Какво ще стане, ако пакетът с Aliexpress от руски пост е празен?
В тази статия ще анализираме въпроса - какво да правим, ако пакетът с Aliexpress. Дойде празен?
Съдържание.
Най-популярните стоки Aliexpress.мобилните телефони са. Все пак, високо качество, технологична новост и ниската цена няма да оставят никого безразлични.
Ако никога не сте трябвало да правите покупки Aliexpress., препоръчваме ви да научите статия "Как да направите първата покупка на Alexpress?".
Към днешна дата ситуацията е такава, че често е възможно да се отговори на оплакванията, че парцелите са празни. Като правило този факт се разкрива, когато заминаването, удрянето на руската пост, е много загуба на тегло. Разликата може да се види при сравняване на теглото по време на изпращането и теглото си по време на внос. Последното е посочено при проследяване на номера на песента.
Как да разберете колко парцел е претеглена с AliExpress?
Как да намерим теглото на парцела с AliExpress?
Има няколко метода за изясняване на тази информация:
- Проверете описанието на продукта на самия сайт
- Понякога изпращането на услуги при проследяване показват колко валяк тежи при изпращането
- На етапа, когато парцелът преминава внос
- В известието за поща за получаване на парцела
- Що се отнася до опцията, можете да претеглите парцела, преди да го получите
Празен парцел дойде с AliExpress: Какво да правя?
Ако това, което се съдържа в пакета, е откраднато, тогава в този случай събитията се развиват, както следва:
- Пакетът ще се промени без никакви проблеми през границата и ще се насочи към вас.
- Пакетът няма да пропусне митниците. Това се случва, когато служителите откриват фабриката и изпращат стоките обратно. И когато се опитвате да проследявате местоположението на парцела ще се появи "Отказано освобождаване". Тогава тя ще се промени и ще уточни изпращането на продавача.
Как да се държим в такива случаи?
Парцелът дойде в пощенската служба с друго тегло.
Парцел с малко тегло
Ако подозирате, че сте били ограбени, получих известие, отивам да пощата с паспорт и техника за запис на видео. Известие за подпис не си струва, докато не сте сигурни, че всичко е в ред. Някои служители са помолени да подпишат хартията, но инструкциите на тяхната работа са нарушени. На първо място, те са длъжни да ви покажат, че с пакета всичко е в ред.
Често се случва, че опаковката е плътно пробита от руската поща лента или е запечатана от просто скоч, така че първо да не виждате песните на отваряне. Ето защо е толкова важно да се погледне теглото. Истинското тегло трябва да бъде същото като написано в уведомление или в състояние на проследяване.
От признаците на кражба, заместване или повреда могат да бъдат разпределени:
- Несъответствието в теглото е по-голямо от 20 грама
- Парцелът е отворен
- Няма декларация с митнически или стикери с адрес
- Има акт на аутопсия
Ако се случи поне един от знаците, свържете се с клоновия офис или заместник. Заедно с тях, направете аутопсителен парцел. Не забравяйте да премахнете тази видео операция. Това е тежък аргумент за връщане на пари в спора. Ако фактът потвърди, 2 актове ще бъдат извършени - "Акт на външна инспекция" и "Закон за инвестициите". В полученото уведомление, което сте получили, поставя знак, че фактът на кражба е открит и не сте взели парцела.
Веднага след като напишете отказ, той ще се върне при продавача. Вие, от своя страна, трябва да отворите спора и да прикрепите всички материали. Продавачът ще се опита да ви оправдае или ви обвинява, разбира се, не всички, но има такива случаи. Ако не можете да намерите компромис, след това изостряйте спора за привличане на администрацията на сайта и да оформите ситуацията.
Парцелът не е пропуснат от митниците
Парцелът не пропуска митниците
Ако сте видели това по време на преминаването на митническата проверка, пакетът започна да тежи по-малко и има статус "Отказано освобождаване"Така че продуктът е откраднат някъде в Китай. Този факт бе открит от митническия служител, той отново провери парцела и я изпрати обратно. За да елиминирате оставащите причини, можете да се свържете с митническия отдел и да поискате писмо до имейл до имейла си с акта, защо пратката не е пусната.
Остава само да отвори спора и да посочи причината - "Транспортна компания върна поръчка". Накратко опишете какво се е случило и прикрепете проследяването на екрана. По-добре е информацията да бъде описана на английски език. Направете фокуса върху претеглящия парцел и статус, така че е ясно, че заминаването остави продавача.
Празен парцел дойде с AliExpress: Какво да поставите причината за спора?
Ако заминаването ви е дошло празно, тогава, както вече казахме, трябва да отворите спор. Как да го направите, можете да прочетете в статията - Как да се отвори и да се държи на AliExpress? Така че ние няма да живеем подробно. Но каква точка е причината за връщането на средства?
Ако парцелът не е пропуснат от митниците, поставете белега, че стоките, които не сте получили, и уточнете като причина - "Транспортна компания върна поръчка".
Ако трябва да се откажете от парцела, в този случай, поставете белега, че стоките не са получени, но поставят причината - "Проблеми с доставката". Ако сте взели парцела, тогава спорът се отваря с каузата - "Проблеми с компонентите" или "Входящо съдържание". Все още можете да посочите - "Несъответствие".
Коментари