Ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται στη διαφορά στο AliExpress: Τι να κάνετε; Ποιος απαντά στη διαφορά στο AliExpress;

Άνοιξε τη διαφορά, αλλά ο πωλητής τον αγνοεί; Μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση.

Μερικοί αγοραστές κατά το άνοιγμα μιας διαφωνίας AliexpressΑντιμετωπίζοντας το γεγονός ότι ο πωλητής δεν λαμβάνει καμία ενέργεια. Μην ανησυχείτε για αυτό, καθώς η διοίκηση του ιστότοπου θα είναι στο πλευρό σας, και θα επιστρέψετε τα χρήματα.

Άνοιξε μια διαφωνία στο AliExpress και ο πωλητής δεν απαντά: τι να κάνετε;

Προστασία του αγοραστή για το AliExpress

Εάν επικοινωνήσατε με τον πωλητή, και δεν σας απαντά, τότε δεν πρέπει να πάρετε οποιαδήποτε ενέργεια. Ο πωλητής έχει 5 ημέρες για να δώσει την απάντησή του. Εάν αυτό δεν συμβεί, η διαμάχη κλείνει αυτόματα υπέρ του αγοραστή. Με άλλα λόγια, παίρνετε τα χρήματά σας πίσω.

Με την ευκαιρία, θα σας επιστραφεί ακριβώς εδώ το ποσό που καθορίσατε κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, έτσι ώστε στις απαιτήσεις να προσπαθήσουν να δείξουν το πλήρες κόστος των αγαθών.

Ποιος απαντά στη διαφορά στο AliExpress;

Εάν αγοράσατε τα προϊόντα από έναν ιδιωτικό πωλητή, τότε θα πρέπει να απαντήσει. Όταν αγοράζετε σε ένα μεγάλο κατάστημα, θα απαντήσετε από τον αντιπρόσωπό του.

Εάν ο πωλητής ανταποκρίνεται, αλλά δεν θα συμφωνήσετε μαζί του, η διαφορά θα επιδεινώσει μετά από λίγο και η διοίκηση θα ασχοληθεί ήδη στην ερώτησή σας.

Πώς να επεκταθεί και να συνεχίσει τη διαφορά στο AliExpress;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαφορά πρέπει να ανανεωθεί. Για παράδειγμα, όταν η διαφορά άνοιξε πριν ο αγοραστής έλαβε εντολή, λόγω της απουσίας του. Ο πωλητής απάντησε ότι όλες οι ερωτήσεις ήταν διακανονισμένες και εντολές στο δρόμο και ως εκ τούτου ζητεί από τον αγοραστή να επεκτείνει το χρόνο διαμάχης.

Αυτή η κατάσταση είναι επωφελής για όλους, δεδομένου ότι ο πωλητής δεν θα πρέπει να επιστρέψει χρήματα και τον αγοραστή τα αγαθά σε περίπτωση παραλαβής της.

Εκφράστε τη διάρκεια της διαμάχης μπορεί μόνο τον αγοραστή. Για να το κάνω αυτό:

• Ανοιξε "Οι παραγγελίες μου"

Οι παραγγελίες μου

• Βρείτε τα αμφισβητούμενα αγαθά και επιλέξτε "Προβολή δεδομένων"

Προβολή δεδομένων διαμάχης AliExpress

• Στη συνέχεια στη σελίδα με μια λεπτομερή περιγραφή της διαφοράς, επιλέξτε "ΤΡΟΠΟΠΟΙΩ"

Ζητήστε έναν επιπλέον χρόνο

• Αφού πιέσετε το κουμπί, ο χρονοδιακόπτης διαφορών θα επεκταθεί αυτόματα

Βίντεο: Τι θα συμβεί αν κλείσετε τη διαφορά ή τερματίσετε το χρονοδιακόπτη στο AliExpress;