Как правилно да откриете спора за AliExpress, ако стоките дойде с брак: инструкции стъпка по стъпка. Как да направите спор за AliExpress правилно, ако дойде продукт с ниско качество?
В тази статия ще обсъдим как да отворим спор, ако продуктът е дефектен.
Съдържание.
- Дойде счупени, счупени или повредени стоки с AliExpress: Какво да правя?
- Как да отворите правилно спора за AliExpress, ако стоките са счупени, счупени повредени: стъпка по стъпка инструкция
- Как да докажа на AliExpress, че продуктът е счупен, счупен повреден?
- Как да направите спор до AliExpress правилно, ако продуктът дойде счупен, счупен повреден?
- Видео: Как да отворите спор (спор) на AliExpress, ако стоките са повредени?
Случва се, че поръчвате нещо интересно или важно Aliexpress.и очакваме с нетърпение парцела и стоките се оказват повредени. В този случай трябва да знаете какво точно трябва да се направи, за да не губите пари и да купувате.
Това обикновено се случва по две причини - продавачът умишлено изпраща счупен продукт или е бил повреден на пътя.
Дойде счупени, счупени или повредени стоки с AliExpress: Какво да правя?
Най-лесният начин да върнете парите си, ако не сте получили парцела. Ето защо си струва това само ако щетите не са силни и стоките могат да бъдат използвани. Тук трябва да докажете, че щетите се случи, докато не получите покупка и отворена.
Ако вече забележите, че опаковката е счупена или вътре в звука на счупена прикачена фаза, след това действайте така:
- Със силни щети имате право да не приемате парцела. В известието, напишете провала и парцелът ще бъде изпратен обратно. И трябва да отворите спора и да посочите причината стоките да бъдат изпратени обратно. Също така трябва да прикачите екрана на номера на песента, в доказателство, че парцелът е наистина изчезнал.
- Ако щетите са малки, но искате да видите какво вътре, поканете шефа или неговия заместник и да отворите парцела заедно.
- Ако стоките са наистина повредени, тогава персоналът прави акт. В допълнение, можете също да откажете да получавате и изпращате на продавача. На Aliexpress. спорът се открива по същата причина, както по-горе.
- Ако парцелът е в безопасност и сте го взели, тогава е по-добре да го отворите пред видеокамерата. Ако стоките са счупени, тогава ще имате доказателство за това.
Как да отворите правилно спора за AliExpress, ако стоките са счупени, счупени повредени: стъпка по стъпка инструкция
Подробни инструкции за отваряне и провеждане на прочетете спора тук. Ще обсъдим с вас характеристиките на управлението и отварянето на спора, ако сте счупени стоки.
- След като установите, че стоките са счупени или не работят, след това отворете спора и започнете да обсъждате въпроси с продавача.
- Ако стоките са повредени, но освен това работи и можете да го възстановите, след това търсенето от продавача на компенсация съразмерни разходи за ремонт. Ако продавачът ви обещава, че когато затваряте спора, той ще бъде компенсиран за вас, тогава не трябва да правите това, тъй като той ще забрави за вас.
- Ако разбивката е сериозна или купуваща изобщо, тя ще трябва да го изпрати обратно. В този случай при отваряне на спор, поставете знак пред изпращането на стоки на продавача. Не забравяйте, че пратката ще бъде извършена за ваша сметка.
- Всеки въпрос относно обезщетението, обсъждайте само в спора. Направете снимка, която продуктът се изпраща обратно. Тя може да влезе удобно.
- Ако всичко беше добро при получаване, и сте затворили сделката, но внезапно нещата спря да работи, след това се опитайте да пишете на продавача. Честните продавачи идват да се свържат и могат да поискат да изпратят пратка, за да проверят гаранцията в Китай.
Как да докажа на AliExpress, че продуктът е счупен, счупен повреден?
Като доказателство, че стоките са счупени, си представете видео и снимки. В същото време видеото трябва да покаже как отваряте парцела и изпитвате това нещо. Също така, ако характеристиките на продукта не съответстват на заявеното, след това нанесете скрийншот, описваща характеристиките и снимката на несъответствие.
Ако изпратите стоките обратно в Китай, след това направете екрана на номера на песента и пакета за изпращане на снимки.
Как да направите спор до AliExpress правилно, ако продуктът дойде счупен, счупен повреден?
По този проект. Вие сте направили всички доказателства, описани подробно ситуацията, може би изпрати номера на песента на продавача да проследява. Сега трябва да изчакате продавача.
Ако приеме вашите условия или пренебрегва спора, той ще се затвори и ще бъдете кредитирани в сумата, която сте задали да се върнете.
Освен това продавачът може да предложи своите условия. Вземете ги или не - за да разрешите само вас.
Коментари