نحوه باز کردن و ترتیب اختلاف در AliExpress اگر کالا به طور کامل نرسیده است: یک دستورالعمل گام به گام. چگونه به AliExpress ثابت کنیم که همه کالاها به وجود آمد؟

دریافت بسته S. aliexpressاما کیت کامل نیست؟ مقاله ما به مقابله با این موضوع کمک خواهد کرد.

دلایل باز کردن اختلافات می تواند بسیاری پیدا شود. این نیز شامل دریافت کالا در مجموعه ناقص است. بیایید بحث کنیم که چگونه در این مورد انجام شود و به درستی مناقشه را ترتیب دهید aliexpress.

با AliExpress، کالا به طور کامل به دست آمد: چه باید بکنید؟

دلایل متعددی برای باز کردن اختلاف در چنین مواردی وجود دارد:

• بسته به طور کامل نبود
• بسته خالی است
• بخشی از بسته به وضوح گرفته شده است

برای اثبات حق خود، بهتر است کل فرایند را بر روی دوربین حذف کنید. شما هنوز هم می توانید یک عکس از یک بسته خالی و همه چیز که در کیت آمد. شواهد بیشتر، بهتر است.

چگونه به درستی بازپرداخت اختلاف نظر در AliExpress اگر کالاها همه چیز نشده اند: گام به گام دستورالعمل

اختلاف در یک توالی خاص باز می شود.

• با یک لیست از سفارشات خود به یک صفحه بروید
• در مقابل کالاهای مناسب انتخاب کنید "افتتاح اختلاف"

اختلاف باز

• سفارش به ترتیب در جایی که باید دوباره انتخاب کنید، در دسترس است. "اختلاف باز"

جزئیات سفارش

• برای شروع، را انتخاب کنید "فقط بازگشت"

فقط بازپرداخت

• به علاوه aliexpress دعوت از شما برای پر کردن یک فرم کوچک، که در آن شما باید علت و مقدار بازگشت را مشخص کنید

فرم برای پر کردن

• در یک زمینه خاص، به شرح جزئیات دقیقا چه اتفاقی افتاد.
• ضمیمه شواهد
• و در نهایت، را انتخاب کنید "ارسال"

هنگامی که همه چیز به درستی انجام می شود، وضعیت اختلاف خواهد بود "انتظار برای تایید توسط فروشنده". اگر فروشنده به شکایات شما پاسخ ندهد، اختلاف به طور خودکار بسته خواهد شد، و شما پول را به شما بازگردانید.

چگونه می توان ثابت کرد که با AliExpress همه کالاها را نپذیرفت؟

اگر بسته یک اعلامیه کل، آدرس و گمرک در محل باشد، می توانید آن را انتخاب کنید و در خانه باز کنید. بهتر است از دوربین استفاده کنید تا همه چیز را در داخل و در چه شرایطی سقوط کنید. ابتدا تمام اتاق های برچسب را نشان دهید تا آنها به وضوح قابل مشاهده باشند. بررسی کنید که آیا چیزی قابل اجرا و همچنین کل کیت آن است.

اگر چیزی از دست رفته باشد، ذخیره را ذخیره کنید و آن را به اختلاف بسپارید.

چگونه می توان به طور کامل اختلاف نظر به AliExpress به درستی انجام داد؟

هنگام پر کردن یک فرم برای باز کردن اختلاف، باید به چند سوال پاسخ دهید. دقیقا مشخص نیست که آیا محصول همه چیز نیست؟

• مشخص کنید که بسته به دست آمده است. این نگران نباشید، زیرا شما تأیید سفارش را تایید نمی کنید. سپس چند گزینه را نمایش می دهید، که به طور خاص نمی تواند با بسته شما باشد. مناسب را انتخاب کنید
• مقدار مبلغ بازگشت. اگر کالاها یک کل هستند، اما کیت کامل نیست، پس شما نباید کل مبلغ را بپرسید. نیاز به بازگشت جزئی از پول و تعیین مقدار صحیح به نظر شما.
• فقط در زیر شما یک سوال در مورد بازگشت کالاها پیدا خواهید کرد. البته، اگر کیفیت کالا خوب باشد، نباید با این ارتباط برقرار کنید، فقط به اندازه کافی از چیزی نیست، و سپس توجه داشته باشید که نمی خواهید هر چیزی را بازگردانید.

ویدئو: اگر کالا با AliExpress به طور کامل نبود؟