Очаква се състоянието на поръчката за AliExpress "- как да разберем? Какво ще стане, ако продавачът с Aliexpress не изпраща поръчка?

В тази статия ще говорим, че това е "очаквано да изпрати" Aliexpress.Когато продавачът изпрати парцела и какво да прави, ако не бъде разгърнат.

Всеки ден Aliexpress.хиляди сделки се провеждат и така, че купувачите и продавачите могат да регулират връзката си, е разработена специална система за проследяване на състоянието на поръчката. Тя ясно я показва, на коя от стъпките има заповед в момента и са инсталирани някои временни рамки за продавачите. Статус на поръчката "Изпращане" се очаква " Счита се за важна стъпка от датата на плащане на покупката Aliexpress. и преди пристигането си на купувача.

Ако вие сте Aliexpress. вие ще закупите нещо, но никога не сте го направили и не разбирате как се издават поръчките или дори нямате време да се регистрирате, след което имаме инструкция за използването на сайта на връзката тук.

Колко време ще бъде парцелът в статуса "Очакван изпращане" на AliExpress?

Веднага след като купувачът изплаща поръчката за Aliexpress., след това се появява състоянието "Плащане се проверява". Като правило, тази процедура отнема не повече от един ден и ако всичко върви добре, тогава статусът се появява "Изпращане" се очаква ".

Изчакване на пратки

Обикновено купувачите чакат изпращането да се произвежда в същия ден, но преминава две или три и нищо не се променя. Самите продавачи винаги са назначени за изпращане на поръчката. Като правило, това е 3-7 дни и разберете колко продавачът специално отнема към изпращането на стоки, можете само след заплащане на покупката.

Също така се случва, че продавачът не се вписва в определеното време. Това може да се дължи на факта, че празниците започнаха или просто той има много заповеди. Във всеки случай, ако имате доверие на продавача, но изведнъж се е случило, че той няма време да изпрати поръчка, след това да удължи времето за обработка и да изчака малко повече.

Удължи времето за обработка

Ако желаете, винаги можете да попитате продавача, когато той изпраща поръчката и изясни защо закъснява изпращането. Всеки добър продавач се грижи за репутацията си и винаги отговаря бързо на всички въпроси, тъй като не е печеливша за него, че купувачите ще отменят заповеди.

"Изпращане" и "Продавачът обработва вашата поръчка" на AliExpress - това е това и същото?

• За да видите състоянието на поръчката ви, трябва да отидете в раздела "Моите заповеди".

Моите заповеди

• В общия списък ще видите всичките си поръчки, които очакват потвърждението ви или в процеса на обработка. Ако поръчката все още не е изпратена, тогава нейният статус ще бъде "Изпращане" се очаква " И по това време той трябва да изпрати парцела.

Елементът не е изпратен

• Ако отворите поръчката, тогава нейният статус ще бъде посочен вече като "Продавачът обработва вашата поръчка". Това предполага, че плащането е успешно потвърдено и сега продавачът подготвя парцела за изпращане.

Продавачът обработва поръчката

• Ако тези статуси имат същия период, това означава, че стоките все още не са ви изпратени, тя е на етапа на подготовка. След като парцелът започне да се движи от Китай до вас, тогава имейл идва с номер на песен, за да проследи и състоянието на поръчката ще се промени и ще бъде показано. "Поръчайте отрова".

Поръчката е изпратена

Ами ако продавачът няма време да обработи поръчка за AliExpress?

Всеки продавач от Aliexpress.ограничено навреме за изпращане на поръчка. В същото време той сам поставя крайни срокове и самият купувач решава дали да чака толкова много време. Често продавачите поставят максималния срок от 7 дни, но в редки случаи можете да видите 10-15 дни.

Условия за доставка

Понякога се случва, че продавачът няма време да изпрати стоките. Тя не винаги е свързана с празници или високо натоварване. Понякога причината се крие в проста липса на неща в склада. Ако наистина искате да изчакате получаването и да закупите стоките от този продавач, по-добре е да се увеличи времето за обработка, особено ако вече приключва. За да направите това, кликнете върху специалния бутон в подробностите за поръчката съгласно неговия статус.

Удължи времето

Препоръчително е да направите това само след общуване с продавача, когато ще разбере причината за забавянето и окончателния период на превоз.

Защо поръчката се нулира в AliExpress?

В редки случаи ситуацията се случва, когато времето за изпращане на стоки Aliexpress.краи, продавачът не се свързва, но няма смисъл да се удължи чакането. Не е много хубаво, но не си струва да се разстрои, защото продавачът няма да получи плащане, докато не ви потвърдите получаването на стоките. До този момент парите ще бъдат в специална сметка Aliexpress..

Следователно, след като таймерът завърши обратното броене, поръчката автоматично ще бъде отменена и вие напълно връщате пари в профила. Но това не е единствената причина за нулиране на поръчката. Други причини за затваряне на поръчката са:

• Вие независимо отмените покупката преди завършването на таймера
• Продавачът не е имал време да посрещне крайния срок за изпращане на поръчката и таймерът завърши броене
• Администрация Aliexpress. заподозряват продавача в измама и временно преустанови дейността си

Как да анулирате поръчка за AliExpress Ако продавачът не изпрати поръчка?

Понякога, след като поръчате Aliexpress. беше платен, купувачът може да разбере какво побърза. И няма значение дали е намерил по-печеливша оферта или да промени съзнанието си напълно, тук най-важното е да анулира сделката без проблеми и да се върне пари. Освен това е важно да се разбере, че анулирането на поръчката е възможно, докато статутът бъде променен на "Поръчката е изпратена".

За да отмените поръчката, трябва да отидете в личната сметка и срещу подходящата покупка "Отмяна на поръчката". Преди това можеше да се види само след ден след проверението на поръчката. Сега анулирането е възможно само след плащане.

Анулиране на поръчката

Когато кликнете върху бутона за анулиране, ще отворите малък прозорец, където трябва да изберете причината за анулиране.

Когато поръчката, която откажете, продавачът получава искане за работа. Така че няма твърде дълго време с връщане, тогава е по-добре да изберете причината "Нямам нужда от тази поръчка".

Незабавно можете да изпратите жалба до продавача, ако смятате, че той е измамник и открива спора с участието на администрацията Aliexpress..

Между другото, трябва да знаете, че не всеки магазин Aliexpress. с нетърпение се съгласява да отмени поръчката. Ето защо, продавачите трябва да отидат в хитростта и да покажат, че поръчката е изпратена, те просто забравиха да отбележат този факт в системата. Ако се окажете в такава ситуация, помолете продавача да ви даде номер на песен, за да проследявате и снимка за изпращане на парцел. Ако продавачът откаже или се засили от отговора, свържете се с администрацията Aliexpress. с оплакване.

Кога мога да отворя спор на ALI Extress?

Спор на AliExpress.

Често има ситуации, в които купувачът с Aliexpress.изпраща заявка за отмяна на поръчката, продавачът дава номера на песента и го успокоява. И след известно време изведнъж се оказва, че броят не е наред и парцел е насочен към друг адрес или изобщо не се следи. В този случай смело отворете спора. Може дори да не се съмнявате, че спорът ще бъде затворен в ваша полза, тъй като администрацията активно изчерпва продавачите на измамници и жестоко наказва ги.

Това, между другото, не е единствената причина, когато купувачът има възможност да отвори спор и да го победи. Обикновено администрацията Aliexpress. се издига от страна на купувача, ако спорът е отворен по такива причини като:

• Стоките не стигнаха до местоназначението. Докато следват от Китай, парцелът преодолява много митнически зони и пощенски служби. При транспортиране може да се загуби и не достига получателя. Това се случва изключително рядко и главно с изпращането без проследяване и малки опаковки. Защитата на поръчката продължава в рамките на 60 дни и ако приключи, отворете спора и изискването да ви върне парите.
• Имате дефектен продукт. В такава ситуация имате право да поискате частично или пълно възстановяване. Всичко зависи от тежестта на брака. Такива спорове са едно от най-трудните и затова е необходимо да се докаже, че това е вярно. За да направите това, трябва да предоставите снимка на стоки и по-добре видеоклипа, така че продавачът да не може да декларира, че сте го направили сами.
• Не дойде стоките. Като правило, в такива случаи продавачите се връщат на половината от разходите за стоки.
• Покупка дойде с щети. Всъщност това, разбира се, вече не са вина на продавача, но превозвач, но ще трябва да отговорят на продавача, тъй като трябва да осигури стоките на безопасност и надеждни опаковки.
• Грешка с размер. Ако изберете размера на таблицата на продавача и сте сигурни, че са го направили правилно, а продавачът постави друг размер в парцела, след което може да изискате половината от цената на поръчката. Същият продавач трябва да се върне, ако забележите голяма разлика в шията на продукта.
• Пакетът се изпраща по пътя. Ако продавачът посочи в начина на изпращане на платена доставка, платихте за него, но продавачът изпрати пратка с свободен начин, след това не забравяйте да отворите спора и търсенето да ви върне парите.
• Дойде фалшив вместо оригинала. Ако описанието на продукта съдържа бележка, че нещо е оригинално, но сте получили очевидна фалшификация, винаги можете да отворите спора и да върнете повечето от средствата.
• Вие не сте дошли броя на стоките. Това е, ако си купил три тениски, но само двама дойдоха, тогава за липсващата единица, продавачът е длъжен да върне парите.

Има и такива причини, за които спорът не си струва да се отвори. Като правило те са отхвърлени и вероятно няма да постигнете нищо:

• Номерът на песента не се проследява. Тази причина е на първо място, когато отваряте спор, но не се препоръчва да го изберете. Факт е, че продавачите често спестяват при доставката и за да не увеличат цената на стоките, те изпращат стоките с бюджетни начини, които не позволяват проследяващи парцели от страната получател или изобщо.
• Поръчката беше погрешна. Може би спорът ще бъде спечелен, но продавачът може да поиска да върне стоките. Това се случва, когато купувачът поиска пълно възстановяване за брак или щети. В такива случаи пратката се извършва за сметка на купувача, а парите се връщат само когато продавачът получи обратно стоките.

Как се връщат парите с AliExpress и каква сметка?

Ако изведнъж се случи, че продавачът Aliexpress.вие не сте изпратили заповед, връщането на средства е възможно по три начина:

• Откажете поръчката, преди да я изпратите
• Поръчката се затваря автоматично
• Продавачът не е анулирал поръчката и не е изпратил поръчката. В този случай връщането на средства се извършва чрез спор.

В първия случай продавачът трябва да потвърди анулирането на вашата поръчка и след това ще се върнете пари. В случай на спор средствата ще бъдат върнати само след победата ви.

Начален етап

След това парите ще бъдат изброени в същия акаунт, от който сте направили поръчка. Например, ако сте използвали банкова карта, тогава парите назад и връщане. Като правило, парите се връщат на платежни системи по-дълги. За повече информация относно времето за връщане, посочено в таблицата:

Време за връщане

Как да се уверите, че продавачът е приличен за AliExpress, какво да обърне внимание?

Aliexpress. това е такова място, където един и същ продукт може да бъде закупен от различни продавачи. Не е трудно да се намери най-доброто от всички, ако следвате няколко прости правила:

• Погледнете рейтинга на продукта. Това зависи от това какви оценки и обратна връзка напускат купувачите, така че стоките с най-висок рейтинг едва ли е лошо.

Рейтинг

• Опитайте се да изберете какво купуват другите. Ако сортирате броя на покупките, ще видите кои стоки са много популярни. Това определено показва високото качество на стоките.

Броя на поръчките

• Научете рецензии. Винаги трябва да го правите навсякъде. Като правило, в прегледите купувачите пишат всичко, както и не лъжете.

Отзиви

• Рейтинг на продавача. Различни медали и диамони близо до името на магазина, които не характеризират самите стоки, но надеждността на продавача. Повечето различни награди са дадени за точки, които могат да бъдат получени за броя на качествените транзакции и положителната обратна връзка.

Рейтинг на продавача

• Живот на магазина. Много важен и обслужващ живот. Този показател определя благоприличието и надеждността на продавача. Ако магазинът работи ефективно в продължение на няколко години, тогава нейният рейтинг ще бъде висок. Освен това, такъв продавач е малко вероятно да изпрати лоши елементи.

Срок на работата

Ами ако поръчката е била платена, и след няколко дни затворени за AliExpress?

На Aliexpress.системата работи така, че поръчките никога да не се затварят точно така. Ако изведнъж сте влезли в офиса си и сте видели, че поръчката е затворена, тогава причината за това явление винаги показва в подробното описание. Като правило има няколко от тях:

• Продавачът не е имал време да изпрати парцела
• Вие отменяхте поръчката и тя е затворена
• Продавачът е заподозрян в измама и не е преминала администрацията
• Потвърдихте получаването на поръчката
• Време за потвърждение на поръчката с изтекъл ред

Първите три ситуации ви позволяват да върнете парите в рамките на 10-15 дни и не се нуждаете от допълнителни действия. Последните две ситуации са принудени да се опитат да се върнат. Така че, ако не сте последвали таймера за защита на сделката, той автоматично ще се затвори, ще трябва да подадете жалба на продавача. Спорът вече няма да бъде отворен, тъй като трябва да потвърдите поръчката за още 15 дни, за да отворите спор.

Ако не сте потвърдени неподходящо получаване на поръчка, незабавно отворете спора и посочете, че поръчката все още не е получена, но потвърждава поръчката, която сте с погрешно. Не трябва да отменяте спора, докато не получите поръчката си. Такива случаи обмислят администрацията на обекта в специален ред и най-често пада от страна на купувача.

Видео: Какво означава да се изпрати на AliExpress?