Jak otevřít a uspořádat argument na AliExpress, pokud prodávající vyslal zboží: krok za krokem instrukce. Jak dokázat aliexpress, že přišel další produkt?
Stává se to, že prodávající Aliexpress. Odešle zboží. Co dělat v tomto případě?
Obsah.
- Nebylo to zboží s AliExpress - důvody
- Prodávající poslal zboží s AliExpress: Co dělat?
- Jak správně objevit sporu na AliExpress, pokud jiný produkt odeslaný: Krok za krokem pokyny
- Jak dokázat, že jiný produkt přišel s AliExpress?
- Jak provést spor na AliExpress správně, pokud prodávající poslal jiný produkt?
- Video: Spore. Není zboží přišel s aliexpress
Bez ohledu na to, jak zvláštní to zní, ale situace je, když prodávající Aliexpress. stříbro není zboží, to je zcela často nalezeno. Někdo se o tom dozví i v poště a někteří po otevření pozemku domu. Zároveň jsou kupující naštvaní, že se to stalo, a také si myslet, co dělat dál.
Nebylo to zboží s AliExpress - důvody
Existuje několik důvodů, proč jste neměli to, co jsme očekávali:
- Prodávající náhodně mýlil. Pokud má velký proud kupujících, pak náhodou může zaměnit adresy. Někdo přijde do vaší objednávky a vy - někdo jiný.
- Došlo k chybě v kurýrní společnosti. Někteří prodejci ušetřit čas využívat služeb kurýrních firem, kteří od nich zbývají zboží, zabalit a poslat příjemcům. Zaměstnává také lidi, a proto chyby nejsou vyloučeny.
- Prodávající vám úmyslně poslal, co potřebujete. Buď podobně, ale menší cena, velikost, kompletní sada nebo kvalita, nebo obecně něco zbytečného.
- Balík byl otevřen podél silnice a část zboží byla zmizela, nebo byla vyrobena substituce.
Prodávající poslal zboží s AliExpress: Co dělat?
- V podezření, okamžitě nebuďte balík
- V popisu webu označuje hmotnost a velikost balíku. Pamatujte si je a porovnejte poštou. Pokud se parametry neodpovídají, postupujte takto:
- Otevřete balík s hlavou nebo jeho substituentem
- Vyjměte celý proces na videu
- Pokud je zboží a pravda, není vypracován zvláštní akt a balík se vrací
- Dále otevřete spor a připojte k tomu fotky a video důkazy.
Dokonce i s otevřením balíku domu by měl být video. To je nejlepší důkaz o vaší správnosti, takže je nezanedbávejte. Pokud jste si objednali techniku, pak strávte trochu testování v rámečku.
Jak správně objevit sporu na AliExpress, pokud jiný produkt odeslaný: Krok za krokem pokyny
Podrobné pokyny pro otevření sporu popsaného v článku - "Jak zjistit a provádět argument na AliExpress?"Takže budeme diskutovat pouze některé funkce.
Pokud se však situace vyskytla, když jste obdrželi špatnou věc, můžete spustit sporu o:
- Částečný návrat. Pokud jste poslali podobný výrobek s dobrou kvalitou, ale má parametry horší nebo je menší, pak můžete požádat o kompenzaci od 50% ceny zboží. Kompenzační rozměry závisí na stupni rozdílu ve zboží.
- Vrácení plné částky s odesláním zásilky zpět. Správa webu ochotně přejde, zejména pokud je zboží daleko od toho, co by mělo přijít.
- Úplná úhrada bez odeslání pozemků zpět. Tato volba je také dobře přijata správci, zejména pokud je podezření na podvody a poslal vás například kravatu namísto kufru.
- Na samém počátku nastavte maximální parametry.. Vzhledem k tomu, že spor vždy přebírá přítomnost vyjednávání, prodávající bude vždy srazit cenu na nejnižší. A on vás rozdrtí, že jste si objednali přesně to a nechápejte nákup vůbec. Proto být předem připraven na psychologický tisk. Ale administrativa Aliexpress. Častěji schvaluje nárok vůči kupujícímu.
Jak dokázat, že jiný produkt přišel s AliExpress?
Mimo jiné musíte provést důkazy a čím více bude, tím větší je šance na vrácení peněz.
Stáhněte si balíček objednávky - odkaz s parametry zboží při zakoupení:
- Přihlaste se na stránku Aliexpress.
- Následovat B. "Mé objednávky"
- Další klikněte na tlačítko "Více"
- Nyní klikněte na název zboží
- Přenesete na stránku s vlastnostmi
- Vybrat "Zobrazit popis v ruštině / angličtině"
- Zkopírujte odkaz z řádku prohlížeče
- Vložte jej do popisu objednávky
- Také, pořídit fotografii toho, co jste přišli. Čím více obrázků, které poskytujete, tím lépe
- Po odeslání tohoto sporu do klíče "Odesílání".
Jak provést spor na AliExpress správně, pokud prodávající poslal jiný produkt?
Při otevírání sporu v poli s podrobným popisem musíte podrobně popsat důvod pro otevření sporu. Text může být například takto:
Objednal jsem si červené tričko s velikostí XL, ale byla zelená s velikostí XXL. Vraťte prosím peníze za zboží s dalším odesláním prodávajícímu ./ »Objednal jsem si červenou bundu s velikostí XL, ale byla zelená s velikostí XXL. Žádám o vrácení peněz za zboží s dalším selenerem. "
Komentáře