Comment annuler une commande pour AliExpress: avant et après le paiement de la commande, après avoir envoyé la marchandise? L'argent sera-t-il renvoyé lors de l'annulation d'une aliexpress?

Dans cet article, nous examinerons dans quels cas et comment annuler la commande pour Aliexpress.

Parfois après avoir appuyé sur la clé d'achat sur Aliexpress, une personne comprend qu'il n'a pas besoin de la marchandise. Peut-être qu'il a trouvé une chose moins chère ou il n'est tout simplement plus nécessaire, sinon le vendeur est un trompeur et est devenu connu seulement après le paiement.

Lorsque vous pouvez annuler une commande pour AliExpress: Causes et conditions Annulation

Parfois, l'achat peut apparaître dans la section "Mes commandes" sur le Aliexpress à deux reprises. Il s'avère que vous envisagez de payer et le second à annuler.

Parfois, après le paiement, la chose devient inutile. Bien sûr, cela n'arrive pas souvent, mais arrive toujours.

Parfois, lors de l'achat de biens peu coûteux, les vendeurs sont invités à payer la livraison, bien que dans les conditions de commande, il soit gratuit. Dans ce cas, il doit également annuler la commande.

Au cours de l'enregistrement de l'achat, les données de livraison ont été remplies de caractéristiques incorrectement ou incorrectement indiquées.

Comment annuler une commande d'AliExpress avant le paiement?

Si la commande est Aliexpress Non payé, il n'est pas exécuté. L'argent peut être fait dans les 20 jours. En l'absence de paiement pendant cette période, la commande est terminée.

Pendant ce temps, le vendeur peut vous écrire et demander pourquoi il n'y a pas de paiement, et peut-il vous aider. Parfois, une bonne réduction est également proposée. Bien que pour le non-paiement et il n'y a pas de punition, il n'est pas recommandé de l'abuser.

Comment annuler une commande pour AliExpress après le paiement, mais avant d'envoyer des marchandises?

Si votre paiement est toujours vérifié par le système AliexpressL'annulation est la suivante:

• DANS "Mes commandes" Poser le bon ordre

Mes commandes

• Sélectionnez une clé "Annuler la commande"

Annulation de l'AliExpress

• Déterminer la raison
• Choisir "Envoi en cours"

Si l'état de la commande a changé et maintenant il "En attente d'envoi", alors ce sera un peu différent.

• Sélectionnez également "Annuler la commande" Sur la page du produit
• presse "Demander l'annulation de la commande"

Demande d'annulation de la demande

• Assurez-vous de sélectionner la cause de la liste

Choisir la raison de l'annulation de la commande

• Suivant, sélectionnez "Envoi en cours"

D'autres événements se développent comme suit:

Le vendeur approuve votre refus et il entre dans le traitement, ce qui indique que l'argent reviendra bientôt sur votre compte.

Soit vous serez tenté de persuader, de ne pas abandonner l'achat. À propos, certains vendeurs peuvent arracher et dire que les marchandises ont déjà été envoyées, bien qu'elles n'ont pas encore réussi à ajouter des données sur le suivi du système.

Est-il possible d'annuler une commande d'AliExpress après avoir envoyé des marchandises?

Différend sur aliexpress

Si vous avez rencontré sur Aliexpress avec la deuxième option, puis renvoyez l'argent aussi, mais déjà à travers "Contestation".

Comment l'ouvrir et le lire dans l'article - "Comment organiser et mener un différend à AliExpress?".

Et si le vendeur ne confirme pas l'annulation d'un ordre AliExpress?

Peu importe quelle est votre raison d'annulation sur AliexpressLe vendeur doit aller à la réunion. Et puisque personne ne veut perdre des commandes, qui est assez logique, alors vous devez aller pour un petit tour. Le vendeur peut immédiatement envoyer une commande ou dire qu'il a envoyé.

Si vous êtes sûr de communiquer honnêtement, demandez-vous à envoyer pour confirmer les documents d'expédition et le numéro de suivi. Si ces données ne vous sont pas fournies, prenez une image de la correspondance et soumettez une plainte sur le vendeur d'administration du site.

Combien de temps sera l'annulation de l'ordre pour Ali Spress?

Certaines délais dans le système ne sont pas établis. Si vous avez effectué un paiement et demandez l'annulation de la commande, alors dans un délai d'un à deux jours, les vendeurs décident de cette question. Si la question est résolue lors de la mise en contact service d'assistance AliExpress, Le terme, bien sûr, augmente.

Comment annuler une commande pour AliExpress depuis le téléphone?

Annulation d'option active sur Aliexpress Ce ne sera que lorsque la commande est émise par le panier.

• Panier ouvert

Application mobile AliExpress - Panier

• Mettre une chèque en regard de la marchandise souhaitée
• Juste pour sélectionner l'icône de la poubelle

Supprimer l'ordre du panier

• Confirmer la suppression

Confirmation de l'enlèvement

Annulation automatique de l'ordre pour AliExpress

La commande automatiquement peut être annulée sur Aliexpress Seulement dans deux situations:

• Si l'acheteur n'a pas payé les marchandises dans les 20 jours
• Le vendeur n'a pas envoyé le colis à l'heure spécifiée - 5-7 jours

Lorsque la période spécifiée limite, la procédure d'annulation automatique commencera.

L'argent sera-t-il renvoyé lors de l'annulation d'une aliexpress?

Bien sûr, le remboursement est produit. Les termes dépendent du mode de paiement utilisé, mais en moyenne, ils représentent 5 à 10 jours.

Pour vérifier l'état de retour sur Aliexpress:

• Suivez B. "Mes commandes"

Mes commandes

• Choisissez le bouton à côté de l'achat souhaité "Suite"

En savoir plus sur la commande

• Sur la page Description détaillée, allez à l'onglet. "Paiement"

Informations sur la compensation

• Foncez-vous légèrement plus bas et vous verrez des informations sur le retour des fonds.

Vidéo: Comment annuler ordre sur le AliExpress?