Как да отворите и организирате аргумент на AliExpress, ако продавачът не е изпратил стоките: стъпка по стъпка инструкция. Как да докажа на AliExpress, който дойде друг продукт?

Случва се, че продавачът Aliexpress. Изпраща не стоките. Какво да правите в този случай?

Без значение колко странно звучи, но ситуацията е, когато продавачът Aliexpress. среброто не е стоката, тя се среща доста често. Някой се учи за това дори по пощата, а след откриването на парцела на къщата. В същото време купувачите са разстроени, че това се случи така, и също така мисля какво да правите след това.

Това не бяха стоките с AliExpress - причини

Спор на AliExpress.

Има няколко причини, поради които нямате това, което очаквахме:

• Продавачът случайно греши. Ако има голям поток от купувачи, тогава случайно може да обърка адресите. Някой ще дойде в поръчката ви и вие - някой друг.
• Възникна грешка в куриерската компания. Някои продавачи да спестяват време, използвайте услугите на куриерските фирми, които ще вземат стоки от тях, да ги опаковат и да ги изпратят на получателите. Той също така използва хора и следователно грешките не са изключени.
• Продавачът умишлено ви изпрати това, което ви трябва. Или подобни, но по-малко цена, размер, пълен комплект или качество, или като цяло нещо ненужно.
• Парцелът е отворен по пътя и част от стоките е изчезнала, или се произвежда заместване.

Продавачът не е изпратил стоките с AliExpress: Какво да правим?

Това не беше този парцел с AliExpress

• В подозрение, не приемайте парцела незабавно
• В описанието, сайтът показва теглото и размера на парцела. Запомнете ги и сравнете по пощата. Ако параметрите не съвпадат, направете следното:

1. Отворете парцела с главата или неговия заместител
2. Премахнете целия процес на видео
3. Ако стоките и истината не са този, специалният акт е съставен и парцелът се връща
4. След това отворете спора и прикрепете снимки и видеоклипове към него.

Дори и с отварянето на парцела от къщата трябва да бъде видео. Това е най-доброто доказателство за вашата правовност, така че не ги пренебрегвайте. Ако поръчате техниката, опитайте малко тестване в рамката.

Как правилно да откриете спора за AliExpress, ако друг продукт е изпратен: инструкции стъпка по стъпка

Подробни инструкции за отваряне на спор, описан в статията - "Как да открием и провеждате аргумент в AliExpress?"Така че ще обсъдим само някои функции.

Така че, ако ситуацията е настъпила, когато сте получили погрешно нещо, можете да започнете спор за:

• Частична възвръщаемост. Ако сте изпратили подобен продукт с добро качество, но той има параметрите по-лошо или е по-малко, тогава можете да поискате да компенсирате от 50% от цената на стоките. Размерите за компенсации зависят от степента на разлика в стоките.
• Връщане на пълната сума с изпращането на пакета. Администрацията на сайта доброволно отива при нея, особено ако стоките са далеч от това, което трябваше да дойде.
• Пълно възстановяване без изпращане на парцели. Тази опция също е добре приета от администраторите, особено ако има подозрение за измама и ви изпратено, например, вратовръзка вместо куфар.
• В самото начало задайте максималните параметри.. Тъй като спорът винаги приема присъствието на договаряне, продавачът винаги ще намалява цената до най-ниската. И той ще ви смачка, че сте поръчали точно това и не разбирате покупката изобщо. Ето защо, предварително подгответе за психологическата преса. Но администрацията Aliexpress. по-често одобрява претенцията към купувача.

Как да докажете, че друг продукт дойде с AliExpress?

Наред с други неща трябва да направите доказателства и колкото повече ще има, толкова по-големи са шансовете за възстановяване.

Изтеглете пакета от поръчката - връзка с параметрите на стоките, когато сте закупени:

• Влезте в страницата си Aliexpress.
• Следвайте Б. "Моите заповеди"

Моите заповеди

• След това кликнете върху "Повече ▼"

Подробности за поръчката

• Сега кликнете върху името на стоките

Име на продукта

• Ще се прехвърлите на страницата с характеристиките
• Избирам "Преглед на описанието на руски / английски"
• Копирайте връзката от реда на браузъра

Копирай връзка

• Вмъкнете го в описанието на поръчката
• Също така, направете снимка на това, което сте дошли. Колкото повече снимки предоставяте, толкова по-добре
• След като този спор се изпраща на ключа "Изпращане".

Как да си направим спор до AliExpress правилно, ако продавачът изпрати друг продукт?

Когато отваряте спор в полето с подробно описание, трябва да опишете причината за отварянето на спора в детайли. Например, текстът може да бъде такъв:

Поръчах червена риза с XL размер, но получих зелен с xxl размер. Моля, върнете пари за стоките с по-нататъшно изпращане на продавача ./ »Поръчах червено яке с размер XL, но беше зелен с размер XXL. Искам възстановяване на стоките с по-нататъшния селенер. "

Видео: спори. Дойде не че продукт в Aliexpress.