چگونه و در چه مواردی می توانید با فروشنده AliExpress تماس بگیرید؟ ارسال پیام به فروشنده در AliExpress از کامپیوتر: آموزش
از این مقاله شما یاد خواهید گرفت که چگونه می توانید با فروشنده تماس بگیرید aliexpress.
در aliexpress ارتباط با فروشندگان یک لحظه بسیار مهم برای خرید با کیفیت بالا است. این می تواند به هیچ وجه جزئیات خرید را پیدا کند و برخی از لحظات را روشن کند، بلکه تضمین می کند که شما یک محصول با کیفیت دریافت خواهید کرد که می تواند تمام انتظارات شما را توجیه کند. یا اگر به طور ناگهانی مشکلی با کالاها دارید، استدلال خوبی خواهید داشت. بیایید با شما مقابله کنیم وقتی می توانید فروشنده را بنویسید و چگونه آن را انجام دهید.
اگر aliexpress برای شما یک سایت کاملا جدید و شما هنوز هم نمی دانید چگونه با او تماس بگیرید به درستی، پس ما به شما توصیه می کنیم که مقاله را در لینک یاد بگیرید اینجا. او به شما می گوید که چگونه از زمین بازی استفاده کنید.
چه زمانی ارزش نوشتن فروشنده با Aliexpress است؟
پیغام
بنابراین، برای شروع، ما دلایل زمانی که واقعا ارزش تماس با فروشنده برای کمک به aliexpress.
انتخاب و سفارش کالا. در حالی که هنوز تصمیمی گرفتید که چه چیزی را می خواهید خرید کنید و برای بعضی لحظات غیر قابل درک هستید، می توانید با مسائل زیر تماس بگیرید:
- کمک به اندازه مناسب مناسب برای پارامترهای خود را انتخاب کنید
- مشخص کنید که آیا یک محصول خاص در حال حاضر در دسترس است
- در مورد برخی از ویژگی های کالاها در جزئیات بیشتر بدانید
- درخواست ارسال عکس های واقعی از کالاها که فروشنده انجام داد
- از تخفیف بپرسید
- درخواست بسته بندی کالا را بیشتر قابل اعتماد کنید
اگر قبلا پرداخت کرده اید کالاها و او به پردازش رفتند، اما حمل و نقل هنوز انجام نشده است که معمولا خریداران در این مرحله به فروشندگان با دو موضوع تبدیل می شوند:
- بیش از حد طولانی ارسال بسته ها. هر سفارش دارای یک دوره خاص حمل و نقل است و اگر به پایان برسد، و فروشنده عجله برای ارسال بسته نیست، البته، البته، این لحظه ارزشش را دارد. آیا ارزش آن را برای سفارش خود صبر کنید و یا بهتر است برای لغو خرید؟
- اگر یک خطا به منظور، به عنوان مثال، در آدرس یا ویژگی ها ساخته شده است. اغلب راحت تر است که به سادگی بخواهید چیزی را تغییر دهید، از لغو کردن و بازگرداندن سفارش. علاوه بر این، بسیار سریعتر است.
حتی پس از ارسال سفارش، سوالات ممکن است به فروشنده ظاهر شوند:
- اطلاعات ردیابی بیش از 10 روز ظاهر نمی شود. شاید فروشنده بتواند در این وضعیت به شما کمک کند، بنابراین مطمئنا می توانید از مشکل این مشکل بپرسید. شاید او بسته را بدون ردیابی فرستاد.
- هنگام ردیابی سفارشات، مسائل دیگر ممکن است رخ دهدکه همچنین فروشنده را دنبال کرد. بنابراین، اگر سفارش شروع به ردیابی شود، اما در یک وضعیت بیش از حد طولانی گیر کرده است، پس این یک دلیل برای نوشتن یک فروشنده است و می خواهد بسته را پیدا کند. باید دقیقا انجام شود، زیرا او مسئول او است، و نه شما.
- سوالات برای خرید. هنگامی که یک سفارش دریافت می کنید، می توانید با فروشنده تماس بگیرید، به عنوان مثال، با یک سوال، چگونه از آن استفاده کنید. یا کالاها مشکل ساز بودند و باید شروع به تصمیم گیری در مورد بازگشت بودجه کنند.
در اصل، ارتباطات باید به زبان انگلیسی رخ دهد، اما در حال حاضر مترجم خودکار به پنجره پیام ساخته شده است، که به شما اجازه می دهد تا به زبان روسی بنویسید و فروشنده پیام ترجمه شود، و همچنین برای دریافت شما پاسخ.
چگونه به فروشنده در AliExpress بنویسید؟
برای برقراری ارتباط با فروشنده، خریدار همیشه می تواند از راه های مختلفی برای مهربانی استفاده کند aliexpress. اما، بیایید همه چیز را به ترتیب انجام دهیم.
- پیام های مرکز
اگر هنوز سفارش ندهید، اما شما برای فروشنده سوال دارید، ساده ترین راه برای نوشتن به او این است که آن را در صفحه با شرح مفصلی از بلوک کالا با اطلاعات مربوط به فروشگاه پیدا کنید و روی دکمه کلیک کنید "ارسال یک پیام". این تحت عکس کالا در سمت راست صفحه قرار دارد.
فروشنده را بنویسید
در اینجا شما حتی می توانید برخی از تصاویر را در صورت لزوم اضافه کنید تا توضیحات خود را روشن تر کنید.
تمام مکاتبات در مرکز پیام شما خواهد بود. برای رفتن به آن، ماوس را به سمت "علی اکسپرس من" و دسته مربوطه را از لیست انتخاب کنید.
علی اکسپرس من
- نظر دادن به سفارش
راه بعدی برای برقراری ارتباط با فروشنده aliexpress - این نظر در مورد سفارش است. این را می توان به مرحله خرید بازگرداند. اغلب خریداران دستورات را تایید می کنند، اما آنها را پرداخت نمی کنند تا نشان دهند که آنها جدی هستند. پس از آن، در پیام های خصوصی به فروشنده، آنها در مورد ارائه تخفیف بر کالاها نوشتند. چگونه از او بخواهید از شما بپرسد اینجا.
هنوز هم بسیار راحت است که انواع جزئیات سفارش را مشخص کنید. به عنوان مثال، آیا چیزی که انتخاب کرده اید از خز طبیعی یا پوست ساخته شده است، بسته بندی خوب و غیره است. مزیت اصلی ارتباطات از طریق نظرات این است که در صورت مشکلات، این مکاتبات در اختلاف نمایش داده خواهد شد، و به همین دلیل آنها می توانند واسطه های سایت را بخوانند. و فروشنده واضح تر خواهد بود، چه چیزی در مورد شما صحبت می کنید. بنابراین شما نیازی به مشخص کردن شماره خرید نخواهید داشت، در مقایسه با استفاده از راه های دیگر برای برقراری ارتباط.
شما همچنین می توانید عکس ها را در نظرات دانلود کنید، که یک مزیت اضافی است.
برای ترک یک نظر به منظور، بخش اول را باز کنید "دستورات من" و خرید مورد نظر را در لیست پیدا کنید. برای باز کردن پنجره ارتباطی، کلیک کنید "پیام به فروشنده".
نظر دادن به سفارش
- فروشنده
اگر فروشنده در حال حاضر آنلاین و آیکون در مقابل نام زرد او است، پس از آن مد روز با آن از طریق یک چت آنلاین خاص به نام Trademanager ارتباط برقرار کنید. اگر بر روی دکمه مکاتبات با فروشنده کلیک کنید، در یک پنجره خاص باز می شود.
فروشنده
علاوه بر این، همیشه آنلاین باشید، می توانید یک برنامه ویژه را نصب کنید. فروشنده و با فروشندگان از طریق آن ارتباط برقرار کنید. بنابراین همیشه زمانی که فروشنده به شما پاسخ می دهد و به پیام های خود پاسخ می دهید، همیشه آگاه باشید.
این روش بسیار مناسب برای کسانی است که به طور مداوم چیزی را در سایت سفارش می دهند و نیاز به ارتباطات پیشرفته تر با فروشنده دارند.
نظرات