Was ist, wenn das Paket mit Aliexpress eine andere Person erhielt, wird es von einem anderen Adressat erhalten?

In diesem Artikel werden wir diskutieren, was Sie tun müssen, wenn das Paket mit Aliexpress. Von einer anderen Person erhalten.

Obwohl nicht sehr oft, aber das passiert das beim Empfangen tracknummern Vom Verkäufer S. Aliexpress.Die Tracking zeigt, dass die Ware auf eine andere Adresse hinausgeht. Lassen Sie uns umgehen, was in diesem Fall zu tun ist, weil die Ware verloren gehen kann, und Geld, wenn Sie nichts tun.

Wenn Sie noch nicht auf der Website registriert sind oder keinen Kauf vorgenommen haben, empfehlen wir, Ihnen einen Artikel zu studieren "Wie kann ich die erste Bestellung für AliExpress machen?".

Warum geht das Paket mit Aliexpress an eine andere Adresse?

Warum geht das Paket mit Aliexpress an eine andere Adresse?

• Im Tracking-System wurden falsche Informationen gemacht. Wie bekannt, räume Zum Track werden mehrere verwendet, und wenn der E-Mail-Mitarbeiter keine neuen Informationen angibt, werden Sie falsche Daten angezeigt. Gleichzeitig, wenn dies nicht bewusst gemacht wurde und der Mitarbeiter einfach etwas zu ändern hat, sollten einige Felder von Ihren Daten erfüllt werden. Obwohl es in diesem Fall keine Sorgen wert ist, denn auf dem Paket selbst wird alles wahr angezeigt, und es wird zu Ihnen kommen.
• Der Verkäufer erteilte versehentlich das Zimmer eines anderen. Wenn der Verkäufer zu viele Bestellungen hat, kann er unbeabsichtigt verwechselt und jemand anderem geben Titelnummer.
• Der Verkäufer wurde "linke" Spur gewährt. Dies geschieht, wenn die Chinesen beschlossen haben, Sie zu täuschen und vorzulegen, dass die Ware ausgeschlossen wurde. Entweder wird das Paket ohne Spur gesendet und er hat die Nummer nur geschrieben, um das System zu verpassen.

Was ist, wenn das Paket mit Aliexpress an eine andere Adresse geht?

Was ist, wenn das Paket mit Aliexpress an eine andere Adresse geht?

Zu Beginn, nicht in Panik und den Verkäufer kontaktieren. Prüfen Sie, ob es Sie richtig gegeben hat titelnummer. Wenn er bestätigt, dass alles wahr ist, dann bitten Sie zu wissen, warum das Paket nicht an Sie gesendet wird.

Viele Verkäufer beim Senden von Waren machen Fotos, sodass sie ein Senden beweisen, so dass Sie sie bitten können, sie zur Verfügung zu stellen. So können Sie Ihren Track und Ihre Adresse sehen.

Wenn der Verkäufer Sie ignoriert oder nichts erklären kann, aber auf der Strecke sehen Sie, dass die Ware an einen anderen Ort gesendet werden, ohne dass der Streit nicht eröffnet wird.

Was ist, wenn das Paket mit Aliexpress von einer anderen Person empfangen wird?

Nicht immer die Situation mit dem Senden von Waren an eine andere Adresse ist der E-Mail-Adresse zugeordnet, und daher müssen Sie wissen, was in solchen Fällen zu tun ist, zumal das Paket abholen kann. Wundern wir uns also, was ich tun soll, wenn das Paket an eine andere Person geht oder bereits erhalten wurde.

Natürlich ein anderer Ausweg wie streitfall öffnen - Nein. Im Allgemeinen ist es notwendig, es sofort zu öffnen, wenn Sie gesehen haben, dass die Ware nicht zu Ihnen geht, aber wenn Sie nicht sofort bemerkt haben, dann nichts Schreckliches.

Das Entdeckungsverfahren ist ziemlich standard, aber wir beschreiben es detailliert und sagen Ihnen genau, welche Informationen Sie zur Verfügung stellen müssen.

• Offen "Meine Bestellungen"
• Finden Sie den gewünschten Kauf und klicken Sie auf das Auge "Streitfall öffnen"

Streitfall öffnen

• Wählen Sie eine Zeichenfolge aus "Nur zurückkehren"Da Sie die Ware nicht bekommen und an China senden, können Sie nicht in der Lage sein

Nur Rückerstattung

• Auf der nächsten Seite befinden sich mehrere Elemente, die Sie füllen müssen. Machen Sie es wie auf dem Foto:

Die Form eines Streits füllen

• Unten ist unten eine Saite genannt "Rückgabebetrag". Schreibe dabei den vollen Kaufpreis
• Weiter zum Streitfällen müssen Sie einen Kommentar schreiben, d. H. Beschreiben Sie detailliert die Situation, die genau passiert ist.

In diesem Fall können Sie so schreiben:

Kommentar zu spor.

Im Abschluss müssen Sie Beweise vornehmen. Was soll ich zur Verfügung stellen?

• Screenshot aus den Details Ihrer Bestellung, auf der die Adresse eindeutig sichtbar ist

Screenshot mit Ihrer Adresse

• Screenshot aus dem Tracking-Service, auf dem es ein Video gibt, das die Ware von einer anderen Person empfangen wird

Phoe-Empfänger

• Natürlich besser nutzen Sie Daten aus verschiedenen Diensten, damit der Name des Empfängers und der Adresse

Die falsche Adresse des Empfängers

• Nach dem Herunterladen des erforderlichen Klicks auf den Schlüssel "Senden" Und der Streit wird geöffnet

Selbstverständlich kehrten im Allgemeinen für solche Pakete Geldverkäufer widerstrebend zurück, aber wenn Sie alles richtig machen und beweisen, dass dies nicht Ihr Wein ist, dann werden Sie an Sie zurückgegeben.

Video: Ihr Paket ist nicht da? Was zu tun ist!?