AliExpress - částečný návrat peněz: Příčiny a návratové podmínky. Možnosti pro řešení sporu s částečným návratem do AliExpress

V tomto článku budeme mluvit, jak provést částečnou náhradu Aliexpress..

Aliexpress. je to platforma, kde tisíce prodejců pracují. Bohužel se ne vždy ukáže být upřímný. Proto, kupující, při příjmu vadné nebo nesprávné položky musí otevřít spore.. Plné náhrady Jste nepravděpodobné, že nebudete vyžadovat, ale částečné - docela. Pojďme na to, jak udělat částečnou náhradu Aliexpress..

Pokud na této platformě není zcela pohodlný, doporučujeme se naučit článek "Jak nakupovat na Aliexpress?".

Kdy je částečný návrat pro nákupy na Ali Spress?

Částečná náhrada je možná v několika případech:

• Zboží přišlo v neúplné konfiguraci
• Zboží přišlo s manželstvím
• Máte nevhodné velikosti, barvy a další parametry

Jak otevřít spor s částečným návratem prostředků na AliExpress?

Pokud je pro vás vhodný jeden z výše uvedených důvodů, pak je třeba uspořádat spor s dílčí vrácení peněz. Jak to udělat?

• Pro start jdeme "Mé objednávky"

Mé objednávky

• Dále naproti správnému nákupu "Otevřený spor"

Otevřený spor

• Nyní musíte vybrat, chcete vrátit zboží a peníze nebo jen peníze

Pouze vrácení

• Dále je třeba vybrat důvod otevření sporu, například nekvalitní zboží

Úvodní stránka spór.

• Níže uvedete částku návratu
• V prázdném velkém poli popsat podrobně situaci, protože jste otevřeli spor
• Jako další důkaz, můžete poskytnout fotografii nebo video.
• Vybrat "Otevřeno" a spuštění sporu

Možnosti pro řešení sporu s částečným návratem do AliExpress

Zde jste úspěšně spustili spor a počkali, dokud vám prodávající neodpoví. Situace může vyvíjet tři způsoby:

• Vaše nabídka bude okamžitě přijata. Někteří prodejci, když vidí, že nejsou správné, jen přijmout návrh, i když je extrémně vzácný.
• Prodávající bude ignorovat váš nárok. V takové situaci bude spor uzavřen automaticky po 5 dnech a ve prospěch kupujícího bude systém uveden požadovanou částku.
• Prodávající odmítne vaše požadavky a předloží.

Jak provést spor s částečným návratem finančních prostředků na AliExpress?

O nejnovější verzi stojí za to mluvit podrobněji, protože v této fázi je tu velká množství problémů, zejména těch, kteří otevírá spor poprvé.

Když otevíráte spor, pak se stává jeho stav "Čekání na schválení prodávajícím", ale při nominování nadcházejících podmínek se stane - "Čekám na váš souhlas".

V podrobném popisu sporu bude tato situace dodržena:

Stránka s podrobnostmi sporů

Zvýrazňujete časový čítač, který je 15 dní. Tato doba je dána, můžete samostatně vyřešit problém s prodávajícím. V opačném případě bude spor převeden na nárok a podání místa bude provedeno.

Kromě toho, na této stránce si můžete prohlédnout historii vývoje sporu. Okamžitě můžete prodávající napsat, přidat nová videa a fotografie.

Stojí také za to vyprávění o hlavních klíčových klíčech sporů:

• Zrušit klíčové slovo

Pokud kliknete na toto tlačítko, bude spor dokončen bez řešení. Touha začít znovu, za předpokladu, že ochrana objednávky Dosud nebyl ukončen. V opačném případě bude objednávka zcela úplná, a nebude možné zahájit nový spor.

Ochrana objednávky

• Klíč "přijmout"

Kliknutím na toto tlačítko souhlasíte s nabídkou prodávajícího. Samotný spor a dohoda budou dokončeny. Před stisknutím tohoto tlačítka se ujistěte, že podmínky jsou vhodné pro vás. Není nutné to provést, pokud prodávající nabízí nulovou částku návratu, protože v tomto případě nebudou peníze vráceny, a objednávka bude zcela uzavřena.

• Edit Key.

Toto tlačítko umožňuje změnit podmínky sporů. Úpravy stránky je podobná té, která se otevírá na začátku sporu.

Můžete změnit vlastní i návrh prodávajícího. To je možné, dokud nehledá kompromis. Pokaždé při úpravě sporu bude nárok zaslán prodávajícímu za zvážení. Pokud nebere žádnou akci, sporný se automaticky zavřete a získáte peníze.

• Klíč "exceit spór"

Pokud vidíte, že s prodávajícím nenajdete obecné řešení, pak správa vstupuje do podnikání Aliexpress.který bude samostatně rozhodnout, co má dělat.

Než se nutně zhoršuje spor, ale ujistěte se, že jsou všechny podmínky správně nainstalovány.

Nezapomeňte, že když přeložíte spor na nárok, nové důkazy nebudou přidány, pouze pokud je správa nepožádá. Stojí také říci, že rozhodnutí správy je konečné a není možné jej napadnout.

Jak vrátit peníze z AliExpressu bez otevření sporu?

Ne všichni kupující jsou známí, ale věk finančních prostředků Aliexpress. můžete vyrábět bez sporu. Ačkoli zde musíte být velmi opatrní, že nejste oklamáni. O metodách a nuancích vrácení finančních prostředků s Aliexpress. bez sporu můžete číst tady.

Video: Spore na AliExpress - Jak je zaručena vyhrát? Příklady sporů sporů