Продавачът не отговаря на спора до AliExpress: Какво да правим? Кой отговаря на спора за AliExpress?
Отвори спора, но продавачът го пренебрегва? Разберете какво трябва да направите в такава ситуация.
Съдържание.
Някои купувачи при отваряне на спор Aliexpress.изправени пред факта, че продавачът не предприема никакви действия. Не се притеснявайте за това, тъй като администрацията на сайта ще бъде на ваша страна и ще върнете парите.
Отвори спор за AliExpress, а продавачът не отговаря: Какво да правите?
Защита на купувача за AliExpress
Ако се свързахте с продавача и той не ви отговаря, тогава не трябва да предприемате никакви действия. Продавачът има 5 дни, за да даде своя отговор. Ако това не се случи, спорът автоматично се затваря в полза на купувача. С други думи, получавате парите си обратно.
Между другото, ще ви бъдат върнати точно тук сумата, която сте посочили при отварянето на спор, така че в претенциите да се опитат да посочат пълната цена на стоките.
Кой отговаря на спора за AliExpress?
Ако сте закупили стоките от частен продавач, тогава трябва да отговори. Когато купувате в голям магазин, ще получите отговор от неговия представител.
Ако продавачът отговори, но няма да се съгласите с него, спорът ще изостря след известно време и администрацията вече ще бъде ангажирана във вашия въпрос.
Как да разширим и продължим спора за AliExpress?
В някои ситуации спорът трябва да бъде подновен. Например, когато спорът е отворен преди Купувачът да получи заповед, поради липсата му. Продавачът отговори, че всички въпроси са били уредени и подреждайки по пътя и затова моли купувача да удължи времето на спора.
Тази ситуация е от полза за всички, тъй като продавачът няма да трябва да върне пари, а купувачът стоките в случай на получаване.
Изразяват термина на спора може само купувач. Да го направя:
- Отворен "Моите заповеди"
Моите заповеди
- Намерете спорните стоки и изберете "Преглед на данните"
Преглед на данните за оспорване на AliExpress
- След това на страницата с подробно описание на спора, изберете "Modify"
Поискайте допълнително време
- След натискане на бутона, таймерът за оспорване автоматично ще се удължи
Коментари