Продавачът не отговаря на спора до AliExpress: Какво да правим? Кой отговаря на спора за AliExpress?
Отвори спора, но продавачът го пренебрегва? Разберете какво трябва да направите в такава ситуация.
Съдържание. [hide]
Някои купувачи при отваряне на спор Aliexpress.изправени пред факта, че продавачът не предприема никакви действия. Не се притеснявайте за това, тъй като администрацията на сайта ще бъде на ваша страна и ще върнете парите.
Отвори спор за AliExpress, а продавачът не отговаря: Какво да правите?
Защита на купувача за AliExpress
Ако се свързахте с продавача и той не ви отговаря, тогава не трябва да предприемате никакви действия. Продавачът има 5 дни, за да даде своя отговор. Ако това не се случи, спорът автоматично се затваря в полза на купувача. С други думи, получавате парите си обратно.
Между другото, ще ви бъдат върнати точно тук сумата, която сте посочили при отварянето на спор, така че в претенциите да се опитат да посочат пълната цена на стоките.
Кой отговаря на спора за AliExpress?
Ако сте закупили стоките от частен продавач, тогава трябва да отговори. Когато купувате в голям магазин, ще получите отговор от неговия представител.
Ако продавачът отговори, но няма да се съгласите с него, спорът ще изостря след известно време и администрацията вече ще бъде ангажирана във вашия въпрос.
Как да разширим и продължим спора за AliExpress?
В някои ситуации спорът трябва да бъде подновен. Например, когато спорът е отворен преди Купувачът да получи заповед, поради липсата му. Продавачът отговори, че всички въпроси са били уредени и подреждайки по пътя и затова моли купувача да удължи времето на спора.
Тази ситуация е от полза за всички, тъй като продавачът няма да трябва да върне пари, а купувачът стоките в случай на получаване.
Изразяват термина на спора може само купувач. Да го направя:
- Отворен "Моите заповеди"
Моите заповеди
- Намерете спорните стоки и изберете "Преглед на данните"
Преглед на данните за оспорване на AliExpress
- След това на страницата с подробно описание на спора, изберете "Modify"
Поискайте допълнително време
- След натискане на бутона, таймерът за оспорване автоматично ще се удължи
Коментари