Online-Chat-Support-Services Aliexpress - Wo suche ich? Wie benutzt man den Online-Chat mit Unterstützung für AliExpress?
In diesem Artikel sprechen wir mit dem, was Online-Chat-Support-Services ist Aliexpress. Und wie man es benutzt.
Oft Käufer Aliexpress. fragen ergeben sich auf die Arbeit des Standorts, der Entschädigung usw. Fragen können sowohl einfach als auch sehr kompliziert sein, was ohne eingreifen der Verwaltung nicht zu lösen. Bisher könnten all diese Fragen nur gestellt werden, dass ein spezielles Roboter mit dem Namen EVA, aber jetzt haben die Kunden einen rund um den Online-Chat mit rund um den Uhr. Es ist im Abschnitt "Hilfe". Betrachten wir näher, wie Sie es finden und wie Sie es verwenden können.
Wenn du bist Aliexpress. neulinge und wissen einfach nicht, wie man die Site benutzen soll, Sie sind daran interessiert, den Artikel auf dem Link zu lesen hier. Sie sagt Ihnen, wie Sie sich richtig registrieren, interessante Produkte finden und kaufen.
Welche Sprache funktioniert der Support-Service am Online-Chat?
Zunächst sollte es in welcher Sprache verstanden werden, in welcher Sprache es Kommunikation mit den Betreibern gibt. Allgemein akzeptierte Zunge Aliexpress. ist Englisch, und daher wird die Unterstützung in englischer Sprache durchgeführt. Gleichzeitig wurde ein anderer Online-Chat für russischsprachige Benutzer erstellt, das auf Russisch funktioniert.
Russisch-Sprache Online-Chat
Englischsprachige Unterstützung arbeitet rund um die Uhr und in allen Ländern und russischsprachig nur von 6:00 bis 00:00 Uhr Moskau-Zeit. Denken Sie daher daran, dass Sie, wenn Sie nachts Unterstützung fragen möchten, auf Englisch kommunizieren müssen, also ist es besser, diesen Tag zu tun.
Wie benutze ich Online AliExpress-Unterstützung?
Finden Sie jetzt heraus, wie Sie den Support-Chat verwenden Aliexpress.. Da die englische Version universell ist, werden wir die Arbeit an ihrem Beispiel ansehen.
- Um damit zu beginnen, müssen Sie die englischsprachige Version der Site öffnen. Klicken Sie auf das Recht oben "Gehen Sie zur globalen Seite" Und Sie booten die gewünschte Seite.
- Drücken Sie auf der Hauptseite der englischen Version die Taste " HILFE " Und weiter "Kundendienst"
- Auf der neuen Seite sehen Sie eine Liste der häufig gestellten Fragen, und die orangefarbene Schaltfläche wird unter ihnen angezeigt. "Chat jetzt"
- Wählen Sie vor dem Drücken Sie es zuerst Ihre Frage.
Die Liste der Fragen
- Beispielsweise haben Sie eine Frage zur Registrierung. So wählen Register & Konten.
- Nun ist es nur noch, nur eine bestimmte Frage zu wählen.
Wahl einer bestimmten Frage
- Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, bietet Ihnen das System an, das Problem auf einer der Arten zu lösen - "UNSER VORSCHLAG"
- Wenn Ihre Frage gelöst werden kann und mit Hilfe des Bedieners, ist die Schaltfläche zum Start des Chats aktiv und Sie können darauf klicken
Chat beginnen
- Wenn Sie keine der vorgeschlagenen Systemoptionen arrangieren, klicken Sie also auf die Schaltfläche, um den Bediener zu kontaktieren
- Übrigens gibt es noch einen anderen Knopf - "Schreiben Sie uns eine E-Mail". Es ist nur aktiv, wenn Sie eine Frage zur Zahlung und Rückerstattung wählen
- Das Chat-Fenster sieht so aus:
Chatfenster
- Wie Sie sehen, wie Sie sehen, haben Sie hier die gleiche Liste von Fragen, und ein bisschen unten gibt es eine Schaltfläche "Livechat_help"sowie das Nachrichtensystem mit der Warteschlangenummer
- Warten Sie, bis der Betreiber antwortet, und fragen Sie ihn alle Fragen.
Wie Sie sehen, ist es nicht schwierig, den Chat zu verwenden. Sie müssen nur wissen, wo Sie es finden können.
Bemerkungen