Warum ist die Bestellung auf Aliexpress gefroren - was soll ich tun? Wird das Geld mit Aliexpress zurückkommen, wenn die Bestellung gefroren ist?

In diesem Artikel werden wir diskutieren, was der Bestellstatus "eingefroren" auf Aliexpress. Und ob es notwendig ist, Angst zu haben.

Alle Käufer kommen zu Aliexpress.um Waren schnell an einem sehr günstigen Wert zu finden und zu erwerben. Es ist sehr einfach zu tun, aber es passiert, wenn es scheint, wenn er ein Produkt gefunden hat, eine Bestellung dafür aufgeben, Geld zahlen, aber anstatt gesendet zu werden, ändert sich sein Status an "Frozen bestellen". Lassen Sie uns mit Ihnen umgehen, woher dieser Status kommt und was damit zu tun ist.

Wenn ein Aliexpress. sie haben zum ersten Mal gelandet und wissen immer noch nicht, wie Sie damit zusammenarbeiten sollen, dann empfehlen wir zusätzlich, unsere Anweisungen für Anfänger durch Bezugnahme zu erkunden hier. Sie sagt Ihnen, wie Sie ein Konto im System erstellen und Ihren ersten Einkauf anordnen.

Was macht der Status "Fruzen" auf AliExpress?

Bestellen eingefroren

Wenn plötzlich, auf Aliexpress.sie haben einen solchen Status gesehen, dies bedeutet dann, dass die Aliexpress-Verwaltung den Verkäufer in unehrlicher Arbeit vermutet. Um damit zu beginnen, ist es eine Nachricht von der Verwaltung mit einer Anforderung, einen speziellen Scheck zu übergeben. Wenn der Verkäufer ihn ignoriert und nichts tut, dann nach drei Tagen werden alle seine Bestellungen geschlossen, und Geld wird zu Käufern zurückkehren. Wenn der Verkäufer versucht, nachzuweisen, dass er nicht für alles verantwortlich ist und ehrlich arbeitet, kann der Prozess bis zu 15 Tage verzögern.

Wenn die Verwaltung entscheidet, ob der Verkäufer weiterarbeiten darf, wird der Prozess abgeschlossen und möglicherweise zwei Möglichkeiten für die Entwicklung von Ereignissen:

• Käufer werden an Geld zurückgegeben
• Der Verkäufer wird Ihnen eine Bestellung erneut senden
• Der Käufer wird weiter auf seine Bestellung warten

Wenn die Bestellung eingefroren war, ist die Hauptsache nicht besorgt. Solche Fragen werden gelöst Aliexpress. schnell schnell und käufer werden immer das Ergebnis gemeldet. Sie können skrupellose Verkäufer vermeiden, wenn Sie ein spezielles Programm für den Browser installieren, sodass Sie die Zuverlässigkeit des Verkäufers anzeigen können. Z.B, Verkäufer prüfen.oder Alihelper. Das letzte Programm ist noch besser, da er eine zusätzliche, nicht weniger nützliche Funktionalität hat.

Wann wird Geld mit Aliexpress zurückgegeben?

Leider ist es klar, etwas darüber zu sagen, was Sie mit Geld zurückerstatten werden Aliexpress.- wird nicht funktionieren. Manchmal gibt es Situationen, in denen Bestellungen bereits einen ganzen Monat eingefroren hängen.

Rücklaufzeit

Während dieser Zeit Aliexpress. versuchen, die Situation herauszufinden. Es ist in der Regel dadurch kompliziert, dass die Bestellung auch dann einfrieren kann, wenn das Paket bereits gesendet wird. In solchen Fällen versucht die Verwaltung herauszufinden, ob das Paket tatsächlich gesendet wurde, Tracking wird geprüft, der Verkäufer und der Käufer werden gefragt, ob Unstimmigkeiten während des Verfahrens auftreten.

Zweifellos braucht alles Zeit, und wenn wir berücksichtigen, dass Millionen von Käufern täglich auf die Website kommen, müssen sie nicht über sofortige Probleme lösen. Letztendlich wird der Käufer entweder sein Geld zurück erhalten, oder die Bestellung wird wieder aufgenommen.

Es kommt jedoch vor, dass alle Situationen schnell gelöst werden. In wenigen Tagen werden Mittel an den Käufer an die Karte zurückgegeben.

Wie erfahren Sie, in welcher Phase die Berücksichtigung des Problems auf der "Frozen" -Rate für AliExpress?

• Um den Abschnitt zu öffnen "Meine Bestellungen" und finden Sie die Liste, die "eingefroren"
• An der Spitze des Blocks mit der Ware finden Sie den Link "Mehr" und klicken Sie darauf

Einzelheiten

• Wenn die Fonds bereits gesendet wurden, ändert sich der Bestellstatus in "Geschlossen"
• Nachdem Sie sich in einer detaillierten Beschreibung gefunden haben, klicken Sie auf die Registerkarte "Zahlung". Hier erscheinen Sie in welcher Stufe, in welcher Stufe eine Rückerstattung ist

Daten zurücksenden

• Fenster "Rückgabe von Informationen" zeigt die Rückkehrstufe - es kann sein "Erstattung wird erwartet" oder "Verarbeitung der Entschädigung"

Vergessen Sie nicht, dass die Bestellung unerwartet wieder aufgenommen werden kann. In einer solchen Situation müssen Sie nur auf Ihre Bestellung warten.

Senden Sie "gefroren" mit AliExpress erneut senden

Verkäufer S. Aliexpress.es kann die Ware erneut senden, wenn er nicht früher als und eine falsche Track-Nummer gab. In solchen Situationen wird die Verwaltung informiert und die Reihenfolge ist demontiert. Die Bestellung wird nur dann inaktiv, wenn der Verkäufer die Bestellung wirklich sendet und die richtige Tanknummer sendet.

Warten Sie mit AliExpress auf die Bestellung

Es gibt solche Situationen, in denen Fehler nicht möglich sind Aliexpress., und in der Post, aber durch Ignoranz haben Sie aufgrund der Tatsache, dass die Ware nicht zu Ihnen kommt, einen Streitstand. Wenn bekannt ist, dass sich die Reihenfolge in der E-Mail befindet, wird die Plattform mit Ihnen in Verbindung gesetzt und die Situation erklären, außerdem werden Sie aufgefordert, auf die Bestellung zu warten. Wenn klar wird, dass die Bestellung nicht genau kommt, kehren Sie Geld zurück.

Obwohl ein Aliexpress.und Sie können gefrorene Bestellungen treffen, aber sie sind extrem klein, aber in jedem Fall müssen Sie wissen, was dieses Problem beherrscht.

Video: Gefrorene Bestellung auf AliExpress. Was ist das und was isst es?