Comment ouvrir et organiser un argument sur AliExpress si les marchandises ne sont pas venues: instructions de pas. Comment prouver à AliExpress que les marchandises ne sont pas venues?

A acheté quelque chose sur AliexpressMais le colis n'est pas venu? Notre article vous dira quoi faire dans de tels cas.

DANS l'Internet—magasin Aliexpress, toutes les personnes journée gens fait milliers achats. C'est très célèbre international l'Internet—magasin, ayant opportunité libre le reçu parcelle sur tout paix. ET du quotidien le sien popularité seulement augmente. Mais arriver et ce, quelle paquet ne pas atteindre avant destinataire.

Pourquoi ne pas vient produit avec Aliexpress: causes

Ne vient pas la marchandise avec aliexpress

Il y a certains les raisons, pourquoi paquet ne pas vient:

• Produit chargement sur le e-mail
• Vendeur oublié ou alors intention ne pas vendre ton ordre
• Paquet a été perdu par mail dans temps livraison
• Toi spécifié incorrect l'adresse livraison

Pas venu produit avec Aliexpress dans terme, protection prend fin: quelle faire?

Lequel voudrais cause n. a été nécessaire Écrivez vendeur et signaler À problème. C'est terminé sur le anglais langue, alors vous pouvez faire traduction à travers en ligne—traducteur. Si dans couler deux—trois journées il à toi ne pas réponse, ensuite ouvert contestation.

Comment droite ouvert contestation sur le Aliexpress, si produit ne pas venu: stephal instruction

Temps trouvé, parcelle non, vendeur ne pas réagir sur le ton messages. Ici restes seulement pour commencer contestation. allongons nous comprendrons, comment ce terminé.

• Connexion sur le ma page sur le Aliexpress
• Ouvert «Mon ordres«
• Trouver intéressé acheter et choisir «Ouvert contestation«

Ouvrir une contestation

• S'ouvre forme pour remplir
• Ici spécifier:

Différend de forme

1. Attendu solution — Seulement revenir
2. A reçu mensonge produit? — Non
3. Lequel . toi problème? — Problèmes avec livraison — protection transactions prend fin, mais parcelle alors et non

• DANS piqûre «Montant revenir« spécifier le prix produit
• DANS domaine pour noter «Détaillé information« décris problème
• Au dessous de pouvez attacher preuve de, par exemple, filtrer suivi, où statut À le reçu parcelle non
• Lorsque tous sera rempli, cliquez sur clé «envoyer«

Comment nouvelles contestation sur le Aliexpress, si produit ne pas a reçu?

À bonne chance ouverture spore à toi afficher prochain les données:

Détails du différend

• la date début contestation.
• Temps, lorsque pouvez sera traduire contestation dans prétendre et attirer administration.
• la date automatique achèvement contestation et traduction le sien dans prétendre.
• Au dessous de situé minuteur, compte 5 journées. Si par ce temps vendeur ne pas suggérer solution, ensuite contestation fermer et à toi libérer argent.
• Si vendeur vicique ton conditions, ensuite contestation même compléter.
• Plus souvent total les vendeurs avance leur conditions. DANS tel. cas toi doit eux accepter ou alors refuser. MAIS vous pouvez rien ne pas faire et attendre, tandis que contestation attendre.

Comment droite publier contestation sur le Aliexpress, si produit ne pas venu?

DANS détaillé la description situation, à ouverture spore, mieux Écrivez suivant: «Bonjour! Terme protection ordre prend fin, mais parcelle non. interroger revenir argent par produit«/ «Salut. protection. ordre expire. et. non. colis.. S'il te plaît. revenir. leur argent. pour leur des biens«.

Comment prouver sur le Aliexpress, quelle produit ne pas venu?

habituellement similaire preuve système ne pas demande, mais pour confiance pouvez attacher capture d'écran suivi, où ne pas spécifié, quelle paquet a reçu.

Si vendeur persuader toi sur le douteux actions, À exemple, confirmer obtention et attendre, ensuite faire, construire capture d'écran et trop appliquer le sien À preuve. à l'exception aller, nécessairement exacerbité contestation, à attirer attention administration.

Ainsi façon toi garanti tu joues contestation et vernier leur argent.

Vidéo: N'atre pas le colis avec AliExpress? Comment retourner de l'argent!