Jak vytvořit nárok na objednávku pro AliExpress? Jak provést stížnost a poslat jej prodávajícímu na AliExpress?

Ochrana Kupující

Z tohoto článku se dozvíte, jak řádně předložit nárok na žádost Aliexpress..

Když kupující Aliexpress.něco je nešťastné, pak všechny otázky s prodávajícím jsou řešeny otevřením sporu. Ale to prostě ne vždy pracuje samostatně s prodávajícím. Každý kupující má tedy možnost exacerbate spor a přilákat administrativa k řešení Aliexpress.. V jiném procesu se také nazývá stížnost. Jak správná je stížnost Aliexpress. a jak to poslat? Dále říkat.

Pokud jste na těchto stránkách stále velmi nový, doporučujeme přečíst článek o odkazu tady. Z ní se dozvíte, jak používat hřiště a učinit objednávky.

Kdy může být spor zhoršen a vypracován stížnost AliExpress?

Exacerbace sporu

Exacerbace sporu

Po otevření sporu Aliexpress., kupující a prodávajícího jsou uvedeny sedm dní, aby vyřešili všechny otázky samy. Pokud se to nestane, spor bude přeložen do nároku. Buď, pokud vidíte, že s prodávajícím nemůžete souhlasit, můžete již po třech dnech provést stížnost.

Existuje několik důvodů pro přeměnu sporu na nárok:

  • Pokud tři dny uplynulo, a prodávající neodpověděl v žádném případě do aplikace
  • Pokud prodávající nechce provádět žádné požadavky a odmítne vrátit peníze
  • Pokud prodávající silně podceňuje výnosovou částku do nuly
  • Pokud prodávající nechce vyměnit a tak dále

Jak správně podat nárok, exacerbate sporu na AliExpress?

  • Takže jste nemohli souhlasit s prodávajícím a rozhodl se, aby se nárok Aliexpress.. Chcete-li to provést, otevřete sekci "Historie sporů" Na osobním účtu a klikněte na správný spor "Opět spor".
Opět spór

Opět spór

  • Dále se systém bude ptát, pokud jste správně stáhli všechny důkazy vůči sporu, protože po překladu na reklamaci nebude nutné, pokud pouze nepožádá správu.
  • Pokud je vše v pořádku a jste si jisti, že je vše načteno, potvrďte klepnutím na příslušné tlačítko a klepněte na tlačítko "Opět spor".
  • Na stránce s aktuálními spory zdůrazňujete oznámení, že spor obdržel nový stav a očekává, že správu očekává zvážení.

Co dělat po odeslání nároku na AliExpress?

Nyní čeká váš úkol. Nějaký čas po zvážení vaší otázky, mediátor vás bude kontaktovat Aliexpress.které budou úkolem další otázky, které musíte odpovědět co nejvíce. Poté budou vaše odpovědi přijaty a budou se již rozhodnout. Stojí za zmínku, že není možné odvolat na rozhodnutí správy, ale můžete se pokusit učinit odvolání. Jak to udělat, přečtěte si tady.

Stojí za to říct Aliexpress.neexistuje jasné nařízení o podmínkách úvah o nárocích, takže kolik počkejte, abyste neměli - neznámý. To vše záleží na tom, kolik situace, kterou máte, a samotní mediátory jsou naloženy.

Je možné zrušit nárok na AliExpress?

Někdy se to stává kupující Aliexpress.zdá se, že je to stížnost, ale prodávající nabízí dobré řešení a zdá se, že spor musí být uzavřen. Pokud zrušíte nárok, sporný spor bude okamžitě zavřít. Kromě toho, pokud doba ochrany transakce již skončila, objednávka bude také zavřít a nic jiného nebude provedeno. Takže zrušte nárok na Aliexpress.je lepší pouze tehdy, když jste si přesně jisti, že bude váš problém vyřešen.

Co potřebujete vědět, když přenáší sporu na aliexpress?

Spor

Spor

Existuje několik dalších tipů, které vám pomohou být dotázáni při předkládání pohledávek Aliexpress.:

  • Před odesláním reklamace se ujistěte, že správně uveďte částku úhrady
  • Nepřipíchejte okamžitě rozprašování sporu. Lepší se nejprve pokusit vyjednat s prodávajícím. Mnoho často přechází do koncesí, protože reklamace ovlivňuje obraz a pořadí
  • Popište svůj problém co nejvíce, ušetří spoustu času a mediátory budou snazší zjistit vaši otázku

Video: Spore s AliExpress. Zhoršení sporu s prodávajícím. Jak se chovat?



Podobné články

Komentáře

1 komentář

  1. Alexander 10.10.2019 21:29

    Vážení pane!
    Co dělat, když v roce 2019. Takže neobdrželi objednávky placené mnou !!!
    Číslo objednávky: 102524900187785 Čas řádu: 09:58 Může. 31 2019. Objednávka č.: 98380284177785 Doba objednávky: 00:40 Únor. 04 2019.
    Potvrzení čas očekávání času. Stav nákupu, bez ohledu na mě, změnil na "Dokončeno". A nemám zboží. Kontaktujte prodávajícího nefunguje ...

    Odpovědět

Přidat komentář

© 2021 Informace s recenzemi zboží největšího obchodu Alexpress