تجميد ترتيب aliexpress: ماذا تفعل؟ ماذا يعني النظام المجمد ل aliexpress؟
في هذه المقالة، نحن عالية، لماذا تجميد أوامر ل aliexpress. وماذا تفعل معها.
محتويات.
في بعض الأحيان هناك حالات عند دفع الشراء aliexpress. بعد بضع ساعات أو بضعة أيام، تظهر الحالة أن الطلب يتم تجميده. يتم فقد الكثيرين، حتى المشترين ذوي الخبرة، خاصة إذا كانوا يرون ذلك لأول مرة. دعونا نتعامل مع سبب حدوث ذلك وماذا تفعل حيال ذلك.
إذا لم يكن لديك تجربة تسوق في هذا الموقع، نوصي بقراءة لك مقال "كيفية إجراء أول عملية شراء على Aliexpress؟".
لماذا طلب من aliexpress المجمدة؟
طلب المجمدة
إذا رأيت في حسابك أن طلبك يتم تجميده، فهذا يشير إلى أن إدارة الموقع يشتبه في أن البائع في عمل غير شريفة.
إذا كان البائع لا ينكر حقيقة أنه محتال ولن يقدم دليلا على البراءة، فسيستغرق الإجراء كله حوالي ثلاثة أيام. إذا بدأ البائع في تبرير، فيمكن أن تمتد الإجراء لمدة 15 يوما. بناء على الأدلة المقدمة، تتخذ الإدارة قرارا وبعد ذلك أن ثلاثة خيارات لتطوير الأحداث ممكنة:
- سيتم إرجاعك إلى الطلب
- سيتم بدء إجراء إعادة إرسال الطلب.
- سيطلب منك الانتظار عندما سيأتي المنتج إلى مكتب البريد
ماذا لو تم تجميد ترتيب Aliexpress؟
ماذا لو تم تجميد أمر Aliexpress؟
إذا لم يتجمد طلبك لبعض طلبك، يجب أن لا تقلق. تحل الإدارة الوضع تلقائيا، وسوف يأتي القرار إليك القرار. عادة، نادرا ما يحدث مثل هذا الموقف. إذا كان البائع يذهب إلى إدارة 4 شكاوى، فسوف تجمد أوامره تماما.
غالبا ما يحدث أن شكاوى النصورة، على سبيل المثال، لم يأت إلى اللون أو الحجم، فقدت الطرود في البريد أو جاءت مع تأخير كبير.
في بعض الأحيان، عندما يقدم القادمون الجدد رقم المسار، يبدأون في كتابة الشكاوى التي لم يتم تتبعها الرقم. من المهم ألا تنسى أن الطرد يبدأ تتبعه على الفور، ولكن بعد بضعة أيام.
عندما يتم إرجاع الأموال إلى Aliexpress إذا كان الترتيب مجاني
في كثير من الأحيان، يبدو المستخدمون سؤالا منطقيا جدا - لماذا يعود المال طويلا إذا تم تجميد الطلب؟ في بعض الأحيان يحدث ذلك "مجمد" يتم حفظه لمدة 25 يوما، حتى لو تم اتخاذ القرار بالفعل، وبالتالي يجب أن تنتظر لفترة أطول.
إذا تم إغلاق الطلب بعد 4-7 أيام بعد التجميد، فستعود الأموال إلى بطاقة العميل لمدة 10 أيام. هناك الكثير يعتمد على خصائص الوضع. في بعض الحالات، يتم تجميد الطرود، ثم تتم إزالة التجميد تلقائيا ولا يزال فقط لانتظار الطرد.
كيفية معرفة متى سيتم إرجاع الأموال لطلب المجمدة لأولي سبريس؟
عادة استرداد لأوامر aliexpress. يتم تنفيذها في غضون 3-10 أيام، لذلك ليس العودة على الفور إلى الانتظار. علاوة على ذلك، يمكنك رؤية حالة الإرجاع. هكذا يتم فعل هذا:
- يفتح "طلباتي"
- التالي تحديد موقع الشراء الذي تحتاجه وحدده "أكثر"
- انتقل إلى علامة التبويب "قسط" وسوف تعرض حالة الإرجاع
تحقق من حالة استرداد
تعليقات