حالة طلب aliexpress "من المتوقع أن ترسل" - كيف أفهم؟ ماذا لو كان البائع مع Aliexpress لا يرسل طلبا؟

في هذه المقالة سنتحدث أنه "من المتوقع أن ترسل" aliexpress.عندما يرسل البائع الطرد وماذا تفعل إذا لم يتم نشره.

كل يوم aliexpress.يتم احتجاز الآلاف من المعاملات، وبذلك يمكن للمشترين والبائعين تنظيم علاقتهم، تم تطوير نظام خاص لتتبع حالة الطلب. إنه يظهر أنه من الواضح أنه من الخطوات هناك أمر في الوقت الحالي، يتم تثبيت بعض الأطر المؤقتة للبائعين. حالة الطلب "إرسال" متوقع " تعتبر خطوة مهمة من تاريخ دفع الشراء aliexpress. وقبل وصولها إلى المشتري.

إذا كنت aliexpress. أنت ذاهب لشراء شيء ما، لكن لم تفعل ذلك أبدا ولا تفهم كيف تصدر أوامر أو لم يكن لديك وقت للتسجيل، ثم لدينا تعليمات حول استخدام الموقع على الرابط هنا.

كم من الوقت سوف تكون الطرود في حالة "إرسال المتوقع" إلى Aliexpress؟

مباشرة بعد المشتري يدفع النظام aliexpress.، ثم يظهر الوضع "يتم التحقق من الدفع"وبعد كقاعدة عامة، لا يستغرق هذا الإجراء أكثر من يوم وإذا كان كل شيء على ما يرام، ثم تظهر الحالة "إرسال" متوقع ".

في انتظار الشحنات

عادة ما ينتظر المشترون إرسال المرادين في نفس اليوم، لكنه يمر تغييرين أو ثلاثة ولا شيء. يتم تعيين البائعين أنفسهم دائما لإرسال الطلب. كقاعدة عامة، فهي 3-7 أيام ومعرفة مقدار البائع الذي يستغرق تحديد البائع على وجه التحديد لإرسال البضائع، يمكنك فقط بعد دفع الشراء.

يحدث أيضا أن البائع لا يصلح في الوقت المخصص. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن العطلات بدأت أو لديه الكثير من الطلبات. في أي حال، إذا كنت تثق في البائع، ولكن فجأة حدث ذلك أنه لم يكن لديه وقت لإرسال طلب، ثم تمديد وقت المعالجة والانتظار أكثر من ذلك بقليل.

تمديد وقت العلاج

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك دائما أن تطلب من البائع دائما عندما يرسل الطلب وتوضيح سبب قيامه بإرسال. كل بائع جيد يهتم بسمعته ويستجيب دائما بسرعة لجميع الأسئلة، لأنها ليست مربحة له أن المشترين سوف يلغي الأوامر.

"إرسال" و "بائع يعالج طلبك" إلى Aliexpress - هل هذا واحد ونفس الشيء؟

• لعرض حالة طلبك، تحتاج إلى الذهاب إلى القسم "طلباتي".

طلباتي

• في القائمة العامة، سترى كل طلباتك التي تتوقع تأكيدك مكتمل أو في عملية المعالجة. إذا لم يتم إرسال الطلب بعد، فستكون حالته "إرسال" متوقع " وفي ذلك الوقت، يجب عليه إرسال الطرود.

لم يتم إرسال العنصر

• إذا قمت بفتح عناصر الطلب، فسيتم الإشارة إلى حالته بالفعل "البائع يعالج طلبك"وبعد هذا يشير إلى أن الدفع يتم التحقق بنجاح والآن يستعد البائع الطرود لإرساله.

البائع يعالج النظام

• إذا كانت هذه الأحوال لها نفس الفترة، فهذا يعني أن البضائع لم يتم إرسالها إليك بعد، فهي في مرحلة الإعداد. بعد أن تبدأ الطرد في الانتقال من الصين إليك، فإن البريد الإلكتروني يأتي مع رقم المسار لتتبعه، وسيتم تغيير حالة الطلب وسيتم عرضها. "طلب السم".

تم إرسال الطلب

ماذا لو لم يكن لدى البائع وقتا لمعالجة أمر من أجل Aliexpress؟

كل بائع aliexpress.محدودة في الوقت المناسب لإرسال طلب. في الوقت نفسه، يحدد هو نفسه المواعيد النهائية، ويقرر المشتري نفسه سواء انتظر الكثير من الوقت. في كثير من الأحيان، وضع البائعون الحد الأقصى لمدة 7 أيام، ولكن في حالات نادرة يمكنك أن ترى 10-15 يوما.

شروط الشحن

في بعض الأحيان يحدث أن البائع ليس لديه وقت لإرسال البضائع. لا يرتبط دائما بأعياد أو تحميل عالية. في بعض الأحيان يكون السبب في نقص بسيط في الأمور في المستودع. إذا كنت ترغب حقا في انتظار الاستلام وشراء البضائع من هذا البائع، فمن الأفضل زيادة وقت المعالجة، خاصة إذا كانت موجودة بالفعل إلى نهايته. للقيام بذلك، انقر فوق الزر خاص في تفاصيل الطلب ضمن حالته.

تمديد الوقت

يوصى بهذا القيام بذلك فقط بعد التواصل مع البائع عندما يخبر سبب التأخير وفترة الشحن النهائية.

لماذا إعادة تعيين النظام إلى Aliexpress؟

في حالات نادرة، يحدث الوضع عندما يحين الوقت لإرسال البضائع aliexpress.ينتهي، البائع لا يعمل على اتصال، ولكن لا معنى له لتمديد الانتظار. ليس لطيفا جدا، لكنه لا يستحق منزعجا، لأن البائع لن يتلقى الدفع حتى تأكيد نفسك في تلقي البضائع. حتى هذه النقطة، ستكون الأموال في حساب خاص aliexpress..

لذلك، بعد انتهاء Timer من العد التنازلي، سيتم إلغاء الطلب تلقائيا، وأنت تقترح المال بالكامل إلى الحساب. ولكن هذا ليس السبب الوحيد لتصريف النظام. أسباب أخرى لإغلاق النظام هي:

• لقد ألغيت بشكل مستقل الشراء قبل الانتهاء من الموقت
• لم يكن لدى البائع وقتا لتلبية الموعد النهائي لإرسال الطلب والوقت النهائي
• الادارة aliexpress. يشتبه البائع في الاحتيال وعلقت أنشطته مؤقتا

كيفية إلغاء طلب aliexpress إذا كان البائع لا يرسل طلبا؟

في بعض الأحيان، بعد الطلب aliexpress. دفعت، يمكن للمشتري فهم ما هو سارع. ولا يهم ما إذا كان قد وجد عرضا أكثر ربحية أو غير رأيه إلى تماما، والشيء الرئيسي هو إلغاء الصفقة دون مشاكل وإعادة الأموال. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن نفهم أن إلغاء الطلب ممكن حتى يتم تغيير الحالة إلى "تم إرسال الطلب".

لإلغاء الطلب الذي تحتاجه للذهاب إلى الحساب الشخصي وعكس عملية الشراء الصحيحة "الغي الطلب"وبعد في السابق، يمكن أن ينظر إليه فقط في يوم واحد بعد التحقق من الطلب. الآن الإلغاء ممكن فقط بعد الدفع.

طلب إلغاء

عند النقر فوق زر الإلغاء، ستقوم بفتح نافذة صغيرة حيث تحتاج إلى اختيار سبب الإلغاء.

عندما يكون الأمر إلغاؤه، يتلقى البائع طلبا للعمل. بحيث لا توجد إجراءات طويلة جدا مع العودة، فمن الأفضل اختيار السبب "أنا لست بحاجة لهذا الطلب".

على الفور، يمكنك أيضا إرسال شكوى إلى البائع إذا كنت تعتقد أنه محتال واكتشف النزاع بمشاركة الإدارة aliexpress..

بالمناسبة، يجب أن تعرف أنه ليس كل متجر على aliexpress. يوافق بفارغ الصبر على إلغاء النظام. لذلك، يتعين على البائعين الذهاب إلى الماكرة ويشير إلى إرسال الطلب، فقد نسيان ببساطة ملاحظة هذه الحقيقة في النظام. إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف، فطلب من البائع أن يقدم لك رقم المسار لتتبع وإشعار الصورة لإرسال الطرود. إذا رفض البائع أو تعزز من الإجابة، فاتصل بالإدارة aliexpress. مع شكوى.

متى يمكنني فتح نزاع على ديلز على Ali؟

النزاع على aliexpress.

في كثير من الأحيان هناك مواقف حيث المشتري مع aliexpress.يرسل طلب إلغاء الطلب، يعطي البائع رقم المسار وتهدئ عليه. وبعد بعض الوقت، فجأة اتضح أن الرقم الخطأ والطرود موجه إلى عنوان آخر أو لا يتم مراقبته على الإطلاق. في هذه الحالة، فتح بجرأة النزاع. قد لا تشك في أنه سيتم إغلاق النزاع لصالحك، لأن الإدارة تنشئ بنشاط من بائعي المحتالين ويعاقبهم بقسوة.

هذا، بالمناسبة، ليس السبب الوحيد عندما يتناول المشتري الفرصة لفتح نزاع وهزيمة ذلك. عادة الإدارة aliexpress. يرتفع على جانب المشتري، إذا كان النزاع مفتوحا لهذه الأسباب على النحو التالي:

• البضاعة لم تأتي إلى الوجهةوبعد أثناء اتباعها من الصين، يتغلب الطرود على العديد من المناطق الجمركية ومكاتب البريد. عند نقله، يمكن أن تضيع ولا تصل إلى المستلم. يحدث هذا نادرا للغاية وخاصة مع إرسال دون تتبع وحزم بسيطة. تستمر حماية الطلب في غضون 60 يوما، وإذا ظهرت، ثم افتح النزاع والطلب لإعادة الأموال إليك.
• حصلت على منتج معيبوبعد في مثل هذا الوضع، لديك الحق في المطالبة باسترداد جزئي أو كامل. كل هذا يتوقف على شدة الزواج. هذه النزاعات هي واحدة من الأصعب، وبالتالي فمن الضروري إثبات أن هذا صحيح. للقيام بذلك، تحتاج إلى توفير صورة للسلع، وأفضل الفيديو بحيث لا يمكن للبائع أن يعلن أنك فعلت ذلك بنفسك.
• ليس البضائع جاءتوبعد كقاعدة عامة، في مثل هذه الحالات، يعود البائعون إلى النصف من تكلفة البضائع.
• جاء شراء مع الضرروبعد في الواقع، هذا، بالطبع، لم تعد نبيذ من البائع، ولكن الناقل، ولكن يجب علي الإجابة على البائع، لأنه يجب أن يوفر البضائع إلى السلامة والتعبئة والتغليف الموثوق بها.
• خطأ مع الحجموبعد إذا اخترت الحجم على طاولة البائع، فمن المؤكد أنهم فعلوا ذلك بشكل صحيح، ووضع البائع حجما آخر في الطرد، ثم قد تحتاج إلى نصف تكلفة الطلب. يجب أن يعود البائع نفسه إذا لاحظت فرقا كبيرا في خياطة المنتج.
• يتم إرسال الطرود في الطريقوبعد إذا أشرب البائع في طريقة إرسال التسليم المدفوع، فأنت تدفع ثمنها، لكن البائع أرسل الطرد مع طريقة مجانية، ثم تأكد من فتح النزاع والطلب لإعادة الأموال إليك.
• جاء وهمية بدلا من الأصلوبعد إذا كان وصف المنتج يحتوي على ملاحظة أن الشيء الأصلي، لكنك تلقيت مزيف واضح، يمكنك دائما فتح النزاع وإرجاع معظم الأموال.
• لقد عدت عدد البضائعوبعد وهذا هو، إذا اشتريت ثلاث قمصان، ولكن اثنين فقط جاء، ثم للوحدة المفقودة، والبائع ملزم بإعادة الأموال.

هناك أيضا هذه الأسباب التي لا يستحق النزاع فيها الافتتاح. كقاعدة عامة، يتم رفضها وربما لن تحقق أي شيء:

• لم يتم تعقب رقم المساروبعد هذا السبب هو في المقام الأول الذي عند فتح نزاع، لكن لا ينصح باختياره. الحقيقة هي أن البائعين غالبا ما ينقذون في التسليم وعدم زيادة تكلفة البضائع، فإنها ترسل البضائع بطرق الموازنة التي لا تسمح بتحويل الطرود من البلد المستلم أو على الإطلاق.
• كان الأمر مخطئاوبعد ربما سيتم فوز النزاع، لكن البائع قد يطلب من إرجاع البضائع. يحدث هذا عندما يطلب المشتري استرداد كامل للزواج أو الضرر. في مثل هذه الحالات، يتم الشحن على حساب المشتري، ويتم إرجاع الأموال فقط عندما يتلقى البائع البضائع مرة أخرى.

كيف تعود الأموال إلى Aliexpress وما هو الحساب؟

إذا فجأة حدث أن البائع مع aliexpress.لم ترسل طلبا، من الممكن عودة الأموال بثلاث طرق:

• إلغاء النظام قبل إرسالها
• الطلب مغلق تلقائيا
• البائع لم يلغي الطلب ولم يرسل الطلب. في هذه الحالة، يتم تنفيذ عودة الأموال من خلال نزاع.

في الحالة الأولى، يجب على البائع تأكيد إلغاء طلبك ثم سترجع الأموال. في حالة النزاع، سيتم إرجاع الأموال إلا بعد انتصارك.

عودة المرحلة

بعد ذلك، سيتم إدراج الأموال على نفس الحساب الذي قمت به طلبية منه. على سبيل المثال، إذا استخدمت بطاقة مصرفية، فإن الأموال مرة أخرى والعودة. كقاعدة عامة، يتم إرجاع الأموال إلى أنظمة الدفع لفترة أطول. لمزيد من المعلومات حول وقت الإرجاع المحدد في الجدول:

وقت العودة

كيف تتأكد من أن البائع هو لائق في Aliexpress، ما الذي يجب الاهتمام به؟

aliexpress. هذا المكان الذي يمكن فيه شراء نفس المنتج من بائعين مختلفين. ليس من الصعب العثور على أفضل ما إذا كنت تتبع العديد من القواعد البسيطة:

• انظر إلى تصنيف المنتجوبعد ذلك يعتمد على ما هي التقييمات وردود الفعل ترك المشترين، وبالتالي فإن البضائع ذات التصنيف الأعلى لا يكاد تكون سيئة.

تقييم

• حاول اختيار ما يشتريه الآخرون الآخرينوبعد إذا كنت تقوم بالفرز من خلال عدد المشتريات، فسترى البضائع تحظى بشعبية كبيرة. هذا بالتأكيد يشير إلى الجودة العالية للبضائع.

عدد الطلبات

• تعلم الاستعراضاتوبعد يجب عليك دائما القيام بذلك في كل مكان. كقاعدة عامة، في مراجعات المشترين يكتبون كل شيء كما هو ولا تكذب.

تقييم

• تصنيف البائعوبعد مختلف الميداليات والشرب بالقرب من اسم المتجر لا يميز البضائع نفسها، ولكن موثوقية البائع. يتم إعطاء معظم المكافآت المختلفة للنقاط التي يمكن الحصول عليها لعدد معاملات الجودة وردود الفعل الإيجابية.

تصنيف البائع

• عمر المتجروبعد مهمة جدا وخدمة الحياة. يحدد هذا المؤشر الحزمة وموثوقية البائع. إذا كان المتجر يعمل بكفاءة لعدة سنوات، فسيكون تصنيفه مرتفعا. علاوة على ذلك، من غير المرجح أن يرسل مثل هذا البائع عناصر سيئة.

مدة العمل

ماذا لو دفع الطلب، وبعد بضعة أيام مغلقة إلى Aliexpress؟

على ال aliexpress.يعمل النظام بحيث لا تغلق الطلبات أبدا من هذا القبيل. إذا دخلت فجأة في مكتبك ورأيت أن الطلب تم إغلاقه، فإن سبب هذه الظاهرة يشير دائما إلى الوصف التفصيلي. كقاعدة عامة، هناك العديد منها:

• لم يكن لدى البائع الوقت لإرسال الطرود
• لقد ألغيت الطلب وأغلقت
• يشتبه البائع في الاحتيال ولم تمرقق من الإدارة
• لقد أكدت استلام الطلب
• انتهت صلاحية وقت تأكيد الطلب

تتيح لك المواقف الثلاثة الأولى إرجاع الأموال في غضون 10-15 يوما ولا تحتاج إلى أي إجراءات إضافية. القضيب في الحالتين الأخيرتين لمحاولة الحصول على عائد. لذلك، إذا لم تتبع الموقت لحماية المعاملة، فسيتم إغلاقه تلقائيا، سيتعين عليك تقديم شكوى على البائع. لن يفتح النزاع، لأنه يجب عليك تأكيد الطلب لمدة 15 يوما أخرى لفتح نزاع.

إذا تم التأكيد بشكل غير لائق على تلقي الطلب، فافتح النزاع على الفور وإشارة إلى أن الطلب لم يتم استلامه بعد، لكنه أكد الأمر عن طريق الخطأ. يجب أن لا تلغي النزاع حتى تتلقى طلبك. تدرس مثل هذه الحالات إدارة الموقع بأمر خاص، وغالبا ما تقع على جانب المشتري.

فيديو: ماذا يعني أن ترسل إلى Aliexpress؟