Quel est le statut de commande "terminé" pour Ali Spress? Annulé une commande d'AliExpress, l'état de la commande "terminé": l'argent sera-t-il renvoyé?

Dans cet article, nous discuterons de l'état de la commande "terminé" Aliexpress.

Pour chaque étape de commande sur Aliexpressil y a un statut. Il y en a beaucoup et chacun d'entre eux, quelque chose de oui signifie. Parlons-vous sur la situation lors de l'achat d'un statut d'achat "Complété".

Si vous n'avez jamais fait d'achats sur ce site, nous vous recommandons de vous lire un article "Comment faire le premier achat sur AliExpress?".

Qu'est-ce que le statut de la commande soit "terminé" sur Alexpress?

Le nom parle de lui-même. Ce statut est attribué à la commande à la dernière étape. En règle générale, il est attribué lorsque vous recevez les marchandises et confirmer ce fait dans votre compte. Après cela, l'accord est fermé.

Bien qu'il puisse se produire dans d'autres situations lorsque, par exemple, le colis ne vous a pas atteint et que vous avez ouvert un différend, vous n'avez rien fait et la protection de la commande était terminée.

Ordre terminé

Parfois, après le paiement des marchandises en premier, tout va bien et que l'ordre entre dans le traitement, mais après quelques jours, il reçoit le statut "Complété". Ici, à la fois, beaucoup commencent à paniquer, croyant qu'ils "éteints". Mais vous ne devriez pas vous inquiéter car cela se produit généralement si le vendeur est soupçonné de fraude et que l'administration ferme toutes ses commandes. Toutes les données sont envoyées aux clients pour envoyer un courrier électronique et vous devez donc suivre tous les messages que le site.

Le vendeur n'a pas envoyé de commande à temps

Si le temps d'achat, qui a été nommé par le vendeur, était terminé, mais les marchandises ne vous ont pas été envoyées, la commande sera automatiquement fermée. Argent après un moment retourné sur votre compte.

Retour de fonds, si la commande est fermée en raison de la faute du vendeur

L'avantage des travaux de S. Aliexpressc'est que vous n'aurez pas à vous soucier du retour des fonds, y compris avec leur remboursement. Toutes les manipulations sont fabriquées sans la participation du client. Vous devez juste attendre un peu et sera crédité sur le compte. Vous pouvez suivre les statuts de retour via votre compte personnel.

• Ouvert "Mes commandes"
• Cliquez sur la commande fermée
• Aller à l'onglet "Paiement"

Onglet "paiement"

• Dans une nouvelle fenêtre, vous verrez les résultats du retour
• Vous trouverez là les dates lorsque le transfert d'argent a été fait

Statut de retour

Il convient de dire que l'argent sera retourné à cette dépense à partir duquel le paiement a été effectué. Si vous payez à une carte bancaire, respectivement et gagnez de l'argent. Modifier les détails ne peut pas. S'il n'y a plus de cartes, alors dans ce cas, vous pouvez parler à l'administration, peut-être qu'ils seront en mesure de vous aider.

De plus, l'argent est retourné en équivalent en dollars, même si le paiement était effectué en roubles.

La commande fermée après la fin de la défense de l'acheteur

Si la commande est passée en statut "Complété"Étant donné que la protection de la transaction est terminée et que vous n'avez pas reçu les marchandises, vous ne pouvez rien faire. Vous pouvez dire au revoir à votre argent et avec les achats suivants pour être attentivement et suivre la minuterie de votre compte,

Comment faire la commande non fermée sans remboursement?

Pour ne pas être dans une telle situation, nous vous recommandons de faire référence plus attentivement au processus d'achat. Assurez-vous de suivre la minuterie, surtout si la défense prend fin.

Si vous remarquez que la minuterie se termine bientôt, mais il n'y a pas de produit, puis contactez le vendeur et demandez d'abord de prolonger la défense de l'acheteur. Si vous êtes ignoré et que vous essayez de retarder le processus de toutes les manières, ouvrez audacieusement le différend et demandez le retour de l'argent.