اگر اختلاف نظر در AliExpress به نفع فروشنده بسته شود چه؟ آیا ممکن است پول را بازگردانید، اگر اختلاف به AliExpress از دست رفته باشد؟

در این مقاله ما با چه کاری باید انجام دهیم، صحبت خواهیم کرد aliexpress جلگه.

aliexpressاین سایت بسیار قابل اعتماد است، اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد که فروشندگان خلاصه می شوند و به طور کامل به وجدان کار نمی کنند، و کسی حتی به طور کامل تقلب می کند. بسیار خوب است که یک سیستم بازپرداخت به خوبی فکر می کند در سایت، به ویژه اختلافات عمل می کند. اگر چه همه چیز همیشه هماهنگ نیست و اختلاف می تواند از دست رفته باشد. پس چه باید بکنید اگر اختلاف را از دست دادید aliexpress؟ بیایید آن را در این موضوع شکل دهیم.

اگر شما aliexpress بسیار تازه وارد و هرگز چیز دیگری را خریداری نکرده اید، سپس به شما توصیه می کنیم مقاله را در لینک یاد بگیرید اینجا. او به شما می گوید که چگونه به درستی شروع به خرید در چین کنید.

چرا اختلاف نظر در AliExpress می تواند بازی کند؟

اختلاف را به AliExpress از دست داد

به عنوان یک قاعده، همه با صد درصد اعتماد به نفس می گویند که اگر شما حق و فروشنده را دارید aliexpressشما واقعا چیزی فریب دادید، پس مطمئنا پول را به دست خواهید آورد. اما در هر شرایطی، استثنا و به ویژه چینی های دمدمیایی در برخی از راه های غیر قابل درک، توانستند ثابت کنند که آنها به هیچ وجه گناهکار نیستند و پس از آن اختلافات به نفع آنها بسته می شود. به دلایل مختلف چنین وضعیتی وجود دارد:

• شما خیلی درست نیستید یا کاملا به وضوح در اختلافات توضیح داده نشده است، که به محصول شما نرسیده است. و این یک داستان نیست، به نظر می رسد که این را نمی توان توصیف کرد، اما ممکن است درست باشد. همانطور که می دانید، تمام ارتباطات به زبان انگلیسی صورت می گیرد و به این دلیل که شما پیام را از طریق یک مترجم درایو می کنید، ممکن است غیر قابل درک باشد، به خصوص اگر شما پیشنهادات بزرگ و پیچیده را بنویسید.
• علاوه بر این، گاهی اوقات خریداران بلافاصله در مورد متن پیام فکر نمی کنند، آنها بر احساسات و افکار نوشتند. بنابراین، همیشه در مورد آنچه شما نوشتید و متن را پیش از آن بنویسید، فکر کنید. ابتدا مشکل اصلی را با خرید خود، و سپس بقیه را توصیف کنید. اگر شکایات زیادی دارید، می توانید لیستی از آنها و در مورد آنها ایجاد کنید. بنابراین بسیار ساده تر خواهد بود.
• شما شواهد ناقص مشکلات را با خرید یا عدم ارائه آنها ارائه کرده اید. بدون اثبات، شما می توانید برنده شوید به جز در اختلاف زمانی که کالاها نمی آیند. و سپس، حداقل شماره آهنگ در اینجا ارائه شده است به طوری که دولت می تواند آن را بررسی کند. در موارد دیگر، بدون عکس یا حتی ویدئو انجام نمی شود.
• شواهد شما با کیفیت بالا نیست. به عنوان مثال، اگر قطعه Unpacking را در ویدیو در گرگ و میش شلیک کنید یا عکس های خود را فازی کنید، پس این یک دلیل مستقیم برای از دست دادن اختلاف است، زیرا دولت به سادگی چیزی را درک نمی کند.

بنابراین، همیشه سعی کنید فیلم های پاک و عکس های روشن را که تمام نقص های کالا بسیار عالی است، شلیک کنید. اگر امکان حذف ویدیو وجود نداشته باشد، حداقل یک عکس از کیفیت خوب انجام دهید. این اختلاف مجاز به آپلود تنها سه عکس است اگر آن را برای شما کافی نیست، سپس کلاژ ها را از چند عکس ایجاد کنید.

• شما از جبران بیش از حد درخواست کردید اگر می خواهید اختلافات را برنده شوید aliexpress و بسته را به فروشنده ارسال نکنید، سعی کنید مبلغ کافی جبران خسارت را درخواست کنید. شما می توانید مبلغ کامل را فقط در مواردی که کالاها تحویل داده نشود، بپرسید، آن را به معیوب یا شکسته آمد و از آن استفاده غیرممکن بود.

اگر کالا دارای نقص کوچک است که در عملکرد آن ظاهر نمی شود، آن را به ویژگی های اعلام شده مطابقت ندارد، آن را به اندازه کافی نیست، آن را ضعیف و غیره، پس شما می توانید درخواست بازپرداخت جزئی یا کامل، اما سپس شما باید ارسال به فروشنده ارسال کنید.

اگر اختلاف نظر در AliExpress ساده باشد؟

اگر این اتفاق افتاد aliexpress شما هنوز از دست دادید، پس همه از دست رفته و پول هنوز نمی تواند بازگردانده شود. در چنین شرایطی، اقدامات شما به شرح زیر است:

• اول از همه، حتی فکر نمی کنم به وحشت - هنوز از دست ندهید.
• پس از اتمام اختلاف، از شما خواسته می شود فرم کوچکی را پر کنید، جایی که شما باید در مورد آنچه که شما با تصمیم مناقشات ناراضی هستید، صحبت کنید و آن را نادرست داشته باشید.

نظرسنجی درباره اختلاف نظر

• در aliexpress پشتیبانی مشتری کار کرده است و شما همیشه می توانید با یک چت آنلاین تماس بگیرید. برای انجام این کار، بروید   ارتباط دادن و انتخاب "چت آنلاین".

چت آنلاین

• در اینجا، به دلیل اینکه شما به دولت درخواست تجدید نظر می کنید، مشخص کنید. به احتمال زیاد، شما دلیل مناسب را پیدا نخواهید کرد، بنابراین شما فقط یک وضعیت مناسب را انتخاب کرده اید و روی آن کلیک کنید "چت آنلاین".

یک سوال را انتخاب کنید

• حالا شما خود را با اپراتور به چت می آورید. در اینجا شما باید شماره سفارش را انتخاب کنید و یک پیام را به اپراتور بنویسید. در هیچ موردی بی ادب نیست و تهدید نمی شود، زیرا نه تنها به شما کمک نمی کند، بلکه باعث می شود حتی بدتر شود. اغلب اپراتورها به کسانی که به ادارات صالح تر اعمال می شوند هدایت می شوند. این به طور خودکار انجام می شود و این یک وضعیت عادی است.

ترتیب را انتخاب کنید

• شما می توانید با اپراتور در روسیه تماس بگیرید، که کاملا راحت است، زیرا همه از زبان انگلیسی استفاده نمی کنند. وقوع وضعیت را شرح دهید و به من بگویید که همه شواهد لازم را دارید. بهتر است آنها را پیش ببرم. اغلب ارائه شده است درخواست تجدید نظر و ارسال عکس های فوری و محصولات ویدئویی. اطمینان حاصل کنید که این کار را انجام دهید و فراموش نکنید که مشخص کنید که چقدر به طور خاص جبران شما انتظار می رود.

اگر اپراتور نمی خواست به شما کمک کند، دلسرد نشوید. فقط چت را به روز کنید یا آن را در یک پنجره جدید باز کنید. شما با اپراتور دیگری تماس بگیرید که به شما کمک می کند مشکل را حل کنید.

هنگامی که درخواست تجدید نظر ثبت می شود، سپس دوباره به چت بپردازید، اما روز بعد. دوباره مشکل را به اپراتور تکرار کنید و به من بگویید که درخواست تجدید نظر را ثبت کرده اید. توصیه می شود به شماره خود بگویید و بپرسید، آیا همه چیز با آن خوب است و تمام فایل ها حمل می شود. اگر به مثبت پاسخ داده شده اید، پس از مدتی یک چت را مشورت کنید. معمولا اپراتورها می گویند زمانی که درخواست تجدید نظر شما در نظر گرفته می شود.

در روز توجه تجدید نظر خود، یک بار دیگر مشورت کنید. اگر هنوز موفق به آن نرسیده اید، از شما بخواهید که این روند را سریعتر کنید یا بلافاصله تصمیم بگیرید. در صورتی که مثبت باشد، تاریخ بازگشت تقریبی بودجه را یاد خواهید گرفت. اگر راه حل به شما مناسب نیست، پس درخواست تجدید نظر جدید را اعمال کنید.

ویدئو: نحوه ارسال شکایت پس از بستن اختلاف، راه حل سوالات AliExpress است