Was ist, wenn der Streit von AliExpress zugunsten des Verkäufers geschlossen ist? Ist es möglich, das Geld zurückzugeben, wenn der Streit für AliExpress verloren hat?

In diesem Artikel sprechen wir mit dem, was zu tun ist, wenn der Streit auftritt Aliexpress. Schmucklos.

Aliexpress.es ist äußerst zuverlässiger Site, aber manchmal passiert es, dass die Verkäufer zusammengefasst und nicht vollständig auf das Gewissen gearbeitet werden, und jemand sogar ehrlicher Betrug. Es ist sehr gut, dass ein durchdachtes Erstattungssystem auf der Website arbeitet, insbesondere Streitigkeiten. Obwohl alles nicht immer reibungslos geht und der Streit verloren gehen kann. Also, was zu tun ist, wenn Sie den Streit verloren haben Aliexpress.. Lass es uns in dieser Angelegenheit herausfinden.

Wenn du bist Aliexpress. sehr Neuankömmling und haben noch nie etwas anderes gekauft, dann empfehlen wir Ihnen, den Artikel auf dem Link zu lernen hier. Sie wird Ihnen sagen, wie Sie in China richtig einkaufen können.

Warum kann der Streit von AliExpress gespielt werden?

Verloren den Streit von AliExpress

In der Regel spricht jeder mit einem hundertprozentigen Vertrauen, dass, wenn Sie Recht und Verkäufer mit sind Aliexpress.du hast wirklich etwas getäuscht, dann wirst du das Geld definitiv zurückgeben. In jeder Regel gibt es jedoch Ausnahmen und vor allem die schrulligen Chinesen in einiger unaufhaltsamer Weise, um zu beweisen, dass sie sich von irgendetwas nicht schuldig sind, und dann schließt der Streit in ihren Gunsten. Es gibt solche Situation aus mehreren Gründen:

• Sie sind nicht sehr korrekt oder nicht ganz klar in dem Streit erklärt, was Ihrem Produkt nicht passiert ist. Und das ist überhaupt keine Fiktion, es scheint, dass dies nicht beschrieben werden kann, aber es ist wahr möglich. Wie Sie wissen, findet die gesamte Kommunikation auf Englisch statt, und wenn Sie, wenn Sie eine Nachricht über einen Übersetzer fahren, kann es sich als unverständlich herausstellen, insbesondere wenn Sie große und komplexe Angebote schreiben.
• Außerdem denken manchmal Käufer nicht sofort an den Text der Nachricht, sie schreiben auf Emotionen und Gedanken, die verwirrt sind. Daher denken Sie immer darüber nach, was Sie schreiben und Text im Voraus schreiben. Beschreiben Sie zuerst das Hauptproblem mit Ihrem Kauf und dann den Rest. Wenn Sie zu viele Beschwerden haben, können Sie eine Liste von ihnen und über sie erstellen. Es wird also viel einfacher sein.
• Sie haben unvollständige Beweise für Probleme mit dem Kauf oder nicht gar nicht zur Verfügung gestellt. Ohne Beweise können Sie nur im Streitfall gewinnen, wenn die Ware nicht gekommen ist. Und dann wird hier zumindest die Tracknummer bereitgestellt, so dass die Verabreichung es überprüfen kann. In anderen Fällen tut es ohne ein Foto oder sogar das Video nicht.
• Ihre Beweise sind nicht hochwertig. Wenn Sie beispielsweise das Auspacken auf dem Video in der Twilight oder Ihren Fotos aufnehmen, sind Ihre Fotos unscharf, dann ist dies ein direkter Grund, einen Streit zu verlieren, da die Verwaltung einfach nichts verstehen wird.

Versuchen Sie daher immer, klare Videos und Fotos zu erschießen, in denen alle Warendefekte ausgezeichnet sind. Wenn es keine Möglichkeit gibt, das Video zu entfernen, dann machen Sie mindestens ein Foto von guter Qualität. Der Streit darf nur drei Fotos hochladen, wenn es nicht genug für Sie reicht, dann Collagen aus mehreren Fotos erstellen.

• Sie haben zu hohe Entschädigung angefordert. Wenn Sie den Streit gewinnen wollen Aliexpress. und senden Sie das Paket nicht an den Verkäufer, versuchen Sie, eine angemessene Höhe der Entschädigung anzufordern. Sie können den vollen Betrag nur in solchen Fällen fragen, in denen die Ware nicht geliefert wurde, sie kam zu defekt oder gebrochen und es ist unmöglich, es zu verwenden.

Wenn die Ware einen kleinen Mangel aufweist, der nicht auf seiner Leistung erscheint, entspricht sie nicht den angegebenen Merkmalen, sie passt nicht in Größe, sondern ist schlecht genäht und so weiter, dann können Sie eine teilweise Rückerstattung oder vollständige, aber Dann müssen Sie das Senden an den Verkäufer senden.

Was ist, wenn der Streit bei Aliexpress einfach ist?

Wenn es passiert ist, ist der Streit auf Aliexpress. sie haben immer noch verloren, dann nicht alle verloren und Geld können noch zurückgegeben werden. In einer solchen Situation werden Ihre Handlungen wie folgt sein:

• Denken Sie zunächst nicht einmal an Panik - nicht immer noch verloren.
• Nach dem Ausfüllen des Streits werden Sie aufgefordert, ein kleines Formular auszufüllen, in dem Sie sprechen müssen, was Sie mit der Entscheidung des Streits unglücklich geblieben sind und dass es unehrlich war.

Umfrage um den Streit

• Auf der Aliexpress. der Kundensupport funktioniert und Sie können sich immer an einen Online-Chat wenden. Um dies zu tun, gehen Sie zu   verknüpfung und auswählen "Online Chat".

Online Chat

• Geben Sie hier an, aus welchem \u200b\u200bGrund Sie an die Verwaltung ansprechen. Am wahrscheinlichsten finden Sie nicht den richtigen Grund, sodass Sie einfach eine geeignete Situation auswählen und auf klicken "Online Chat".

Wähle eine Frage

• Jetzt kommen Sie mit dem Bediener zum Chat selbst. Hier müssen Sie die Bestellnummer auswählen und eine Nachricht an den Bediener schreiben. In keinem Fall sind nicht unhöflich und droht nicht, da es Ihnen nicht nur nicht hilft, sondern auch noch schlimmer macht. Oft werden die Betreiber an diejenigen umgeleitet, die sich auf kompetente Abteilungen beworben haben. Dies erfolgt automatisch und dies ist eine normale Situation.

Bestellung auswählen

• Sie können den Betreiber in Russisch wenden, was ziemlich praktisch ist, da nicht jeder Englisch verwendet. Beschreiben Sie das Auftreten der Situation und sagen Sie mir, dass Sie alle notwendigen Beweise haben. Es ist besser, sie im Voraus zu kochen. Am häufigsten angeboten Einen Berufung einreichen und Senden von Schnappschüsse und Videoprodukten. Seien Sie sicher, dies zu tun und vergessen Sie nicht, zu klären, wie speziell Entschädigung Sie erwarten.

Wenn der Bediener Ihnen nicht helfen wollte, werden Sie nicht entmutigt. Aktualisieren Sie einfach den Chat oder öffnen Sie es in einem neuen Fenster. Sie werden sich mit einem anderen Betreiber in Verbindung setzen, der Ihnen dabei hilft, das Problem zu lösen.

Wenn der Rechtsmittel eingereicht wird, konsultieren Sie erneut den Chat, aber am nächsten Tag. Wiederholen Sie das Problem erneut an den Bediener und sagen Sie mir, dass Sie ein Rechtsmittel eingereicht haben. Es ist ratsam, ihre Nummer mitzuteilen und fragen, ob alles in Ordnung ist, und alle Dateien werden versendet. Wenn Sie in der Bejahung beantwortet werden, konsultieren Sie nach einiger Zeit einen Chat. Normalerweise sagen die Betreiber, wenn Ihre Berufung in Betracht gezogen wird.

Berücksichtigen Sie am Tag der Berücksichtigung Ihrer Berufung noch einmal Chat. Wenn Sie es noch nicht geschafft haben, es zu berücksichtigen, bitten Sie Sie, diesen Prozess zu beschleunigen, oder Sie werden die Entscheidung umgehend informieren. Falls es positiv ist, lernen Sie das Datum der ungefähren Rendite der Fonds. Wenn die Lösung nicht passt, wenden Sie sich anschließend ein neues Anziehungskraft.

Video: Wie kann man eine Beschwerde nach der Schließung des Streits einreichen, ist die Lösung der Fragen von AliExpress?