Lo que no puede ser hecho por el comprador a Aliexpress: Reglas para los compradores de Aliexpress. ¿Es posible dejar que el comprador abandone una revisión falsa, comprar productos de las cuentas de pie, hacer y no pagar por los bienes, comunicarse groseramente con el vendedor?
En este artículo hablaremos, qué reglas son válidas para los compradores. Aliexpress este año.
Sobre el Aliexpressen 2017, se cambiaron las reglas para los compradores. Averigüemos qué ha cambiado.
Si está en Aliexpress realmente, en realidad, y no he logrado hacer la primera compra, le recomendamos saber un artículo "¿Cómo colocar el primer pedido para Aliexpress?".
Reglas de Aliexpress para los compradores
- Revisiones falsas
Revisiones falsas para Aliexpress
El sistema de retroalimentación del sitio funciona de modo que las revisiones se pueden dejar solo para que se complete la transacción. Los compradores deben escribir en las revisiones solo una opinión objetiva para que la retroalimentación sea confiable. Para manipular la retroalimentación, es imposible, se crearon varias reglas no complicadas. Aliexpress.
No se puede manipular la retroalimentación y afectar la calificación del vendedor:
- Escribe una revisión falsa para elevar la calificación del vendedor y obtener privilegios
- Escribe buenas comentarios, pero al mismo tiempo ponga una o dos estrellas para reducir la calificación del vendedor
- También no puedes hacer varias órdenes y dejar malas críticas.
- La compra, venta y cambio de revisiones están prohibidos categóricamente.
- No se puede crear varias páginas para escribir una buena crítica al vendedor.
- Pregunte a otros usuarios sobre las buenas críticas.
No puede amenazar al vendedor para dejar una buena respuesta si no acepta enviarle un regalo. Especialmente si no se reclama en la descripción y no se incluye en el precio de las mercancías. Tampoco puede requerir un reembolso si el paquete no tenía las cosas que necesita y no se reclama en la descripción. Otras acciones similares están prohibidas.
Si tiene algún problema con la cosa resultante, primero escribe al vendedor y trata de resolver el problema con él.
Si el comprador escribe revisiones falsas y amenaza al vendedor, entonces se pueden eliminar todos sus comentarios, y la cuenta en sí se bloqueará temporalmente o para siempre o privará la calificación.
- Compra de bienes de cuentas falsas.
Compra a Aliexpress de una cuenta submarina
No puede registrar nuevas cuentas para aumentar la calificación de la tienda o el producto del vendedor. Además, también se considera una compra similar para ser un pedido de una cuenta de miembro de la familia, amigo o comunidad en línea.
Por lo tanto, los compradores están prohibidos. Aliexpress:
- Use varias cuentas para comprar productos idénticos.
- Pida a comprar familiares o amigos para aumentar su orden de pedidos y calificación
La violación de estas reglas está llena de la privación de la calificación del comprador, el bloqueo o la cuenta de la cuenta.
- Órdenes no pagadas
Si realiza una compra, entonces debe pagarlo dentro de los 20 días. Si su pedido ya no es necesario, debe ser cancelado. Si tiene varias órdenes no remuneradas, este hecho puede causar la calificación o cuenta de la cuenta.
- Comunicación personal con el vendedor.
Comunicación del vendedor y el comprador.
Sobre el Aliexpresspermitido comunicar vendedores y compradores. Además, hay ciertas reglas para la comunicación. En particular, es imposible participar en el spam. Tal se considera:
- Sugerencias por correo electrónico que no fueron solicitadas.
- Invitación a suscribirse al boletín informativo, que no está relacionado con el trato en Aliexpress
- Ofertas sin fundamento para comprar o vender productos con Aliexpress
- Adquisición o venta de artículos que se implementan fuera del sitio.
Además, está prohibido el vocabulario anormativo. También no puedes amenazar y provocar emociones.
Asegúrese de seguir estas reglas, de lo contrario, se pueden aplicar medidas diferentes a usted, lo que también conducirá a privilegios y bloqueos privados.
- Abuso de protección del comprador
Abuso de protección del comprador
En caso de reclamaciones con respecto a los bienes recibidos, o no cobró en absoluto, puede abrir una disputa y exigir un reembolso. De acuerdo con las reglas del programa de protección de los compradores, se permite abrir una disputa cuando:
- El paquete en la línea de tiempo especificada nunca llegó
- Si las mercancías aún consiguieron, pero difiere de las características declaradas o tiene daños.
Sobre el Aliexpressestá prohibido abusar del programa de protección del comprador, por ejemplo:
- Abra una nueva disputa si se recibió el dinero.
- Comience la disputa justo debido al hecho de que está ofendido por el vendedor
- Iniciar una disputa cuando no hay buenas razones para esto
El comprador está prohibido categóricamente:
- Abra una disputa con la causa - "El artículo no se recibe"Si en realidad fue recibido.
- Decir que las mercancías tienen una descripción incorrecta, aunque no es
- Iniciar un argumento después de devolver los fondos por parte del vendedor o cargos
- Abrir una disputa de venganza si en el pasado ya perdiste uno
- Blackmailing que abrirá una disputa si no le das un descuento.
- Disputas abiertas en diferentes pedidos con una de las razones al mismo tiempo
¿Qué castigo es posible para la violación de las reglas de Aliexpress?
Si las reglas Aliexpressse romperán, dependiendo de la situación, se pueden aplicar los siguientes castigos:
- Eliminar la calificación totalmente recibida.
- Imponer en un bloqueo temporal de cuenta
- Bloquear para siempre
Si su cuenta ha sido bloqueada, la administración también puede suspender otras páginas y cuentas que están conectadas con él. Estos son los mismos datos al registrarse, direcciones de entrega, mapas y una dirección IP.
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