Wie und in welchem \u200b\u200bFall können Sie den Verkäufer für AliExpress kontaktieren? Senden von Nachrichten an den Verkäufer auf AliExpress von Computer: Anweisung
Von diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Verkäufer kontaktieren können Aliexpress..
Auf der Aliexpress. die Kommunikation mit Verkäufern ist ein sehr wichtiger Moment, um einen hochwertigen Kauf zu tätigen. Es kann nicht nur die Kaufdetails herausfinden und einige Momente klären, aber auch eine Garantie, dass Sie ein Qualitätsprodukt erhalten, das alle Ihre Erwartungen rechtfertigen kann. Oder Sie werden gute Argumente im Streit haben, wenn Sie plötzlich Probleme mit der Ware haben. Lassen Sie uns mit Ihnen umgehen, wenn Sie den Verkäufer schreiben können und wie es geht.
Ob Aliexpress. für Sie eine völlig neue Website und Sie wissen immer noch nicht, wie Sie ihn richtig kontaktieren können, dann empfehlen wir Ihnen, den Artikel auf dem Link zu lernen hier. Sie wird Ihnen sagen, wie Sie den Spielplatz benutzen können.
Wann ist es wert, den Verkäufer mit Aliexpress zu schreiben?
Um damit zu beginnen, erfahren wir die Gründe, wann es sich wirklich lohnt, den Verkäufer zu kontaktieren, um Hilfe zu helfen Aliexpress..
Ware wählen und bestellen. Während Sie noch nicht entschieden haben, was Sie kaufen möchten, und Sie sind für einige Momente unverständlich, Sie können den Verkäufer mit folgenden Themen kontaktieren:
- Hilfe Wählen Sie die richtige Größe, die für Ihre Parameter geeignet ist
- Klären, wenn ein bestimmtes Produkt momentan verfügbar ist
- Erfahren Sie mehr über einige Eigenschaften von Waren ausführlicher
- Fragen Sie nach echten Momentaufnahmen der Waren, die der Verkäufer tat
- Bitten Sie einen Rabatt
- Bitten Sie um Verpackung der Ware, um zuverlässiger zu sein
Wenn Sie bereits bezahlt haben waren und er ging in die Verarbeitung, aber die Sendung hat noch nicht stattgefunden Dass in der Regel Käufer zu diesem Zeitpunkt mit zwei Fragen an Verkäufer werden:
- Zu lange Senden von Paketen. Jede Bestellung hat einen bestimmten Versanddauer und wenn es um Ende geht, und der Verkäufer ist nicht eilig, das Paket zu schicken, dann ist es natürlich, dass es diesen Moment raffinieren lohnt. Ist es wert, dass es auf Ihre Bestellung wartet oder besser den Kauf absagen?
- Wenn ein Fehler in der Reihenfolge, zum Beispiel in der Adresse oder in der Merkmale erfolgt, erfolgt. Oft ist es bequemer, einfach um etwas zu wenden, um sich zu ändern, als eine Bestellung aufzuheben und erneut zu zeichnen. Außerdem ist es viel schneller.
Auch nach dem Senden der Bestellung können Fragen des Verkäufers erscheinen:
- Tracking-Informationen werden nicht mehr als 10 Tage angezeigt. Vielleicht kann der Verkäufer Ihnen in dieser Situation helfen, sodass Sie auf jeden Fall fragen, was das Problem ist. Vielleicht schickte er das Paket ohne Tracking.
- Bei der Verfolgung von Bestellungen können andere Probleme auftretenWer folgte auch dem Verkäufer. Wenn also die Reihenfolge begann, zu verfolgen, aber zu lange in einem Status stecken, ist dies ein Grund, einen Verkäufer zu schreiben und bitten, das Paket zu finden. Es sollte genau erfolgen, weil er für sie verantwortlich ist, und nicht Sie.
- Fragen zum Kauf. Wenn Sie eine Bestellung erhalten, können Sie den Verkäufer auch kontaktieren, zum Beispiel mit einer Frage, wie Sie es verwenden. Oder die Waren waren problematisch und sollte beginnen, über die Rückkehr der Fonds zu entscheiden.
Im Wesentlichen sollte die Kommunikation in englischer Sprache auftreten, aber in dem Moment, in dem der automatische Übersetzer in das Nachrichtenfenster eingebaut ist, mit dem Sie auf Russisch schreiben können, und für den Verkäufer wird die Nachricht sowie für Sie nach Erhalt der Antworten.
Wie schreibe ich an den Verkäufer auf AliExpress?
Um mit dem Verkäufer kommunizieren zu können, kann der Käufer immer mehrere Möglichkeiten verwenden, um freundlich bereitzustellen Aliexpress.. Aber lass uns alles in Ordnung machen.
- Center-Nachrichten
Wenn Sie noch keine Bestellung ausgegeben haben, aber Sie haben eine Frage für den Verkäufer, der einfachste Weg, ihm zu schreiben, ist, es auf der Seite mit einer detaillierten Beschreibung des Warenblocks mit Daten zum Laden zu finden, und klicken Sie auf die Schaltfläche auf die Schaltfläche. "Eine Nachricht schicken". Es befindet sich unter dem Foto der Ware auf der rechten Seite der Seite.
Hier können Sie sogar ein paar Bilder hinzufügen, um Ihre Erklärungen klarer zu machen.
Die gesamte Korrespondenz befindet sich in Ihrem Nachrichtenzentrum. Um zu gehen, schweben Sie die Maus an "Mein Aliexpress" und wählen Sie die entsprechende Kategorie aus der Liste aus.
- Kommentar zu bestellen
Der nächste Weg, um mit dem Verkäufer zu kommunizieren Aliexpress. - Dies ist ein Kommentar in der Reihenfolge. Es kann auf der Kaufphase zurückgelassen werden. Häufig bestätigen Käufer Bestellungen, zahlen sie jedoch nicht, als sie zeigen, dass sie es ernst meinen. Danach schreiben sie in privaten Nachrichten an den Verkäufer über die Bereitstellung von Rabatten auf die Ware. Wie frage ich sie, um dich zu fragen? hier.
Es ist immer noch sehr praktisch, alle möglichen Bestelldetails anzugeben. Sei beispielsweise, ob das, was Sie gewählt haben, aus natürlichem Pelz oder Haut bestehen, ist eine gute Verpackung und so weiter. Der Hauptvorteil der Kommunikation durch Kommentare ist, dass diese Korrespondenz bei Problemen im Streitfall angezeigt wird, und daher können sie die Mediatoren der Site lesen. Und der Verkäufer wird klarer sein, welchen Reihenfolge redest du? Sie müssen also nicht die Einkaufsnummer angeben, im Gegensatz zur Verwendung anderer Kommunikationsmöglichkeiten.
Sie können auch Fotos in den Kommentaren herunterladen, was ein zusätzlicher Vorteil ist.
Um einen Kommentar zu hinterlassen, öffnen Sie den Abschnitt zuerst "Meine Bestellungen" Und finden Sie den gewünschten Kauf in der Liste. Um das Kommunikationsfenster zu öffnen, klicken Sie auf "Nachricht an den Verkäufer".
- Geschäftsmanager.
Wenn der Verkäufer derzeit online und das Symbol vor seinem gelben Namen ist, ist es modisch, mit einem speziellen Online-Chat namens Trademanager mit ihm zu kommunizieren. Es öffnet sich in einem speziellen Fenster, wenn Sie mit dem Verkäufer auf die Schaltfläche Korrespondenz klicken.
Um immer online zu sein, können Sie ein spezielles Programm installieren. Geschäftsmanager. und bleiben Sie mit Verkäufern durch. Sie werden also immer bewusst sein, wenn der Verkäufer Sie beantwortet und schnell auf seine Botschaften antworten.
Diese Methode ist äußerst bequem für diejenigen, die ständig etwas auf der Website bestellt und die eine fortgeschrittenere Kommunikation mit dem Verkäufer benötigen.
Bemerkungen