¿Cómo funciona la garantía de intercambio y regresa a Aliexpress? ¿Vale la pena comprar una garantía de reparación, compartir y volver a un teléfono o teléfono inteligente a AliExpress?
En este artículo discutiremos qué es una garantía de intercambio y volver a Aliexpress.
Contenido.
- ¿Hay una garantía en los teléfonos con Aliexpress?
- ¿Qué hace la garantía y la devolución de las mercancías en Ali Spress?
- ¿Cómo obtener una garantía para el intercambio y volver a Aliexpress?
- ¿Cómo funciona la garantía y la devolución de Ali Spress y cómo usarlo?
- ¿Cómo regresar, intercambiar bienes o reparar a Aliexpress en garantía?
- ¿Vale la pena comprar una garantía para Aliexpress: Comentarios
- Video: la garantía de reparación y la devolución de Aliexpress, ¿vale la pena comprar o no?
Casi todos los compradores Aliexpresssueños para que la técnica se vende con una garantía. Pero antes de ninguna garantía en Aliexpressno sugerido. El vendedor simplemente envió los bienes y al confirmar el recibo de la parcela, toda responsabilidad fue filmada de ella. Sin lugar a dudas, los compradores se volvieron muy ofensivos que en un par de semanas, el gadget costoso dejó de funcionar, y nada podía hacerse con esto. Y tuve que gastar tu dinero para reparaciones. Pero también la técnica china fue tomada para reparar no en todas partes.
¿Hay una garantía en los teléfonos con Aliexpress?
A una gran alegría de los usuarios, relativamente recientemente en Aliexpresshubo una garantía de intercambio y reembolso. Por supuesto, no es gratis, pero un pequeño costo puede ser útil. Después de todo, quién sabe lo bueno que viene el gadget. Además, si se requiere la reparación, ahorrará en él una cantidad decente.
Esta garantía es válida por un año. No está disponible para todos los países, pero solo para Rusia, Estados Unidos y España.
Si nunca ha realizado compras en el sitio, pero lo va a hacer, entonces recomendamos leer el artículo. "¿Cómo hacer el primer pedido de Aliexpress?".
¿Qué hace la garantía y la devolución de las mercancías en Ali Spress?
Aunque el programa en sí es simple, pero todo, es conocer sus reglas y condiciones que vale la pena a todos.
- La garantía es válida solo en dispositivos de una determinada marca y solo en equipo con defectos electromecánicos que aparecieron durante el uso normal.
- El programa de garantía y reparación se puede utilizar solo después de su compra, y su acción comienza desde el 16º día después de recibir las mercancías. Esto se debe al hecho de que dentro de los 15 días aún puede comenzar una disputa sobre Aliexpressy resolver todas las preguntas directamente con el vendedor.
- Para usar el programa, debe activarlo a través de su cuenta personal. Aliexpress. Encuentre el botón Activación en los artículos de pedido. Se llama "Usando una garantía".
- Después de hacer clic, se abrirá una nueva página, indicando el período de retorno y la compañía que ha otorgado una garantía. Aquí tienes que elegir de nuevo. "Aproveche la garantía".
- Luego, debe completar una pequeña forma e indicar el problema. Esta aplicación está archivada. En el futuro, se le contactará con la compañía que produce reparaciones.
¿Cómo obtener una garantía para el intercambio y volver a Aliexpress?
Como ya, probablemente, entendido, de forma gratuita, no lo repare, ningún teléfono o tableta no lo hará. La garantía deberá ser comprada por cierta tarifa inmediatamente al comprar un teléfono u otro gadget.
En la página Descripción del producto, al seleccionar los parámetros, debe elegir el tipo particular de garantía que desea comprar, reparar o intercambio. Cada uno de ellos inmediatamente tiene una firma con el costo.
Todavía tienes que elegir entre dos empresas:
- Tomrepair.
- Wisetech-Service.
Estos centros de servicio están autorizados, y el precio de la reparación de la garantía es igualmente. Ambos están trabajando en Rusia.
¿Cómo funciona la garantía y la devolución de Ali Spress y cómo usarlo?
Como ya hemos dicho, la garantía comienza a actuar a partir de los 16 días posteriores a la recepción de la parcela, ya que las reglas dentro de los 15 días se distribuye el pedido a los bienes. Si se detectó el defecto después de este período, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio.
Si su gadget está reparado durante más de 20 días, entonces se reconoce como una reparación. En tal situación, se le enviará un nuevo dispositivo o será devuelto.
Por cierto, no debe contar con un reembolso completo, porque tal situación es posible solo si usa el teléfono menos de seis meses. Si hace más tiempo, el porcentaje se reducirá gradualmente. Si el teléfono rompe hasta 12 meses de uso, la cantidad de devolución será un máximo del 40%.
¿Cómo regresar, intercambiar bienes o reparar a Aliexpress en garantía?
Para empezar, por supuesto, se da la solicitud. Cómo hacerlo ya hemos hablado anteriormente.
Una vez que se presente, puede comunicarse con cualquier sucursal más cercana de la compañía que haya comprado una garantía.
Su reclamo será procesado, y el gadget se analiza durante 20 días.
La reclamación se procesa en cinco etapas:
- Primero debe enviar el archivo donde se describen todos los requisitos.
- Los empleados verán un reclamo.
- Los expertos revisarán el teléfono inteligente para descomponerse y rendimiento
- El comprador enviará una carta de respuesta a correo electrónico.
- Si se confirmó el desglose, entonces usted está reparado o intercambio
Por cierto, en el período anunciado se convierte, solo, revisando el teléfono para la presencia de defectos, pero la correspondencia y la presentación de la queja pueden demorar otro momento, para que sea más realista.
¿Vale la pena comprar una garantía para Aliexpress: comentarios
IVAN: Compré un intercambio de garantía por teléfono. No es tan caro. Desafortunadamente, todavía era necesario aprovechar el teléfono rápidamente dejó de funcionar. Expertos perfectamente copiados con su tarea. Todo el proceso tardó aproximadamente un mes y me enviaron un nuevo teléfono inteligente.
Albahaca: Compré una garantía por un poco de dinero. Hasta ahora, si honestamente, no sabes si ella es útil para mí, espero que no haya. Leí las condiciones de reparación y creo que todo lo mismo es útil, bueno, al menos algún tipo de protección de los fondos.
Ilya: En mi opinión, la garantía es necesaria para cada gadget. Compré una garantía para reparar el teléfono, debo decir que los especialistas conozcan su negocio. En 20 días, todos revisaron y arreglaron. No puedo decir lo bien que todo, pero pasó un mes y todo funciona bien.
Comentarios