Na Alixpress dal špatně, číslo cesty někoho jiného: Co dělat?

V tomto článku budeme diskutovat o tom, co dělat v situaci, kdy je prodávající na Aliexpress. Předložil číslo skladby nebo někoho jiného.

Nákup v internetovém obchodě vždy chce získat kvalitní věci a nebýt oklamán. Takže si můžete být vědomi, kde se nachází váš balíček, prodejci Aliexpress.poskytnout Čísla sledování. Ale někdy je vydáno falešné číslo, nebo omylem a pak sledovat balík nefunguje. Podívejme se na to, co dělat v případě, že prodávající poslal špatný nebo někoho jiného číslo nahrávky.

Pokud jste poprvé na webu, doporučujeme vám přečíst článek "Jak udělat první nákup na Alixpress?".

Jak sledovat číslo skladby na AliExpress?

Pro mnoho kupujících je již obvyklé, že tím, že provedením objednávky musíte čekat na ostražití z pošty. Někdy to trvá spoustu času, ale oznámení stále nepřišla a začneme se obávat a jít do pošty, abyste zjistili, zda byl pozemek přišel. To není vůbec.

Po odeslání prodejců číslo nahrávkykde můžete definovat z počítače, kde je váš produkt. Stojí za zmínku, že je vydávána bezprostředně po odeslání zboží, ale po několika dnech. Podívejme se, kde je možné prohlížet:

• Jít na stránku Aliexpress..
• Otevřít sekci "Mé objednávky".

Mé objednávky

• Po vstupu do vás všechny položky, které jste si koupili. Okamžitě můžete vidět podrobnosti o všech objednávkách. Pokud kliknete na "Track Check"Systém zobrazuje aktuální umístění balíku.

Kontrola stopy

• Stisknutí "Více" Na nové stránce uvidíte informace s umístěním balíku a číslo nahrávky. Okamžitě označuje odkaz na službu, kde můžete sledovat stopu sami.

Informace o doručení

Velmi vzácné prodejci posílají Čísla sledování E-mailem, ale neměli byste se rozeslat, protože to vůbec dělají.

Může prodávající poslat zásilku s AliExpress bez čísla stopy?

Pokud byl pozemek odeslán Aliexpress. Před několika dny, ale číslo, které chcete sledovat, nebylo vydáno, pak nemusíte si myslet, že prodávající vás podvedl. Pokud zboží stojí méně než dvě dolary, prodávající mohl jednoduše poslat zásilku bez sledování.

To je způsobeno tím, že by měla být místnost zaplacena, proto budou muset zvýšit cenu. Jistě, při hledání zboží, které si všimnete, že zboží má jiné náklady. To může být způsobeno tím, že některé náklady na přepravu jsou zahrnuty v ceně, a v jiných - ne.

Proč prodávající dávají špatné čísla stopy?

Zde jste konečně dostali číslo skladby Aliexpress. A rozhodli se zjistit, kde je balík. Ale ihned existuje obtěžování - místa pro sledování ukazují chybu, že skladba je nesprávná nebo zboží jde do jiného města. To se děje z různých důvodů:

• Při zadávání dat došlo k chybě
• Prodávající nechce platit za trať a dá někomu jinému z jiného balíku
• Prodávající je podvod

Pokud si všimnete, že zásilka je odeslána do jiného města, obraťte se na prodejce a zeptejte se důvodu. Normální prodejci reagují rychle a vysvětlují situaci, například s vysokým zatížením nebo jen chybou. Pokud vás ignorujete nebo jste viděli z odpovědi, pak okamžitě otevřete spor z důvodu nesprávného poskytnutí Čísla sledování.

Kdy mohu otevřít spor na AliExpress, pokud je číslo skladby špatně?

Spory Aliexpress. Můžete otevřít po 6 dnech poté, co prodávající uvedl, že zásilka je odeslána. Jako praxe ukázala, během této doby ještě není zcela jasné, jak se váš produkt pohybuje. Proto je lepší čekat o něco více a nejprve se pokusit vyřešit problém s prodávajícím. Až poté, co můžete spustit dispat.

Jak nezmeškat otevírací dobu sporu k AliExpressu v důsledku nesprávného čísla stopy?

V každém popisu produktu prodávající indikuje maximální dobu dodání do vaší země.

Dodací lhůta

Máte-li zájem vědět, dodací lhůtu vaší objednávky, pak jej podrobně podívejte do pořádku. Bude tam časovač, který je jen maximální doba dodání.

Informace o dodacím čase

Pokud dodací lhůta již vyjde, a zboží ještě nepřijde, můžete otázku vyřešit dvěma způsoby:

• Obraťte se na prodejce a požádejte o prodloužit časovač
• Otevřený spor

Je lepší použít druhou možnost, když prodávající neodpovídá vůbec na vaše dotazy nebo neposkytne nefandované odpovědi. Spor se doporučuje otevřít, když zůstane přibližně 5 dní až do konce časovače. Proto pravidelně monitorovat, kolik času zůstává až do dokončení.

Co je lepší - otevřít spor nebo vyjednat s prodávajícím?

Nikdo nechce strávit čas a nervy, aby objasnil vztahy s prodávajícím, ale stále prodávající s vysokým hodnocením mohou být koncesí, protože každý spor kazí jejich pověst. A je velmi dobrá. Nicméně, nejprve zjistit ve své osobní korespondenci, co se stane a pouze pokud vás ignorujete nebo neuděláte srozumitelnou odpověď, pak vyžadují návrat peněz.

Jak dokázat, že prodávající dal špatné číslo stopy na AliExpress?

Sporučit Aliexpress. To bylo zaručeno, že bude vyřešen ve váš prospěch, samozřejmě, musíte dokázat, že jste oklamali. Chcete-li to provést, odešlete správu screenshotů. Například pořídit snímek sledování, že zboží nechodí k vám, nebo že je to špatné.

Video: Co dělat, pokud prodávající dal špatnou stopu? Alixpress, spor, spor a vítězství