Co když balík s AliExpress obdržel jinou osobu, získal jiný adresát?

V tomto článku budeme diskutovat o tom, co musíte udělat, pokud balíček Aliexpress. Přijata jinou osobou.

Ačkoli ne příliš často, ale to se stane, když přijímá Čísla sledování Od prodávajícího S. Aliexpress.Sledování ukazuje, že zboží jde přes jinou adresu. Pojďme se zabývat tím, co dělat v tomto případě, protože zboží může být ztraceno a peníze, pokud neuděláte nic.

Pokud jste ještě nebyli zaregistrováni na stránkách, nebo neudělali jeden nákup, pak vám doporučujeme studovat článek "Jak udělat první objednávku pro AliExpress?".

Proč je balík s AliExpressem na jinou adresu?

Proč je balík s AliExpressem na jinou adresu?

• Ve sledovacím systému provedl nesprávné informace. Jak je známo, pokojů Pro sledování, jsou používány více a pokud poštovní zaměstnanec nezadává nové informace, zobrazí se nesprávná data. Zároveň, pokud to nebylo provedeno záměrně a zaměstnanec právě zapomněl něco změnit, pak by některá pole měla vyplnit data. I když v tomto případě nestojí za to znát, protože na samotném pozemku je vše indikováno, a přijde k vám.
• Prodávající omylem vydal někoho jiného pokoje. Pokud prodávající má příliš mnoho objednávek, může neúmyslně mýlit a dát někomu jinému číslo nahrávky.
• Prodávající byl udělen "levou" stopu. To se děje, kdyby se Číňané rozhodli oklamat vás a předstírat, že zboží bylo vyloučeno. Buď pozemek je odeslán bez trati a napsal číslo jen proto, aby vynechal systém.

Co když balík s AliExpressem jde na jinou adresu?

Co když balík s AliExpressem jde na jinou adresu?

Chcete-li začít, nehledejte paniku a kontaktujte prodejce. Zkontrolujte, zda vám to dalo správně číslo nahrávky. Pokud potvrzuje, že je vše pravda, pak požádejte vědět, proč vám zásilka není odeslána.

Mnoho prodejců při odesílání zboží vytváří fotografie tak, aby měli důkazy o odeslání, takže je můžete požádat, aby jim poskytli. Takže můžete vidět vaši stopu a adresu.

Pokud vás prodávající ignoruje, nebo nemůže nic vysvětlit, ale na trati, kterou vidíte, že zboží je odesláno na jiné místo, pak bez otevření sporu nemůže udělat.

Co když balík s aliexpressem obdrží jinou osobu?

Ne vždy situace s odesíláním zboží na jinou adresu je spojena s chybovou pošty, a proto je třeba vědět, co dělat v takových případech, zejména proto, že balík může vyzvednout. Takže se divíme, co dělat, když balík jde na jinou osobu nebo již byly získány.

Samozřejmě, další cesta ven otevřený spor - Ne. Obecně platí, že je nutné jej okamžitě otevřít, jak jste viděli, že zboží nechodí k vám, ale pokud jste neprodleně nevšimli, pak nic strašného.

Postup zjišťování je poměrně standard, ale podrobně popisujeme a řekneme vám přesně, jaké informace, které potřebujete poskytnout.

• Otevřeno "Mé objednávky"
• Najděte požadovaný nákup a klikněte na oko "Otevřený spor"

Otevřený spor

• Vyberte řetězec "Pouze návrat"Protože jste zboží nedostali a poslali do Číny, nebudete moci

Pouze vrácení

• Na následující stránce existuje několik položek, které musíte vyplnit. Udělejte to potřebu jako na fotografii:

Vyplnění formuláře sporu

• Nízká níže je uveden řetězec "Výnosová částka". Napište v ní plnou kupní cenu
• Dále k sporu, kterou potřebujete napsat komentář, to znamená, že popsat podrobně situaci, která se přesně stala.

V tomto případě můžete psát takto:

Komentář k Spor.

Po dokončení musíte udělat důkazy. Co mám poskytnout?

• Screenshot z podrobností vaší objednávky, na kterém je adresa jasně viditelná

Screenshot s adresou

• Screenshot ze sledovací služby, na kterém budou video, které zboží obdrží jinou osobu

Příjemce phoe.

• Lepší, samozřejmě, vezměte data z různých služeb tak, aby název příjemce a adresu

Špatnou adresu příjemce

• Po stažení všech potřebných klikněte na klíč "Poslat" A sporný se otevře

Obecně, samozřejmě, pro takové parcely Prodejci peněz se vrátili neochotně, ale pokud děláte vše v pořádku a dokázat, že to není vaše víno, pak budete se vám vrátí.

Video: Váš balík tam není? Co dělat!?