Cómo devolver el dinero a Aliexpress después de la disputa: la etapa de devolución. ¿Qué tan rápido devuelve el dinero a Aliexpress después de la disputa?

Protección al consumidor

Ganó la disputa sobre Aliexpress¿Pero no sabes exactamente qué fondos se reembolsan? Nuestro artículo le ayudará a lidiar con este problema.

Cada compra en el sitio. Aliexpressrealizado utilizando el programa Fideicomiso., eso es, protegido. Por lo tanto, si el comprador viene una cosa de mala calidad o no viene en absoluto, puede abrir la disputa y devolver su dinero.

Según las Reglas del Sitio, el dinero del vendedor se transferirá a su cuenta solo después de confirmar la recepción del pedido. Por lo tanto, solo pidiendo al vendedor que devuelva el dinero que no puede, porque aún no ha recibido nada. En este caso, definitivamente debe abrir la disputa.

Cómo devolver el dinero a AliExpress después de la disputa: Etapa de devolución

Devolución de fondos a través de una disputa sobre Aliexpressproducido en varias etapas:

Hay tres opciones para el desarrollo de eventos:

  1. Se aceptará su oferta, la disputa se cerrará, y el dinero volverá al comprador.
  2. El vendedor te ignora. Después de un cierto tiempo, se cierra y devuelve automáticamente.
  3. El vendedor presenta sus condiciones para resolver la situación.
  • Exacerbación de la disputa. Si durante un cierto tiempo no llega a una solución general, la disputa se exacerará o puede hacerlo usted mismo cuando se dé cuenta de que el vendedor no llega al contacto. Ahora ya no puedes hacer nada. Solo puedes esperar hasta que todo se resuelva.
  • Cuando se resuelva a su favor, recuperará su dinero.

¿Qué tan rápido devuelve el dinero a Aliexpress después de la disputa?

Sobre el Aliexpresshay una tabla especial donde se indican los períodos de reembolso. Ella es presentada aquí. El dinero se devolverá dentro de los 10 días después de que se complete la disputa. Como regla general, el proceso se completa más rápido.

¿Dónde devolver el dinero de Aliexpress después de la disputa?

Los fondos se devolverán a la misma cuenta con la que se realizó el pago. Es decir, si el pago se realizó a través de una tarjeta bancaria, entonces el dinero será devuelto. Pero aún así, hay ciertas características:

  • Si pagaste un pedido de un teléfono móvil a través de QiwiLos fondos volverán a esta billetera, incluso si no lo creó. Al pagar el pedido, esto se hace generalmente automáticamente.

Para obtener acceso a la cuenta:

  • Iniciar sesión Qiwi y haga clic en "Iniciar sesión"
Pagina principal

Pagina principal

  • En la nueva página frente al campo Contraseña, seleccione "Recordar"
Recordatorio de contraseña

Recordatorio de contraseña

  • Ingrese el número de teléfono y configure una marca que no es un robot
Formulario de recuperación de contraseña

Formulario de recuperación de contraseña

  • Escoger "Continuar"
  • Ahora la contraseña vendrá a usted por SMS
  • Ahora puedes iniciar sesión
  • Si pagó la orden con yandex.money en efectivo, entonces los pagos también se devuelven a la billetera.
  • Cuando pague por pedidos en efectivo en los salones de comunicación, la devolución se realiza en su número de teléfono especificado en el perfil Aliexpress.

¿Es posible realizar un seguimiento del proceso de pago de pago?

Sí tu puedes. Para esto:

  • Inicia sesión en tu página en Aliexpress
  • Seguir B. "Mis ordenes"
Mis ordenes

Mis ordenes

  • Mira tu compra y selecciona "Más"
Más detalles

Más detalles

  • En la nueva página, vaya a la pestaña "Pagos"
Pestaña de papel

Pestaña "pagos"

  • Perdido abajo "Regrese la información"
Información sobre la compensación.

Información sobre la compensación.

  • Aquí y muestra el estado de los pagos.

El dinero con Aliexpress no vino

Si no tiene los gráficos, entonces el listado no lo fue. Si él está presente y ha pasado más de 10 días, y el dinero nunca fue acreditado, luego comenzar a escribir en apoyo Aliexpress y hacerles una pregunta sobre la devolución. O puedes escribir soporte Alipay.Dado que todas las transacciones se realizan a través de ellos. Si se le envió el dinero, entonces debe comunicarse con un banco o un sistema de pago a través del cual pagó por la compra.

Disputas a Aliexpress - Regreso del dinero: Comentarios

María: Abrió una disputa por teléfono para Aliexpress. Vino con daños. El vendedor no quería devolver el dinero, pero la administración resolvió rápidamente el problema. ¿Por qué muchas gracias!

Natalia: La disputa se descubrió porque las mercancías no llegaron. El vendedor pidió esperar todavía. Acordamos y cerramos la disputa, pero nada ha llegado. Abrió la disputa nuevamente, el vendedor comenzó a persuadir cerca, pero esta vez lo exacerbamos, y la administración se entendió. Está muy contento de que todo esté en orden y dinero devuelto a nosotros.

Dmitriy: El vendedor es muy bueno atrapado. No solo el teléfono no vino a mí, por lo que tampoco quiso devolver el dinero. Se ofreció a devolver la parte, y más pequeña, como si estuviera solo un teléfono con un defecto enviado. Muy insultante. Escribió una queja a la administración, el vendedor devolvió el dinero. ¡Muchas gracias!

Video: ¡Espora! ¡Vuelve dinero en AliExpress!



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