Cómo abrir y organizar una disputa en Ali Spress Si llegó un producto roto, roto o dañado: instrucciones paso a paso. ¿Cómo demostrar a Aliexpress que el producto se rompió, roto dañado?

Protección al consumidor

¿Qué pasa si se rompió, rota o dañada no funciona? Aliexpress?

A pesar de toda la popularidad del sitio. AliexpressMuchas personas le pertenecen con precaución, ya que aún tiene la opinión de que los bienes chinos son baratos y de baja calidad. Sin embargo, el porcentaje de productos de baja calidad, sin embargo, hay.

Hoy en día, muchas fábricas chinas han estado trabajando durante mucho tiempo en la conciencia y producen bienes de alta calidad. Ya es fácil elegir atentamente y elegir las mercancías, no al menor costo, sino en popularidad y buenas críticas. Entonces, definitivamente no te decepcionas en tu compra.

El lugar en sí Aliexpress sería ideal si no hay vendidos que venden falsificaciones de no de alta calidad.

Veamos la situación cuando encontró el producto adecuado, lo pagó, y como resultado, obtuvieron matrimonio o no en todos los falsos de alta calidad.

Camely defectuoso, no funciona en productos con AliExpress: ¿Qué hacer?

Bienes defectuosos

Bienes defectuosos

  • Abra cualquier paquete en video. Entonces, al recibir una cosa de mala calidad, siempre puedes probar que tienes razón.
  • No se ponen inmediatamente en pánico si los bienes resultaron casados \u200b\u200bo no funcionan. Póngase en contacto con el vendedor, envíele un video y describa la situación. Si él es la reputación de la carretera, entonces la pregunta decidirá rápidamente.
  • Si el vendedor se niega a devolver una parte de la cantidad y decidir la pregunta, entonces no debe demorarse con la apertura de la disputa.
  • Si las mercancías tienen un mal funcionamiento o defectos externos, solicita una compensación.
  • Si el vendedor sostiene que compensa las pérdidas solo después de cerrar la disputa, entonces no lo creas. Como regla general, cuando el comprador cierra la disputa, el vendedor comienza a ignorarlo. Y entonces su calificación ni siquiera es importante. Hay muy pocas posibilidades de regresar de tal manera.
  • Si el matrimonio es serio, tendrá que enviar la compra de nuevo. El vendedor normal le ofrecerá la misma, pero sin defectos ni devolver el dinero. Por cierto, tendrá que pagar una compra defectuosa para usted.
  • Cualquier pregunta con el vendedor decide solo a través de la disputa. La correspondencia personal no conduce. Haz una foto o video que se envíe el producto. Además, se requiere el número de la pista para que el vendedor pueda seguir el movimiento de las mercancías.
  • Si la transacción ya ha terminado, y ha encontrado defectos, póngase en contacto con el vendedor y describa la situación. Aunque en este caso el sitio no da ninguna garantía de reembolso. Tienes suerte si el vendedor es honesto.

Cómo abrir una disputa sobre Ali Spress Si los productos vinieron con matrimonio, de mala calidad: instrucciones paso a paso

Instrucciones detalladas para abrir y mantener la disputa que encontrará aquí. Pero qué características tiene una disputa con un producto defectuoso, también me diremos más.

  • Al abrir una disputa en una línea especial, debe elegir la razón. Aquí puedes hacer clic en "Mala calidad" o "Funciona de manera inapropiada".
Elegir la razón de la apertura de la disputa.

Elegir la razón de la apertura de la disputa.

  • Luego, debe especificar la cantidad de compensación, y si desea enviar el envío al vendedor. Con el último artículo, es mejor no atarse, ya que generalmente el envío es muy caro.
  • También puede agregar una foto y un video para confirmar el matrimonio. Este es el punto más importante de tales situaciones, porque nadie te cree.
  • Compruebe que la situación se describe correctamente.
  • Si todo es correcto, presione la tecla. "Enviar".

¿Cómo demostrar a Aliexpress que el producto no llegó a los trabajadores, de baja calidad?

Para demostrar que las mercancías tienen mala calidad, use múltiples reglas:

  • Hacer una descripción de la descripción de una captura de pantalla antes de la disputa
  • Toma una foto de lo que tienes al final.
  • Si no coincide, por ejemplo, el material y la descripción, luego tome una imagen de la etiqueta de la cosa y se coloca junto a la descripción de la captura de pantalla de la composición

Mire sus imágenes para ser de alta calidad, ya que esto ayudará a la Administración a comprender la situación más rápida.

¿Cómo hacer una disputa a Aliexpress correctamente si el producto vino defectuoso?

Productos defectuosos para aliexpress

Productos defectuosos para aliexpress

En principio, el diseño de la disputa no es muy diferente de otras situaciones, pero, entre otras cosas, es importante dar una descripción correcta de la situación. Por ejemplo, así:

Desembalaje grabado en video. Defectos en el cuerpo - dos abolladuras. Los cables no caben en el conector, no sujetados. El producto fue planeado como un regalo. Ahora se ve mal. En la justicia - ¡Dale un 50% de descuento!

Todas las fallas se describen aquí, se informa que el desempaquetado se elimina en el video, se adjuntan dos fotos. Además, se exhibe una solicitud de devolución del 50% del costo de los bienes y que fue planeado como un regalo, pero se ve mal.

Video: Espora en Aliexpress. Envió un producto defectuoso



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Comentarios

1 comentario

  1. Alejandro 07.11.2017 21:38

    Pedí la barra de luz para automóviles y las mercancías se rompieron. El vendedor se niega a devolver el dinero o nuevo.
    Producto. Qué hacer y cómo obtengo una nueva barra de luz.

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