Ce qui ne peut être fait par l'acheteur à AliExpress: règles pour les acheteurs pour AliExpress. Est-il possible de quitter l'acheteur à laisser un faux revue, achetez des marchandises à partir de comptes de pied, de faire et de ne pas payer pour les marchandises, communiquez brutalement avec le vendeur?

Protection de l'acheteur

Dans cet article, nous allons parler, quelles règles sont valables pour les acheteurs Aliexpress cette année.

Sur le Aliexpressen 2017, des règles pour les acheteurs ont été modifiées. Découvrons ce qui a changé.

Si sur Aliexpress vous avez vraiment récemment et n'a pas réussi à faire le premier achat, nous vous recommandons de vous apprendre un article "Comment placer le premier ordre pour AliExpress?".

AliExpress Rules pour les acheteurs

  • Faux revues
Fausses commentaires pour AliExpress

Fausses commentaires pour AliExpress

Le système de retour de site fonctionne de manière à ce que les examens puissent être laissés à l'autre uniquement après la fin de la transaction. Les acheteurs doivent écrire uniquement dans les critiques d'une opinion objective afin que les commentaires soient fiables. Pour manipuler les commentaires, il est impossible, plusieurs règles simples ont été créées. Aliexpress.

Vous ne pouvez pas manipuler les commentaires et affecter la note du vendeur:

  • Écrivez un faux avis pour augmenter la note du vendeur et obtenir des privilèges
  • Écrire de bons commentaires, mais en même temps, mettez une ou deux étoiles pour réduire la note du vendeur
  • Aussi, vous ne pouvez pas faire plusieurs commandes et laisser de mauvaises critiques
  • L'achat, la vente et l'échange d'examens sont catégoriquement interdits.
  • Vous ne pouvez pas créer plusieurs pages pour écrire de bonnes critiques au vendeur.
  • Demandez à d'autres utilisateurs de bonnes critiques

Vous ne pouvez pas menacer le vendeur de laisser de bons commentaires s'il n'accepte pas de vous envoyer un cadeau. Surtout s'il n'est pas réclamé dans la description et n'est pas inclus dans le prix des marchandises. Vous ne pouvez pas non plus avoir besoin d'un remboursement si le paquet n'avait pas les choses dont vous avez besoin et que cela n'est pas réclamé dans la description. Les autres actions similaires sont interdites.

Si vous avez des problèmes avec la chose résultante, vous écrivez d'abord au vendeur et essayez de résoudre le problème avec cela.

Si l'acheteur écrit de fausses critiques et menace le vendeur, tous ses commentaires peuvent être supprimés et le compte lui-même sera bloqué temporairement ou à jamais ou priver la note.

  • Achat de marchandises à partir de faux comptes
Achat à AliExpress à partir d'un compte sous-marin

Achat à AliExpress à partir d'un compte sous-marin

Vous ne pouvez pas enregistrer de nouveaux comptes pour augmenter la notation du magasin ou du produit du vendeur. En outre, un achat similaire est également considéré comme une ordonnance d'un compte membre de la famille, d'un ami ou d'une communauté en ligne.

Ainsi, les acheteurs sont interdits Aliexpress:

  • Utilisez plusieurs comptes pour acheter des biens identiques
  • Demandez à acheter des parents ou des amis pour augmenter votre commande de commandes et évaluation

La violation de ces règles est chargée de la privation de la notation de l'acheteur, du blocage ou du compte du compte.

  • Commandes non rémunérées

Si vous effectuez un achat, vous devez payer pour cela dans les 20 jours. Si votre commande n'est plus nécessaire, alors il doit être annulé. Si vous avez plusieurs commandes impayées, ce fait peut causer la notation ou le compte du compte.

  • Communication personnelle avec le vendeur
Communication du vendeur et de l'acheteur

Communication du vendeur et de l'acheteur

Sur le Aliexpressautorisé à communiquer les vendeurs et les acheteurs. De plus, il existe certaines règles de communication. En particulier, il est impossible de s'engager dans un spamming. Telle est considérée comme suit:

  • Suggestions de messagerie qui n'ont pas été demandées
  • Invitation à souscrire à la newsletter, qui n'est pas liée à la transaction sur Aliexpress
  • Offres non fondées pour acheter ou vendre des produits avec Aliexpress
  • Acquisition ou vente d'articles mis en œuvre en dehors du site

De plus, le vocabulaire anormatif est interdit. De plus, vous ne pouvez pas menacer et provoquer des émotions.

Assurez-vous de suivre ces règles, sinon différentes mesures peuvent être appliquées à vous, ce qui entraînera également des privilèges privilégiés et une blocage.

  • Abus de protection de l'acheteur
Abus de protection de l'acheteur

Abus de protection de l'acheteur

En cas de réclamation concernant les marchandises reçues, ou il n'est pas venu du tout, vous pouvez ouvrir un différend et demander un remboursement. Selon les règles du programme de protection des acheteurs, il est permis d'ouvrir un différend lorsque:

  • Le paquet à la timeline spécifiée n'est jamais venu
  • Si la marchandise que vous avez encore, mais elle diffère des caractéristiques indiquées ou des dommages causés

Sur le Aliexpressil est interdit d'abuser du programme de protection de l'acheteur, par exemple:

  • Ouvrir un nouveau différend si l'argent a été reçu
  • Commencez le différend juste en raison du fait que vous êtes offensé par le vendeur
  • Commencer un différend quand il n'y a pas de bonnes raisons pour cela

L'acheteur est catégoriquement interdit:

  • Ouvrir un différend avec la cause - "L'article n'est pas reçu"Si en réalité, il a été reçu
  • Dire que les marchandises ont une description incorrecte, bien que ce ne soit pas
  • Commencez une dispute après avoir renvoyé des fonds par le vendeur ou les frais
  • Ouvrir un différend de la vengeance si dans le passé, vous avez déjà perdu un
  • Blackmaking que vous allez ouvrir un différend si vous ne donnez pas de réduction
  • Différends ouverts sur différentes commandes avec une seule raison en même temps

Quelle punition est possible pour la violation des règles d'AliExpress?

Si les règles Aliexpressils seront cassés, selon la situation, les punitions suivantes peuvent vous être appliquées:

  • Supprimer la note entièrement reçue
  • Imposer sur un compte blocage temporaire
  • Bloquer pour toujours

Si votre compte a été bloqué, l'administration peut également suspendre d'autres pages et comptes qui sont liés à celui-ci. Ce sont les mêmes données lors de l'enregistrement, des adresses de livraison, des cartes et une adresse IP.

Vidéo: Comment acheter sur Aliexpress (AliExpress) - Instructions complètes



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