Comment commander un document sur les raisons du retour des marchandises de la douane?
Dans cet article, nous allons parler de la façon de commander un document sur les raisons du retour des marchandises au vendeur avec Aliexpress.
Parfois il y a des situations qui ordonnent des biens avec Aliexpress la douane déploie les colis de retour en Chine. Si cela se produisait, vous devez ouvrir un différend et demander un remboursement.
Plus tôt, il suffisait de montrer le statut de suivi aux médiateurs que les marchandises ont été envoyées en Chine et que l'argent a été renvoyé, mais aujourd'hui, il est nécessaire de fournir un document des douanes, ce qui expliquera pourquoi il n'a pas été libéré du pays. Et cela est donné pour cela seulement 7 jours, mais en fait, la période est presque impossible à observer, car le certificat se prépare pendant 30 jours.
Par conséquent, si vous êtes tombé dans une situation que les douanes ne manquent pas votre produit, il est préférable de commander un document pour commander et qu'avec ensuite ensuite le différend. Nous nous demandons comment le faire.
Si sur Aliexpress pour la première fois, nous vous recommandons de vous lire un article "Comment faire le premier ordre pour AliExpress?".
Comment obtenir un document sur les raisons du retour du colis avec AliExpress?
Si le département des douanes est situé dans votre ville, ensuite avec un numéro de piste et un passeport. Il y aura un document sur place.
Si la séparation de votre part est très éloignée, la demande peut être envoyée par courrier électronique - [email protected]..
Pour ce faire, écrivez une lettre avec du texte arbitraire et ajoutez une analyse de passeport, photo de la photo avec AliexpressPour que les détails tels que le nom, l'adresse et le numéro de suivi sont visibles.
Dans la lettre, vous pouvez écrire ce qui suit:
Après cela, dans les 30 jours, et même plus tôt, vous recevrez une réponse officielle des douanes.
commentaires