Какво не може да се направи от купувача до AliExpress: Правила за купувачи за AliExpress. Възможно ли е да напусне купувача да остави фалшив преглед, да купува стоки от сметки за крака, да се разберат и да не плащат за стоки, грубо комуникират с продавача?
В тази статия ще говорим, какви правила са валидни за купувачите Aliexpress. тази година.
На Aliexpress.през 2017 г. бяха променени правилата за купувачите. Нека разберем какво се е променило.
Ако е включено Aliexpress. наистина наскоро и не сте успели да направите първата покупка, препоръчваме ви да ви научим една статия - Как да поставите първата поръчка за AliExpress?.
AliExpress правила за купувачите
- Фалшиви прегледи
Лъжливи прегледи за AliExpress
Системата за обратна връзка на сайта работи така, че прегледите да могат да бъдат оставени един на друг само след приключване на транзакцията. Купувачите трябва да пишат взивите само обективно мнение, така че обратната връзка да е надеждна. За да манипулират обратна връзка, е невъзможно, бяха създадени няколко неусложнени правила Aliexpress..
Не можете да манипулирате обратна връзка и да повлияете на рейтинга на продавача:
- Напишете фалшив преглед, за да повишите рейтинга на продавача и да получите привилегии
- Напишете добра обратна връзка, но в същото време поставете една или две звезди, за да намалите рейтинга на продавача
- Също така не можете да правите няколко поръчки и да оставите лошите ревюта
- Покупката, продажбата и обменът на отзиви са категорично забранени.
- Не можете да създадете няколко страници, за да напишете добри отзиви на продавача.
- Задайте други потребители за добри ревюта
Не можете да заплашвате продавача да оставите добра обратна връзка, ако не се съгласи да ви изпрати подарък. Особено ако не бъде заявено в описанието и не е включено в цената на стоките. Не можете да изисквате възстановяване, ако пакетът не е имал нещата, от които се нуждаете, и не се претендира в описанието. Други подобни действия са забранени.
Ако имате някакви проблеми с полученото нещо, първо пишете на продавача и се опитайте да решите проблема с него.
Ако купувачът пише фалшиви прегледи и заплашва продавача, тогава всичките му коментари могат да бъдат премахнати, а самата сметка ще бъде блокирана временно или завинаги или да лиши рейтинга.
- Закупуване на стоки от фалшиви сметки
Покупка до AliExpress от подводница
Не можете да регистрирате нови сметки за увеличаване на рейтинга на магазина или продукта на продавача. Освен това подобна покупка също се счита за поръчка от член на семейството, приятел или онлайн общност.
Така купувачите са забранени Aliexpress.:
- Използвайте няколко сметки за закупуване на идентични стоки
- Помолете да закупите роднини или приятели, за да увеличите реда на поръчките и рейтинга
Нарушаването на тези правила е изпълнено с лишаване от рейтинга на купувача, блокиране или отчитане на сметката.
- Неплатени заповеди
Ако направите покупка, тогава трябва да платите за него в рамките на 20 дни. Ако поръчката ви вече не е необходима, тогава тя трябва да бъде отменена. Ако имате няколко неплатени поръчки, този факт може да причини рейтинг или отчет на сметката.
- Лична комуникация с продавача
Комуникация на продавача и купувача
На Aliexpress.позволено да комуникира продавачите и купувачите. Освен това съществуват определени правила за комуникация. По-специално е невъзможно да се включат спам. Такова се счита:
- Имейл предложения, които не бяха поискани
- Покана да се абонирате за бюлетина, който не е свързан с сделката Aliexpress.
- Безплатни оферти за закупуване или продажба на продукти с Aliexpress.
- Придобиване или продажба на елементи, които се изпълняват извън сайта
В допълнение, анормативният речник е забранен. Също така не можете да заплашвате и провокирате емоции.
Не забравяйте да следвате тези правила, в противен случай могат да се прилагат различни мерки за вас, което също ще доведе до привилегии и блокиране.
- Злоупотреба с защита на купувача
Злоупотреба с защита на купувача
В случай на вземания по отношение на получените стоки или изобщо не дойде, можете да отворите спор и да поискате възстановяване. Съгласно правилата на програмата за защита на купувачите, е позволено да се отвори спор, когато: \\ t
- Пакетът на определения времева линия никога не е дошъл
- Ако стоките, които все още имате, но се различава от посочените характеристики или има щети
На Aliexpress.забранено е да се злоупотребява с програмата за защита на купувача, например:
- Отворете нов спор, ако парите бяха получени обратно
- Започнете спора само поради факта, че сте обидени от продавача
- Започнете спор, когато няма основателни причини за това
Купувачът е категорично забранен:
- Отворете спор с причината - "Елементът не е получен"Ако в действителност беше получено
- Казват, че стоките имат неправилно описание, въпреки че не е така
- Започнете аргумент след завръщането на средства от продавача или таксите
- Отворете спор от отмъщение, ако в миналото вече сте загубили
- Изнудване, което ще отворите спор, ако не предоставите отстъпка
- Открити спорове по различни поръчки с една и също време
Какво наказание е възможно за нарушаване на правилата на AliExpress?
Ако правилата Aliexpress.те ще бъдат разбити, в зависимост от ситуацията, могат да се приложат следните наказания:
- Премахнете напълно всички получени рейтинг
- Налагат на сметката временно блокиране
- Блокирам завинаги
Ако профилът ви е блокиран, администрацията може също така да спре други страници и сметки, които са свързани с него. Това са едни и същи данни при регистриране, адреси за доставка, карти и IP адрес.
Коментари