Se espera que se espera un estado de orden para Aliexpress "- ¿Cómo entender? ¿Qué pasa si el vendedor con Aliexpress no envía un pedido?

En este artículo hablaremos que "se espera que lo envíe". AliexpressCuando el vendedor envía la parcela y qué hacer si no se despliega.

Todos los dias en Aliexpressse mantienen miles de transacciones y para que los compradores y vendedores pueden regular su relación, se ha desarrollado un sistema especial para rastrear el estado del pedido. Lo muestra claramente, en cuál de los pasos hay un pedido en este momento, y se instalan ciertos marcos temporales para los vendedores. Estado del pedido "Envío" se espera " Se considera un paso importante a partir de la fecha de pago de la compra en Aliexpress y antes de su llegada al comprador.

Si usted es Aliexpress vas a comprar algo, pero nunca hiciste esto y no entenderá cómo se emiten los pedidos o siquiera tuviste tiempo para registrarse, entonces tenemos una instrucción sobre el uso del sitio en el enlace aquí.

¿Cuánto tiempo tendrá la parcela en el estado "Envío esperado" a Aliexpress?

Inmediatamente después de que el comprador pague el pedido de Aliexpress, entonces el estado aparece "El pago está marcado". Como regla general, este procedimiento no lleva más de un día y si todo va bien, entonces aparece el estado "Envío" se espera ".

Esperando envíos

Por lo general, los compradores esperan enviarlos para ser producidos el mismo día, pero pasa dos o tres y nada cambia. Los propios vendedores siempre están asignados a enviar el pedido. Como regla general, es de 3 a 7 días y descubre cuánto lleva específicamente el vendedor para enviar productos, solo puede pagar la compra.

También sucede que el vendedor no cabe en el tiempo asignado. Esto puede deberse al hecho de que comenzaron las vacaciones o solo tiene muchas órdenes. En cualquier caso, si confía en el vendedor, pero de repente sucedió que no tuvo tiempo de enviar un pedido, luego extender el tiempo de procesamiento y esperar un poco más.

Ampliar el tiempo de procesamiento

Si lo desea, siempre puede preguntar al vendedor cuando envía el pedido y aclare por qué retrasa el envío. Cada buen vendedor se preocupa por su reputación y siempre responde rápidamente a todas las preguntas, ya que no es rentable para él que los compradores cancelan los pedidos.

"Envío" y "El vendedor procesa su pedido" a Aliexpress, ¿es este y el mismo?

• Para ver el estado de su pedido, debe ir a la sección "Mis ordenes".

Mis ordenes

• En la lista general, verá todos sus pedidos que esperan que su confirmación haya completado o en el proceso de procesamiento. Si el pedido aún no se ha enviado, entonces su estado será "Envío" se espera " Y en ese momento, debe enviar la parcela.

El artículo no ha sido enviado.

• Si abre los artículos del pedido, entonces su estado se indicará ya como "El vendedor procesa su pedido". Esto sugiere que el pago se verifica con éxito y ahora el vendedor prepara la parcela para enviar.

El vendedor procesa el pedido.

• Si estos estados tienen el mismo período, significa que las mercancías aún no se han enviado a usted, está en la etapa de preparación. Después de que la parcela comience a moverse de China a usted, entonces un correo electrónico viene con un número de pista para rastrear, y el estado del pedido cambiará y se mostrará. "Pedido veneno".

El pedido ha sido enviado.

¿Qué pasa si el vendedor no tiene tiempo para procesar un pedido para Aliexpress?

Cada vendedor por Aliexpresslimitado en el tiempo para enviar un pedido. Al mismo tiempo, él mismo establece plazos, y el comprador decide si esperar tanto tiempo. A menudo, los vendedores ponen el plazo máximo de 7 días, pero en casos raros puede ver 10-15 días.

Términos del envío

A veces sucede que el vendedor no tiene tiempo para enviar las mercancías. No siempre está conectado con vacaciones o alta carga. A veces, la razón está en una simple falta de cosas en el almacén. Si realmente desea esperar el recibo y comprar las mercancías de este vendedor, es mejor aumentar el tiempo para su procesamiento, especialmente si ya está llegando a su fin. Para hacer esto, haga clic en el botón especial en los detalles del pedido bajo su estado.

Extiende el tiempo

Se recomienda hacer esto solo después de comunicarse con el vendedor cuando le dirá la causa del retraso y el período de envío final.

¿Por qué se reinicia el pedido a Aliexpress?

En casos raros, la situación ocurre cuando el tiempo para enviar mercancías con Aliexpressfinaliza, el vendedor no se pone en contacto, pero no tiene sentido extender la espera. No es muy agradable, pero no vale la pena enojar, porque el vendedor no recibirá el pago hasta que usted mismo confirme la recepción de los productos. Hasta este punto, el dinero estará en una cuenta especial. Aliexpress.

Por lo tanto, después de que el temporizador termine la cuenta regresiva, el pedido se cancelará automáticamente, y devolverá completamente el dinero a la cuenta. Pero esta no es la única razón para reducir la orden. Otras razones para cerrar el pedido son:

• Canceló de forma independiente la compra antes de la finalización del temporizador
• El vendedor no tuvo tiempo de cumplir con la fecha límite para enviar el pedido y el temporizador terminó contando
• Administración Aliexpress sospechaba al vendedor en fraude y suspendió temporalmente sus actividades.

¿Cómo cancelar un pedido de Aliexpress si el vendedor no envía un pedido?

A veces, después de ordenar en Aliexpress se pagó, el comprador puede entender lo que se apresuró. Y no importa si encontró una oferta más rentable o cambió de opinión para completamente, aquí lo principal es cancelar el acuerdo sin problemas y recuperar el dinero. Además, es importante entender que la cancelación del pedido es posible hasta que se cambie el estado a "El pedido ha sido enviado".

Para cancelar el pedido, debe ir a la cuenta personal y frente a la compra correcta "Cancelar la orden". Anteriormente, solo se podía ver en un día después de que se revisara el pedido. Ahora la cancelación es posible solo después del pago.

Cancelación de orden

Cuando hace clic en el botón Cancelación, abrirá una pequeña ventana donde debe elegir la causa de cancelación.

Cuando el pedido cancele, el vendedor recibe una solicitud de operación. Para que no haya un procedimiento demasiado largo con retorno, entonces es mejor elegir la causa "No necesito esta orden".

Inmediatamente, también puede enviar una queja al vendedor si cree que es un estafador y descubre la disputa con la participación de la administración. Aliexpress.

Por cierto, debe saber que no todas las tiendas en Aliexpress ansiosamente acuerda cancelar el pedido. Por lo tanto, los vendedores tienen que ir a la astucia e indicar que se envía el pedido, simplemente se olvidaron de observar este hecho en el sistema. Si se encuentra en una situación de este tipo, pídale al vendedor que le dé un número de pista para rastrear y aviso de fotos para enviar parcela. Si el vendedor se niega o se fortalece de la respuesta, póngase en contacto con la administración Aliexpress con una queja.

¿Cuándo puedo abrir una disputa en Ali Extress?

Disputa en Aliexpress

A menudo hay situaciones en las que el comprador con Aliexpressenvía una solicitud para cancelar el pedido, el vendedor da el número de la pista y se calma en él. Y después de algún tiempo, resulta repentinamente que el número incorrecto y la parcela se dirige a otra dirección o no se monitorea en absoluto. En este caso, abra audazmente la disputa. Es posible que ni siquiera duda de que la disputa se cerrará a su favor, ya que la administración se incorpora activamente a los vendedores de los estafadores y los castigan cruelmente.

Esto, por cierto, no es la única razón cuando el comprador tiene la oportunidad de abrir una disputa y derrotarlo. Usualmente administracion Aliexpress se eleva al lado del comprador, si la disputa está abierta por razones como:

• Los bienes no llegaron al destino.. Mientras seguía de China, la parcela supera a muchas zonas aduaneras y oficinas de correos. Al transportarlo se puede perder y no llegar al destinatario. Esto sucede extremadamente raramente y principalmente con el envío sin seguimiento y paquetes menores. La protección del pedido dura dentro de los 60 días y si llegó a su fin, luego abra la disputa y la demanda para devolverle el dinero.
• Tienes un producto defectuoso.. En tal situación, tiene derecho a exigir un reembolso parcial o completo. Todo depende de la severidad del matrimonio. Tales disputas son una de las más difíciles y, por lo tanto, es necesario demostrar que esto es cierto. Para hacer esto, debe proporcionar una foto de bienes, y mejor el video para que el vendedor no pueda declarar que lo hizo usted mismo.
• No vinieron los bienes. Como regla general, en tales casos, los vendedores regresan a la mitad del costo de los bienes.
• La compra vino con daño. De hecho, esto, por supuesto, ya no es vino del vendedor, sino el transportista, pero tendrá que responder al vendedor, ya que debe proporcionar los productos a la seguridad y el embalaje confiable.
• Error con el tamaño. Si elige el tamaño de la tabla del vendedor y está seguro de que lo hicieron bien, y el vendedor puso otro tamaño en la parcela, entonces puede requerir la mitad del costo del pedido. El mismo vendedor debe devolver si observa una gran diferencia en la costura del producto.
• El paquete es enviado en el camino.. Si el vendedor señaló en el método de envío de la entrega remunerada, lo pagó, pero el vendedor envió un paquete con una forma gratuita, asegúrese de abrir la disputa y la demanda para devolverle el dinero.
• Vino falso en lugar del original. Si la descripción del producto contiene una nota de que la cosa es original, pero ha recibido una falsificación obvia, siempre puede abrir la disputa y devolver la mayoría de los fondos.
• No has venido no el número de bienes.. Es decir, si compró tres camisetas, pero solo dos vinieron, entonces para la unidad perdida, el vendedor está obligado a devolver el dinero.

También hay tales razones para las cuales la disputa no vale la pena abrir. Como regla general, son rechazados y probablemente no logrará nada:

• Número de pista no es rastreado. Esta razón está en primer lugar al abrir una disputa, pero no se recomienda elegirlo. El hecho es que los vendedores a menudo ahorran en la entrega y para no aumentar el costo de las mercancías, envían las mercancías con formas presupuestarias que no permiten rastrear paquetes del país receptor o en absoluto.
• El orden fue confundido.. Quizás se ganará la disputa, pero el vendedor puede exigir que devuelva las mercancías. Esto sucede cuando el comprador solicita un reembolso completo por el matrimonio o el daño. En tales casos, el envío se realiza a expensas del comprador, y el dinero se devuelve solo cuando el vendedor recibe las mercancías.

¿Cómo vuelve el dinero con Aliexpress y qué cuenta?

Si de repente sucedió que el vendedor con Aliexpressno envió un pedido, la devolución de los fondos es posible de tres maneras:

• Cancelar orden antes de enviarlo
• El orden cerrado automáticamente.
• El vendedor no canceló el pedido y no envió el pedido. En este caso, la devolución de los fondos se realiza a través de una disputa.

En el primer caso, el vendedor debe confirmar la cancelación de su pedido y luego devolverá el dinero. En el caso de una disputa, los fondos se devolverán solo después de su victoria.

Etapa de devolución

Después de eso, el dinero se enumerará en la misma cuenta de la que realizó un pedido. Por ejemplo, si usó una tarjeta bancaria, luego el dinero devuelve y vuelva. Como regla general, el dinero se devuelve a los sistemas de pago por más tiempo. Para obtener más información sobre la hora de devolución especificada en la tabla:

Tiempo de devolución

¿Cómo asegurarse de que el vendedor es decente de AliExpress, a qué prestar atención?

Aliexpress es un lugar donde se puede comprar el mismo producto de diferentes vendedores. No es difícil encontrar lo mejor de todo si sigues varias reglas simples:

• Mira la calificación del producto.. Depende de qué evaluaciones y comentarios dejen a los compradores, por lo que las mercancías con la calificación más alta no son malas.

Clasificación

• Intenta elegir lo que otros compran a otros.. Si está clasificando el número de compras, verá qué productos son muy populares. Esto definitivamente indica la alta calidad de los bienes.

El número de pedidos

• Aprender comentarios. Siempre debes hacerlo en todas partes. Como regla general, en las revisiones los compradores escriben todo como lo que es y no mienten.

Comentarios

• Valoración del vendedor. Varias medallas y diamones cerca del nombre de la tienda, caracterizan los bienes en sí, sino la confiabilidad del vendedor. Se dan más recompensas diferentes para los puntos que se pueden obtener para la cantidad de transacciones de calidad y retroalimentación positiva.

Valoración del vendedor

• Lifetime de la tienda.. Muy importante y vida de servicio. Este indicador determina la decencia y la confiabilidad del vendedor. Si la tienda funciona de manera eficiente durante varios años, su calificación será alta. Además, es poco probable que dicho vendedor envíe artículos malos.

Término del trabajo

¿Qué pasa si se pagó el pedido, y después de unos días cerrados a Aliexpress?

Sobre el Aliexpressel sistema funciona para que los pedidos nunca se cierren así. Si de repente ingresaste a su oficina y vio que el pedido estaba cerrado, entonces la razón de este fenómeno siempre indica en la descripción detallada. Como regla general, hay varios de ellos:

• El vendedor no tuvo tiempo de enviar la parcela.
• Cancelaste el pedido y se cerró
• El vendedor es sospechoso de fraude y no pasó el cheque de administración.
• Confirmó la recepción del pedido
• Tiempo de confirmación de pedido vencido

Las primeras tres situaciones le permiten devolver el dinero dentro de 10-15 días y no necesita ninguna acción adicional. Las dos últimas situaciones se ven obligadas a tratar de recibir una devolución. Por lo tanto, si no siguió el temporizador de la protección de la transacción, se cerrará automáticamente, deberá presentar una queja sobre el vendedor. La disputa ya no se abrirá, ya que debe confirmar el pedido durante otros 15 días para abrir una disputa.

Si está confirmado inadecuadamente a recibir un pedido, luego abra inmediatamente la disputa e indique que aún no se ha recibido el pedido, pero confirmó el orden que desactivó. No debe cancelar la disputa hasta que reciba su pedido. Dichos casos están considerando la administración del sitio en un orden especial y con mayor frecuencia cae al lado del comprador.

Video: ¿Qué significa enviar a Aliexpress?