Jak otevřít a uspořádat spor na AliExpress, pokud zboží nedochází zcela: krok za krokem. Jak dokázat aliexpress, že ne všechny zboží přišlo?

Obdržel balíček S. Aliexpress.Ale ne kompletní sada? Náš článek pomůže řešit tuto otázku.

Důvody pro otevření sporu lze nalézt mnoho. Jedná se také o přijetí zboží v neúplné sadě. Pojďme diskutovat, jak v tomto případě dělat a správně uspořádat spor Aliexpress..

S ALIEXPRESS, Zboží nebylo úplně: co dělat?

V takových případech existuje několik důvodů:

• Pozemek nebyl úplně
• Balík je prázdný
• Část zásilky je jasně zabavena

Abychom dokázal jeho právoplatnost, je lepší odstranit celý proces na fotoaparátu. Stále můžete vyfotit prázdný balík a vše, co přišlo v sadě. Čím více důkazů, tím lépe.

Jak správně otevřít spor na AliExpress, pokud zboží nepřicházelo všechny: krok za krokem

Spor se otevře v určité sekvenci.

• Přejděte na stránku se seznamem objednávek
• Naproti správnému zboží "Otevření sporu"

Otevřený spor

• Objednávka je k dispozici v pořadí, kde si musíte znovu vybrat. "Otevřený spor"

Podrobnosti o objednávce

• Chcete-li spustit, vyberte "Pouze návrat"

Pouze vrácení

• Dále Aliexpress. pozvěte vás, abyste vyplnili malou formu, kde byste měli specifikovat příčinu a částku návratu

Vyplnit

• Ve zvláštním poli popište podrobně, co se přesně stalo.
• Připojit důkazy
• A nakonec vyberte "Poslat"

Když se vše bude provedeno správně, stav sporu bude "Čekání na schválení prodávajícím". Pokud prodávající nereaguje na vaše stížnosti, sporný spor automaticky zavře a vrátíte peníze.

Jak dokázat, že s ALIEXPRESS nepřijadl všechny zboží?

Pokud je pozemek celou, adresu a celní prohlášení na místě, můžete si ho vyzvednout a otevřít doma. Je lepší použít fotoaparát, aby vypadl vše, co je uvnitř a v jakém stavu. Nejprve zobrazte všechny samolepky komora tak, aby byly jasně viditelné. Zkontrolujte, zda je věc funkční stejně jako celá souprava.

Pokud něco chybí, uložte záznam a připojte jej k sporu.

Jak provést sporu k AliExpress správně, pokud zboží není úplně?

Při vyplňování formuláře pro otevření sporu musíte odpovědět na několik otázek. Co přesně naznačují, zda produkt ne všechny?

• Určete, že se získá zásilka. To se nestojí za to, že neplánujete objednávku. Poté zobrazíte několik možností, které je konkrétně ne tak může být s balíčkem. Zvolte vhodné.
• Množství výnosnosti. Pokud je zboží celek, ale souprava není úplná, pak byste neměli žádat celou částku. Vyžadovat částečný návrat peněz a zadat částku správné podle vašeho stanoviska.
• Následující níže najdete otázku o vrácení zboží. Samozřejmě byste s tím neměli komunikovat, pokud je kvalita zboží dobré, prostě nestačí něco, pak si všimněte, že nechcete nic vrátit.

Video: Co dělat, pokud zboží s aliexpressem nebylo úplně?