¿Qué pasa si el paquete con Aliexpress recibió a otra persona, se obtiene por otro destinatario?
En este artículo discutiremos lo que necesita hacer si el paquete con Aliexpress Recibido por otra persona.
Contenido.
Aunque no muy a menudo, pero sucede que al recibir números de pista Del vendedor S. AliexpressEl seguimiento muestra que las mercancías atraviesan otra dirección. Tradicemos con qué hacer en este caso, porque los bienes pueden perderse y el dinero, si no hace nada.
Si aún no se ha registrado en el sitio o no realizó una compra única, entonces recomendamos estudiarlo un artículo "¿Cómo hacer el primer pedido para Aliexpress?".
¿Por qué la parcela con Aliexpress va a otra dirección?
- En el sistema de seguimiento hizo información incorrecta.. Como se conoce, habitaciones Para rastrear, se usan múltiples y, si el empleado de correo no especifica información nueva, entonces verá datos incorrectos. Al mismo tiempo, si esto se hizo, no deliberadamente y el empleado simplemente olvidó algo para cambiar, entonces algunos datos deben ser llenados por sus datos. Aunque no vale la pena preocuparse en este caso, porque en la parcela en sí, todo se indica verdadero y vendrá a usted.
- El vendedor emitió accidentalmente la habitación de otra persona. Si el vendedor tiene demasiados pedidos, puede confundirse inadvertidamente y dar a alguien más. número de pista.
- El vendedor fue otorgado la pista "izquierda". Esto sucede si los chinos decidieron engañarte y fingir que los bienes fueron expulsados. O se envía la parcela sin una pista y escribió el número solo para perder el sistema.
¿Qué pasa si la parcela con Aliexpress va a otra dirección?
Para comenzar, no se asuste y póngase en contacto con el vendedor. Compruebe si le dio la derecha número de pista. Si confirma que todo es cierto, entonces pida saber por qué no se le envía la parcela.
Muchos vendedores al enviar productos hacen fotos para que tengan evidencia de envío, para que pueda pedirles que los proporcionen. Así que puedes ver tu pista y dirección.
Si el vendedor te ignora o no puede explicar nada, sino en la pista, ves que las mercancías se envían a otro lugar, luego, sin abrir la disputa, no se puede hacer.
¿Qué pasa si la parcela con Aliexpress es recibida por otra persona?
No siempre, la situación con el envío de productos a otra dirección está asociada con el correo de error y, por lo tanto, debe saber qué hacer en tales casos, especialmente porque la parcela puede recoger. Entonces, preguntemos qué hacer si la parcela va a otra persona o ya se ha obtenido.
Por supuesto, otra salida como disputa abierta - No. En general, es necesario abrirlo inmediatamente, ya que vio que las mercancías no van a usted, sino que si no lo notas de inmediato, entonces nada terrible.
El procedimiento de descubrimiento es bastante estándar, pero lo describimos en detalle y le informamos exactamente qué información debe proporcionar.
- Abierto "Mis ordenes"
- Encuentra la compra deseada y haga clic en el ojo. "Disputa abierta"
- Seleccione una cadena "Solo regreso"Ya que no obtuviste los productos y envié a China, no podrás
- En la página siguiente hay varios elementos que debes llenar. Haz necesario necesitar como en la foto:
- Bajo a continuación hay una cadena llamada "Cantidad de devolución". Escribe en ello el precio completo de compra
- Además de la disputa, debe escribir un comentario, es decir, describir en detalle la situación que sucedió exactamente.
En este caso, puedes escribir así:
Al finalizar, necesitas hacer evidencia. ¿Qué debo proporcionar?
- Captura de pantalla de los detalles de su pedido en el que la dirección es claramente visible
- Captura de pantalla del servicio de seguimiento, en el que habrá un video que las mercancías son recibidas por otra persona.
- Mejor, por supuesto, tome datos de diferentes servicios para que el nombre del destinatario y la dirección
- Después de descargar todos los clics necesarios en la tecla "Enviar" Y la disputa se abrirá
En general, por supuesto, para tales paquetes, los vendedores de dinero regresaron a regañadientes, pero si lo haces todo bien y demuestras que este no es tu vino, entonces te devolverás.
Comentarios
comentarios 6.
Lirio 08.11.2017 19:30
Mi artículo ha sido enviado a otra oficina de correos, a otra ciudad, región
Yulia 23.09.2019 12:25
Los productos se reciben en Moscú, aunque debe ser entregado a la región de Irkutsk!
Sevryukov en M. 01.11.2020 20:45
Tengo la misma fábula y no puedo abrir una disputa para parecer una logística.
Sevryukov en M. 09.11.2020 02:02
Tengo la misma basura! ¡No sé qué hacer! ¡La disputa no se abre! Luego, el mensaje se lanzó en la logística que el vendedor no envió las mercancías y la disputa es aún imposible de abrir. También se entrega el estado. Si resulta que obtiene una devolución o las esporas abiertas, escríbeme en jabón: [email protected].
Ekaterina uhina 17.03.2021 21:11
Tengo la parcela a otra dirección y la disputa, no puedo abrir qué hacer?
Olga 24.03.2021 13:58
Buenas tardes, mi pedido recibió a otra persona, la administración del sitio cierra la disputa no se pela a la dirección y el nombre del destinatario ((todas las capturas de pantalla que pongo