Ο πωλητής συνεχώς επεκτείνει την προστασία της παραγγελίας για το AliExpress: Λόγοι. Είναι δυνατόν να ανοίξει μια διαμάχη εάν ο πωλητής επεκτείνει την προστασία της παραγγελίας αρκετές φορές στο AliExpress;

Μέχρι να λάβετε την παραγγελία σας, τα κεφάλαια θα αποθηκευτούν σε ειδικό λογαριασμό Aliexpress. Εάν ο πωλητής σπάσει τους όρους της συναλλαγής και θα πάρετε ένα κακό προϊόν ή δεν θα σας αποσταλεί καθόλου, μπορείτε πάντα να τα επιστρέψετε.

Χαρακτηριστικά αυξανόμενου χρόνου προστασίας παραγγελιών σε AliExpress

Όταν η παραγγελία S. AliexpressΘα αποσταλεί, αρχίζει να μετράει το χρόνο ένα ειδικό χρονοδιακόπτη, που δείχνει, για την περίοδο αυτή η παραγγελία πρέπει να έρθει. Εάν είστε σίγουροι ότι το δέμα πηγαίνει σε σας, αλλά υπάρχει λίγο χρόνο στην άμυνα, τότε μπορεί να επεκταθεί ανεξάρτητα. Για να είναι πιο ακριβείς, ο πωλητής αποστέλλεται ειδικό αίτημα και πρέπει να το εγκρίνει.

Είναι εύκολο να το κάνετε - απλά πηγαίνετε στα στοιχεία της παραγγελίας και πατήστε ένα ειδικό κουμπί κάτω από το χρονόμετρο.

Αίτηση επέκτασης

Μετά από αυτό, η προθεσμία για την οποία θέλετε να αυξήσετε την προστασία και αποστέλλεται στον πωλητή.

Υποδείξτε τον όρο

Πρέπει να καταλάβετε ότι είναι εύκολο να παρατείνετε το χρόνο, είναι αδύνατο. Πρώτα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να συμφωνήσετε για να παρατείνετε το χρονοδιακόπτη. Διαφορετικά, μπορεί απλά να δει το αίτημά σας.

Τι γίνεται αν τα αγαθά με το AliExpress δεν αποστέλλονται; Πώς να ακυρώσετε την παραγγελία;

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν ο πωλητής S. AliexpressΔεν έστειλε τα αγαθά και επέκτειναν ανεξάρτητα τον χρόνο αποστολής, τότε μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία. Κοστίζει ένα μικρό schmit και να μην επιλέξει έναν πραγματικό λόγο, εξετάστε τα εξής:

• Κατά κανόνα, οι αρχάριοι προσπαθούν πάντα να καθορίσουν έναν πραγματικό λόγο ακύρωσης της παραγγελίας και να δείξουν ότι ο πωλητής καθυστερεί την αποστολή και δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματα. Για να ακυρώσετε την αγορά πραγματοποιήθηκε, είναι απαραίτητο ο πωλητής να επιβεβαιώσει αυτό το γεγονός. Επομένως, θα πρέπει να περιμένετε κάποιο χρόνο. Επομένως, αν θέλετε να αποφύγετε αυτό, δείχνουν καλύτερα ότι δεν ταιριάζετε το χρώμα ή το μέγεθος, για παράδειγμα.
• Στο επόμενο στάδιο, θα προταθεί η υποβολή καταγγελίας. Για να επιστρέψετε γρήγορα χρήματα, είναι καλύτερο να μην το κάνουμε.
• Εάν ο πωλητής επεκτείνει τον χρόνο επεξεργασίας και δεν έστειλε τα εμπορεύματα, η αίτηση ακύρωσης θα αποτελέσει κίνητρο να βιαστεί με εκτέλεση. Πώς τότε να επιτύχετε το επιθυμητό; Καθορίστε την πραγματική αιτία και το πρόβλημα θα λυθεί.

Ο πωλητής επεκτείνει συνεχώς το χρόνο για να προστατεύσει την παραγγελία για το AliExpress - τι να κάνετε;

Συμβαίνει επίσης ότι η αποστολή αγαθών με AliexpressΥποτίθεται ότι διέρχονται χωρίς προβλήματα, αλλά ο πωλητής μπορεί επίσης να σφίξει τις προθεσμίες. Όπως γνωρίζετε, δεν είναι πάντα η επιβεβαίωση της αποστολής είναι μια πραγματική δράση. Έτσι, ο πωλητής μπορεί απλά να δώσει τον αριθμό του κομματιού και να στείλει το δέμα αργότερα. Είναι επειδή οι αριθμοί κομματιών δεν αρχίζουν να παρακολουθούνται γρήγορα.

Έτσι, ο πωλητής δεν στέλνει αγαθά, δίνει στον αριθμό του αριστερού κομματιού και απλώς ελπίζει για την απροσεξία του πωλητή. Μπορεί ακόμη και να επεκτείνει συνεχώς τον χρόνο παράδοσης ή να την αυξήσει αμέσως για τη μέγιστη περίοδο. Πιστεύουν ότι μόλις η νέα περίοδος είναι μεγάλη και δεν έχει λήξει, η διαφορά του αγοραστή δεν θα ανοίξει.

Γράψτε τον πωλητή

Εάν ο πωλητής αποδείχθηκε ως απατεώνας, θα αυξήσει τον όρο μέχρι να λάβετε το δέμα αν το έστειλε ή να μην το ξεχάσει και η εντολή κλείνει. Σε αυτή την περίπτωση, προσπαθήστε πρώτα να διαπραγματευτείτε με τον πωλητή και τον αντίθετο κακή αναθεώρηση, συνήθως λειτουργεί, καθώς δεν θέλει να χαλάσει τη φήμη. Μερικοί πωλητές αποστέλλουν νέες παραγγελίες για να αποφύγουν τα κακά ανατροφοδότηση.

Εάν δεν έχετε κανένα λόγο να συμφωνήσετε με τον πωλητή, τότε θα πρέπει να εξετάσετε κάποιες αποχρώσεις:

• Οι πωλητές δεν μπορούν να αυξηθούν ο χρόνος προστασίας του χρόνου χωρίς συντονισμό του αγοραστή, δηλαδή, αν γίνει στην ήσυχη, με την ελπίδα της απροσδόκητης σας, τότε κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, η διοίκηση AliexpressΒεβαιωθείτε ότι είστε στο πλευρό σας. Ως εκ τούτου, μπορείτε να ανοίξετε με ασφάλεια τη διαφορά και όταν έρθει η ώρα να το επιδεινώσει για να συνδέσετε τη χορήγηση.

Άνοιγμα διαφωνίας

• Όταν τα ψώνια πρέπει να είστε βέβαιοι να παρακολουθήσετε τον χρόνο προστασίας, αν τελειώσει, δεν θα έχετε ειδοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν είστε έτοιμοι να συναντήσετε τον πωλητή, θα παρατείνουμε την προστασία για 15 ημέρες. Όταν αυτή η περίοδος έχει σχεδόν τελειώσει, τότε ξεκινήστε τη διαφορά. Κατά κανόνα, η συνολική περίοδος αναμονής δεν υπερβαίνει τις 55 ημέρες και με το δίκαιο έργο του πωλητή το δέμα πρέπει να έρχεται ήδη σε εσάς.
• Υπάρχουν περιπτώσεις που το προϊόν έρχεται μετά την επιστροφή κεφαλαίων. Εάν έχετε μια επιθυμία, μπορείτε να αντισταθμίσετε το κόστος του πωλητή, αλλά ταυτόχρονα να κατέχει το 5-10%. Όταν κάνετε αγορές, φροντίστε να ακολουθήσετε όλους τους κανόνες και δεν πρέπει να ντρέπεστε να ρωτήσετε τα χρήματά σας πίσω. Αυτό είναι απλώς μια επιχείρηση, ώστε να διαιρέσετε αυτές τις απόψεις.

Μήπως η διαφορά, εάν η υπεράσπιση της εντολής για το AliExpress τελειώνει και ο πωλητής ζητά να περιμένετε;

Συχνά, οι νεοφερμένοι εμφανίζονται ερωτήσεις - και πόσες φορές γενικά ο πωλητής AliexpressΜπορεί να επεκτείνει την προστασία της συναλλαγής; Στην πραγματικότητα, αυτό μπορεί να γίνει αρκετές φορές, αλλά ταυτόχρονα θεωρήστε ότι ο χρόνος παράδοσης δεν υπερβαίνει τις 120 ημέρες. Γενικά, φυσικά, αυτή είναι η πιο μέγιστη όρος που μπορεί να είναι μόνο. Οι έμπειροι αγοραστές συμβουλεύουν να ανοίξουν μια διαφορά ήδη εάν έχουν περάσει 90 ημέρες, δηλαδή για τρεις μήνες.

Ως πρακτική δείχνει, απλά δεν έχει νόημα περισσότερο και το δέμα είναι απίθανο να έρθει σε σας. Παρόλο που, υπάρχουν όλες οι περιπτώσεις, για παράδειγμα, τα προβλήματα με τα τελωνεία και ούτω καθεξής, στην περίπτωση αυτή, φυσικά, είναι λογικό να επεκταθεί η προστασία, ώστε να υπάρχει χρόνος για την επίλυση όλων των προβλημάτων και ήταν τελικά δυνατό να πάρει παραγγελία σας.

Εγγυήσεις παράδοσης

Επιπλέον, ο πωλητής πρέπει απαραίτητα να συζητήσει την απόφαση να επεκταθεί η προστασία εάν η πρωτοβουλία προέρχεται από αυτήν. Εάν η κατάσταση αυτή δεν τηρηθεί, τότε ανοίξτε με τόλμη τη διαφορά και απαιτήστε τα χρήματά σας πίσω. Εάν τα εμπορεύματα έρχονται ήδη μετά το κλείσιμο της διαφοράς, θα είναι η αποζημίωση για την αναμονή και τα νεύρα.

Εάν ο αριθμός κομματιών παρακολουθείται, αλλά για κάποιο λόγο το δέμα πηγαίνει πάρα πολύ καιρό, οι πωλητές καλούνται να περιμένουν λίγο περισσότερο. Αν και, ενώ ο πελάτης μπορεί να μην πάει για να τον συναντήσει, αλλά απλά ανοίγει μια διαφορά. Βεβαιωθείτε ότι η διοίκηση θα αυξηθεί στην πλευρά του, αφού ο χρόνος παράδοσης είναι διαφορετικός από το ισχυρισμένο.

Ο χρόνος παράδοσης ήταν πάντα και θα είναι ένα από τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των πωλητών. Έτσι, αν τα τηλέφωνα προσφέρονται σε ένα τιμολόγιο, αλλά με διαφορετικό χρόνο παράδοσης, τότε οι αγοραστές συνήθως επιλέγουν ένα από τα οποία είναι λιγότερο. Αν και πολλοί δεν σκέφτονται καν ότι ο πωλητής που έθεσε περισσότερο χρόνο παράδοσης, το έκανε ειλικρινά και το δεύτερο ήταν λίγο, αλλά επομένως περισσότερους πελάτες ήρθαν σε αυτόν.

Στην πραγματικότητα, αν ο πωλητής φροντίζει για την εικόνα του και βάζει ένα σύντομο χρόνο παράδοσης, τότε πρέπει να σκεφτεί πώς να κάνει μια συλλογή. Μπορεί να είναι φθηνό, αλλά γρήγορη παράδοση ή άνοιγμα αποθήκης στη Ρωσία. Όταν η παράδοση καθυστερεί πάρα πολύ και ο πωλητής τραβάει το χρόνο, αυτό αρχικά παραπλανεί τον πελάτη και τα ειλικρινά καταστήματα δεν μπορούν να λειτουργήσουν κανονικά. Σε τέτοιες καταστάσεις, είναι λογικό να ανοίξει η διαφορά και να επιστρέψει τα χρήματα. Αυτό σας επιτρέπει να βελτιώσετε την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών στην περιοχή.

Μερικές φορές μπορείτε να ακούσετε από τον πωλητή ότι η αποστολή μιας εντολής γρήγορης παράδοσης ήταν αδύνατη και έστειλε αυτό το φθηνότερο. Δεν πρέπει να υποκύψετε σε τέτοιες διαβεβαιώσεις και γενικά, αν πληρώσατε για παράδοση και το δέμα αποστέλλεται δωρεάν, τότε αυτός είναι ένας άλλος λόγος για το άνοιγμα μιας διαφοράς.

Πώς να ανοίξετε μια διαφωνία σχετικά με το AliExpress και να κερδίσετε αν ο πωλητής συνεχώς επεκτείνει τον χρόνο προστασίας του χρόνου;

Έτσι, πριν ανοίξει τη διαφορά AliexpressΘα πρέπει να γράψετε στον πωλητή και να συζητήσετε την κατάσταση μαζί του. Συχνά, οι αδίστακτοι πωλητές λένε ότι υποτίθεται ότι παρατήρησαν ότι η υπεράσπιση τελειώνει και το επεκτείνει στο όφελος του αγοραστή έτσι ώστε να μην ανησυχεί. Το πιο σημαντικό πράγμα σε τέτοιες καταστάσεις είναι να θυμόμαστε την ευγένεια, να μην γίνει κατανοητή και να μην απειληθεί. Δείξτε ότι είστε έτοιμοι να λύσετε τη σύγκρουση. Μετά από αυτό, μπορείτε να ανοίξετε τη διαφορά:

• Ανοιχτό τμήμα "Οι παραγγελίες μου" και απέναντι από τα σωστά εμπορεύματα επιλέγουν "Ανοιχτή διαμάχη".

Ανοιχτή διαμάχη

• Θα ανοίξετε μια φόρμα με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Κοιτάξτε την προσεκτικά και έτσι ώστε να μην υπάρχουν και πάλι λάθη "Ανοιχτή διαμάχη".

Λεπτομέρειες σχετικά με την παραγγελία

• Στη συνέχεια, θα λάβετε απευθείας στη μορφή της διαφοράς. Δηλαδή, εδώ πρέπει να συμπληρώσετε μια ειδική εφαρμογή.

Διαμάχη σχήματος

• Καθορίστε ότι θέλετε να έχετε πλήρη επιστροφή χρημάτων και για ποιο λόγο. Επιπλέον, φροντίστε να περιγράψετε την κατάσταση στα αγγλικά (η μετάφραση μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας έναν ηλεκτρονικό μεταφραστή Παρατετατώ) Και κατεβάστε την απόδειξη της παράνομής σας. Σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να είναι μια αλληλογραφία με τον πωλητή, την παρακολούθηση και ούτω καθεξής.
• Αφού όλα είναι έτοιμα, κάντε κλικ στο κουμπί "Στείλετε".

Εδώ τα γεγονότα μπορούν να αναπτυχθούν διαφορετικά:

• Ο πωλητής θα πάρει τη διαφορά σας και αμέσως κλείνει και θα πάρετε τα χρήματα πίσω
• Ο πωλητής θα αγνοήσει την αξίωσή σας και μετά από 5 ημέρες η διαμάχη θα κλείσει και θα επιστρέψετε και πάλι χρήματα
• Ο πωλητής θα προσπαθήσει να διαπραγματευτεί μαζί σας και εδώ μπορεί να έρθει ήδη σε μια γενική απόφαση και να την λάβει τις προϋποθέσεις ή να απορρίψει και να επιδεινώσει τη διαφορά όταν γίνει δυνατή
• Εάν είστε διαμάχη, μην επιδεινώσετε και μέσα σε επτά ημέρες δεν θα βρείτε μια γενική απόφαση με τον πωλητή, τότε θα επιδεινωθεί αυτόματα και τότε η διοίκηση θα αποφασίσει ήδη την ερώτηση Aliexpress

Και πάλι τα σπόρια

Εδώ πρέπει να λάβετε υπόψη ότι σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να δώσετε στην πειθώ του πωλητή και να τις πάρετε συνθήκες, καθώς κινδυνεύετε να χάσετε αγαθά και χρήματα και χρήματα.

Σε τέτοιες καταστάσεις, η διοίκηση του ιστότοπου αυξάνεται πιο συχνά στην πλευρά των πελατών και τους επιστρέφει σε αυτά. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε γιατί Aliexpress Υπάρχει ένα ειδικό σύστημα προστασίας μεσεγγύησης. Υποθέτει ότι ο πωλητής δεν λαμβάνει τα χρήματά του μέχρι ο αγοραστής να λάβει την παραγγελία του. Έτσι, αν η πρώτη παραβιάζει τους όρους της σύμβασης, το δεύτερο επιστρέφεται στο δεύτερο. Διαφορετικά δεν μπορεί να είναι.

Ένα άλλο σημείο που πρέπει να γνωρίζετε - αν ο πωλητής ζητήσει να κλείσει τη διαφορά και υπόσχεται να επιστρέψει τα χρήματα, για παράδειγμα, στην Pay Pal, τότε δεν συμφωνούν σε αυτό. Πρώτον, τότε αρνείστε όλες τις εγγυήσεις μιας δίκαιης συμφωνίας από AliexpressΚαι δεύτερον, ο πωλητής μπορεί να ανοίξει μια διαφορά σε αυτό το σύστημα και να επιστρέψει τα χρήματα πίσω. Καλύτερα σε τέτοιες καταστάσεις για να ανατρέξει την καταγγελία στη διοίκηση AliexpressΔεδομένου ότι πρόκειται για δόλια δράση, με τη συμμετοχή των συναλλαγών παρακάμπτοντας το σύστημα ιστότοπου. Πώς να υποβάλετε σωστά μια καταγγελία στον πωλητή που μπορείτε να μάθετε εδώ.

Καθώς κατανοήσατε εάν ο πωλητής επεκτείνει ανεξάρτητα τον χρόνο προστασίας του χρόνου, αυτή είναι μια παραβίαση όλων των κανόνων. Έτσι, αν δεν έχετε λάβει την παραγγελία σας με AliexpressΚατά τη διάρκεια της προθεσμίας, μπορείτε πάντα να ανοίξετε τη διαφορά και να επιστρέψετε τα χρήματά σας πίσω. Για να μην φτάσετε στο τέχνασμα του πωλητή, είναι σημαντικό όχι μόνο να γνωρίζουμε πόσες φορές η προστασία της παραγγελίας επεκτείνεται, αλλά και γνωρίζει όλες τις λεπτότητες.

Βίντεο: Πώς να επεκτείνετε τη διάρκεια ζωής του αγοραστή στο AliExpress;