¿Es posible y cómo demandar a Aliexpress? Aliexpress - Apelación: ¿Qué documentos necesitas?

Protección al consumidor

En este artículo discutiremos cómo apelar en Aliexpress Y es posible someterse a la corte a la corte.

Aliexpress es la plataforma de comercio chino más grande, respectivamente, todo no puede funcionar perfectamente, y los vendedores son todo tipo de. Por lo tanto, por supuesto, los compradores no deben simplemente conocer sus derechos, sino también poder defenderlos. Hablemos contigo, ¿es posible demandar? Aliexpress y cómo presentar una apelación.

Si no ha tenido experiencia en los bienes en este sitio, le recomendamos leerle un artículo "¿Cómo hacer la primera compra en Aliexpress?".

¿Qué significa la apelación a Aliexpress?

¿Qué significa la apelación a Aliexpress?

¿Qué significa la apelación a Aliexpress?

Primero, veamos lo que es una apelación. Es una queja desafiando la decisión del Tribunal de Primera Instancia, y se sirve en el Tribunal de Apelación.

Es decir, si recibe una compra del sitio, pero ella no le convenía, entonces abre la disputa. Por ejemplo, si no se resolvió a su favor y usted decidió desafiar esta decisión, la queja se vende directamente a la administración del sitio. Esta es la llamada apelación.

Por lo tanto, para presentar una apelación, debe hacer ciertas acciones.

Apelación a Aliexpress: ¿Qué documentos necesitas?

¿Qué se necesita para apelar a Aliexpress?

¿Qué se necesita para apelar a Aliexpress?

Aliexpresses una de las zonas comerciales más grandes donde trabajan decenas de miles de tiendas. La calidad de las compras es así como el servicio puede diferir. Desafortunadamente, los vendedores sin escrúpulos a veces se encuentran y luego los bienes defectuosos vienen, falsifican o nada viene en absoluto.

La protección del comprador en el sitio trabaja depuró, y por lo tanto, el dinero devuelve al dinero después de que los vendedores de disputa vendan los productos y devuelvan parte del dinero.

También hay tales que están listos para ir a todo para vender las mercancías lo más rápido posible.

Por ejemplo, a menudo puede ver que las mercancías no están en aquellas categorías en las que es necesario. El engaño explícito son aquellas cosas que se venden a un precio bajo. Entonces, por ejemplo, al comprar un teléfono por $ 20-120, solo una tarjeta de memoria llegará a usted, ya que el precio del teléfono es de $ 120.

Tales fraudes a veces complican las búsquedas y, por lo tanto, puedes contactar a la administración. Aliexpressy presentar una apelación o queja.

  • Abre la página principal. Aliexpress.
  • Botón derecho "Ayuda".
  • Haga clic en él y seleccione "Quejas".
Botón enviar una queja

Botón "Archivo de una queja"

  • En una nueva ventana, seleccione PRESENTAR UNA QUEJA (Quejas).

PRESENTAR UNA QUEJA

  • Ahora inserte un enlace a las mercancías.
Inserte un enlace a las mercancías.

Inserte un enlace a las mercancías.

  • Luego, describa la situación en detalle, por ejemplo, las mercancías no se presentan en esa categoría.
Bienes de otra categoría

Bienes de otra categoría

  • Elija también una de las cinco razones por las que se sirve la queja. En el caso de un producto, no de la categoría, elegida la figura. «3».
Elegir la causa de la queja.

Elegir la causa de la queja.

  • En el campo llamado "Descripción" Describe una situación clara. Toda la información debe estar escrita en inglés. Para hacer esto, puedes usar un traductor en línea.
Descripción de la situación.

Descripción de la situación.

  • Ningún documento aquí no es particularmente necesario, pero si lo desea, puede adjuntar capturas de pantalla que las mercancías y la verdad están en la categoría incorrecta.
  • Cuando todo está lleno, haga clic en »SOMINTE» Y la queja será enviada.

Ahora su queja se envía a consideración. Para rastrear su estado, más a menudo vaya al centro de quejas o espere notificaciones por correo electrónico.

¿Es posible demandar a Aliexpress?

Indudablemente si decides archivar Aliexpressa la Corte, entonces ha tenido tal situación que no trabajó con la Administración. ¿Pero vale la pena hacerlo?

En primer lugar, recordamos que Aliexpress es un parque infantil chino, y por lo tanto tiene un registro chino. Así, demandar a la corte, tendrás que ir a China.

Además, los chinos son complicados y fácilmente pueden aplicarse a usted en respuesta. Créeme, la razón no es difícil de encontrar.

Por lo tanto, vale la pena pensar muy bien antes de servir una demanda en la corte, cuanto más le costará este evento en un enorme dinero, por lo que vale la pena hacer esto.

Si crees que vale la pena, luego se atreve, pero prepárate para todo.

Video: ¿Cómo presentar una queja sobre el vendedor del sitio Aliexpress?



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Comentarios

1 comentario

  1. Cliente 31.08.2017 12:40

    Ya está desactualizado durante 3-4 años como.

    Contestar

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