En Aliexpress dio el incorrecto, el número de la pista de otra persona: ¿Qué hacer?

En este artículo discutiremos qué hacer en una situación en la que el vendedor está en Aliexpress Presentó un número de pista incorrecto o de otra persona.

Comprar en la tienda en línea siempre quiere obtener cosas de alta calidad y no ser engañado. Por lo que puede ser consciente donde se encuentra su paquete, vendedores Aliexpressproveer números de pista. Pero a veces se emite un número falso, o por error y luego rastrear la parcela no funciona. Veamos qué hacer en caso de que el vendedor envió el error o de alguien más. número de pista.

Si primero en el sitio, entonces le recomendamos leerle un artículo "¿Cómo hacer la primera compra en Aliexpress?".

¿Cómo ver el número de pista en AliExpress?

Para muchos compradores, ya es habitual que al hacer un pedido, solo necesita esperar por alerta de la oficina de correos. A veces, se necesita mucho tiempo, pero las notificaciones aún no vinieron y comenzamos a preocuparnos y vamos al correo para averiguar si llegó el paquete. Esto no es en absoluto.

Después de enviar los vendedores. número de pistadonde puede definir desde una computadora donde está su producto. Vale la pena señalar que se emite de inmediato después de enviar las mercancías, pero después de unos días. Vamos a preguntarnos dónde se puede ver:

• Ir al sitio Aliexpress.
• Sección abierta "Mis ordenes".

Mis ordenes

• Después de ingresarlo, todos los artículos que compró. Inmediatamente puedes ver los detalles de todos los pedidos. Si haces clic en "Pista de cheque"El sistema muestra la ubicación actual de la parcela.

Pista de control

• Presionando "Más" En la nueva página, verá información con la ubicación de la parcela y número de pista. Inmediatamente indica un enlace al servicio donde puede seguir la pista usted mismo.

Información sobre la entrega

Vendedores muy raros envían números de pista Por correo electrónico, pero no debes fallar, ya que lo hacen en absoluto.

¿Puede el vendedor enviar la parcela con AliExpress sin número de pista?

Si el paquete fue enviado con Aliexpress Hace unos días, pero el número para rastrearlo no se emitió, entonces no necesitas pensar que el vendedor te engañó. Si los bienes cuestan menos de dos dólares, el vendedor podría simplemente enviar la parcela sin seguimiento.

Esto se debe al hecho de que la sala debe pagarse, en consecuencia, tendrán que aumentar el precio. Seguramente, al buscar productos, notaste que las mercancías tienen el costo diferente. Así que esto puede deberse al hecho de que algún costo de envío está incluido en el precio, y en otros, no.

¿Por qué los vendedores dan los números de pista equivocados?

Aquí finalmente obtuviste un número de pista con Aliexpress Y decidieron ver dónde está la parcela. Pero inmediatamente hay una molestia: los sitios para el seguimiento muestran un error que la pista es incorrecta o las mercancías entran en otra ciudad. Esto sucede por varias razones:

• Se produjo un error en la entrada de datos en el correo.
• El vendedor no quiere pagar por la pista y le da a otra persona de otra parcela.
• El vendedor es fraude

Si observa que la parcela se envía a otra ciudad, póngase en contacto con el vendedor y haga la razón. Los vendedores normales responden rápidamente y expliquen la situación, por ejemplo, la carga alta o solo un error. Si te ignoras o se ve desde la respuesta, abra inmediatamente la disputa debido al incorrecto proporcionado Números de pista.

¿Cuándo puedo abrir una disputa en AliExpress si el número de la pista está mal?

Esporas Aliexpress Puede abrir después de 6 días después de que el vendedor indique que se envía el paquete. Como la práctica ha demostrado, durante este tiempo todavía no está completamente claro cómo se está moviendo su producto. Por lo tanto, es mejor esperar un poco más y primero intente resolver el problema con el vendedor. Solo después de eso puedes empezar a.

¿Cómo no perder el tiempo de apertura de la disputa a Aliexpress debido al número de pista incorrecta?

En cada descripción del producto, el vendedor indica el tiempo máximo de entrega a su país.

Período de entrega

Si está interesado en saber, el tiempo de entrega de su pedido, luego busque en detalle al pedido. Habrá un temporizador, que es solo el tiempo máximo de entrega.

Información del tiempo de entrega

Si el tiempo de entrega ya está saliendo, y los productos aún no han llegado, puede resolver la pregunta de dos formas:

• Póngase en contacto con el vendedor y solicite extender el temporizador
• Disputa abierta

Es mejor usar la segunda opción cuando el vendedor no responde en absoluto a sus preguntas o le da respuestas sin excepciones. Se recomienda abrir la disputa cuando se quede aproximadamente 5 días hasta el final del temporizador. Por lo tanto, monitoree periódicamente la cantidad de tiempo que permanece hasta la finalización.

¿Qué es mejor para abrir una disputa o negociar con el vendedor?

Nadie quiere pasar tiempo y nervios para aclarar las relaciones con el vendedor, pero aún los vendedores con una alta calificación pueden ser concesiones, ya que cada disputa arruina su reputación. Y ella es muy buena. Sin embargo, primero descubra en su correspondencia personal, qué sucede y solo si lo ignore o no le dan una respuesta inteligible, entonces requiere devolución de dinero.

¿Cómo probar que el vendedor le dio el número de pista equivocado a Aliexpress?

Disputar en Aliexpress Se le garantiza que se resuelva a su favor, por supuesto, debe demostrar que fue engañado. Para hacer esto, envíe la administración de capturas de pantalla. Por ejemplo, tome una foto del seguimiento de que las mercancías no van a usted o que está mal.

Video: ¿Qué hacer si el vendedor le dio la pista incorrecta? Aliexpress, disputa, disputa y victoria.