Comment fonctionne la garantie Exchange et retourne à AliExpress? Cela vaut-il la peine d'acheter une garantie de réparation, de partager et de retourner à un téléphone ou à un smartphone à AliExpress?

Dans cet article, nous discuterons de ce qui est une garantie d'échange et de retour à Aliexpress.

Presque tous les acheteurs Aliexpressrêves de sorte que la technique est vendu avec une garantie. Mais avant aucune garantie sur Aliexpresspas suggéré. Le vendeur a simplement envoyé les marchandises et lors de la confirmation de la réception de colis, toute responsabilité a été filmée. Sans aucun doute, les acheteurs sont devenus très offensants que dans quelques semaines, le gadget cher a cessé de travailler et rien ne pouvait être fait avec cela. Et je devais dépenser votre argent pour des réparations. Mais aussi la technique chinoise a été prise pour réparer pas partout.

Y a-t-il une garantie sur les téléphones avec AliExpress?

Conditions de garantie d'échange pour AliExpress

À une grande joie des utilisateurs, relativement récemment sur Aliexpressil y avait une garantie d'échange et de remboursement. Bien sûr, ce n'est pas gratuit, mais un tel coût peut être utile. Après tout, qui sait à quel point le gadget vous vient bien. De plus, si la réparation est requise, vous allez en économiser un montant décent.

Cette garantie est valable un an. Il n'est pas disponible pour tous les pays, mais uniquement pour la Russie, les États-Unis et l'Espagne.

Si vous n'avez jamais fait d'achats sur le site, mais que vous allez le faire, alors nous vous recommandons de lire l'article - "Comment faire le premier ordre pour AliExpress?".

Que fait la garantie et le retour des marchandises sur Ali Spress?

Bien que le programme lui-même soit simple, mais tout, c'est de connaître ses règles et conditions d'une valeur de tout le monde.

• La garantie n'est valable que sur les périphériques d'une certaine marque et uniquement sur les équipements avec des défauts électromécaniques apparus pendant une utilisation normale.
• Le programme de garantie et de réparation ne peut être utilisé qu'après son achat et son action commence à partir du 16ème jour après la réception des marchandises. Cela est dû au fait que dans les 15 jours, vous pouvez toujours commencer un différend sur Aliexpresset résoudre toutes les questions directement avec le vendeur.
• Pour utiliser le programme, vous devez l'activer via votre compte personnel. Aliexpress. Trouvez le bouton d'activation dans les éléments de commande. On l'appelle "Utiliser une garantie".

En utilisant une garantie

• Après avoir cliqué sur une nouvelle page, une nouvelle page s'ouvrira, indiquant la période de retour et la société qui a accordé une garantie. Ici vous devez choisir à nouveau "Profitez de la garantie".

Profitez de la garantie

• Ensuite, vous devez remplir une petite forme et indiquer le problème. Cette application est déposée. À l'avenir, vous serez contacté avec la société produisant des réparations.

Comment obtenir une garantie d'échange et de retour à AliExpress?

Comme vous, probablement, probablement compris, vous réparez gratuitement que personne ou une tablette ne sera pas. La garantie devra être achetée immédiatement pour une taxe donnée immédiatement lors de l'achat d'un téléphone ou d'un autre gadget.

Sur la page Description du produit, lors de la sélection des paramètres, vous devez choisir le type de garantie particulier que vous souhaitez acheter - réparation ou échanger. Chacun d'entre eux a immédiatement une signature avec le coût.

Échange de garantie et retour Alexpress

Vous devez toujours choisir parmi deux entreprises:

• Tomrepair.
• Wisetech-Service.

Ces centres de service sont autorisés et le prix de la réparation de la garantie est également. Les deux travaillent en Russie.

Comment la garantie fonctionne-t-elle et le retour sur Ali Spress et comment l'utiliser?

Comme nous l'avons déjà dit, la garantie commence à agir à partir de 16 jours après la réception du colis, que les règles dans les 15 jours de l'ordre est distribué aux marchandises. Si le défaut a été détecté après cette période, vous devrez contacter le centre de service.

Si votre gadget est réparé depuis plus de 20 jours, il est reconnu comme une réparation. Dans une telle situation, vous recevrez un nouvel appareil ou sera retourné.

Soit dit en passant, vous ne devriez pas compter sur un remboursement complet, parce qu'une telle situation est possible que si vous utilisez le téléphone à moins de six mois. Si plus, le pourcentage sera progressivement diminué. Si les pauses téléphoniques à 12 mois d'utilisation, le montant de retour sera un maximum de 40%.

Comment retourner, les biens d'échange ou la réparation Aliexpress sous garantie?

Retour et échange de biens

Pour commencer, bien sûr, l'application est donnée. Comment faire, nous avons déjà parlé plus haut.

Après son dépôt, vous pouvez communiquer avec une succursale la plus proche de la société que vous avez acheté une garantie.

Votre demande sera traitée, et le gadget est testé pendant 20 jours.

Demande est traitée en cinq étapes:

• D'abord, vous devez envoyer le fichier dans lequel toutes les exigences sont décrites.
• Les employés percevront une réclamation
• Les experts vérifieront le smartphone pour les pannes et les performances
• L'acheteur envoie une lettre de réponse au courrier électronique
• Si la panne a été confirmée, alors vous réparés ou échange

Soit dit en passant, dans les tours de la période annoncée le, seul, de vérifier le téléphone pour la présence de défauts, mais la correspondance et le dépôt de la plainte peut prendre une autre fois, de sorte qu'il sera plus réaliste.

Est-il la peine d'acheter une garantie pour Aliexpress: avis

Ivan: J'ai acheté un échange de garantie pour le téléphone. Il est pas si cher. Malheureusement, il était encore nécessaire de profiter du téléphone rapidement cessé de fonctionner. Les experts parfaitement ont fait face à leur tâche. Le processus a pris environ un mois et m'a envoyé un nouveau smartphone.

Basilic: Je l'ai acheté une garantie pour un peu d'argent. Jusqu'à présent, si vous ne sais vraiment pas si elle est utile pour moi, je l'espère qu'il n'y a pas. Je lis les conditions de réparation et je pense que la même chose est utile, bien, au moins une sorte de protection des fonds.

Il y a: À mon avis, la garantie est nécessaire pour chaque gadget. Je l'ai acheté une garantie pour réparer le téléphone, je dois dire que les spécialistes connaissent leur métier. En 20 jours, tout le monde vérifié et fixe. Je ne peux pas dire à quel point tout, mais passé un mois et tout fonctionne bien.

Vidéo: Garantie de réparation et retour sur Aliexpress, est-il la peine d'acheter ou non?