على Aliexpress أعطى الخطأ، رقم المسار لشخص آخر: ماذا تفعل؟

في هذه المقالة، سنناقش ما يجب القيام به في موقف حيث يكون البائع aliexpress. قدم رقم المسار غير صحيح أو شخص آخر.

يريد الشراء في المتجر عبر الإنترنت دائما الحصول على أشياء عالية الجودة وعدم خداعها. لذلك يمكنك أن تدرك حيث توجد الحزمة الخاصة بك، الباعة aliexpress.تزود تعقب الأرقاموبعد ولكن في بعض الأحيان يتم إصدار رقم مزيف، أو عن طريق الخطأ ثم تتبع الطرود لا يعمل. دعونا ننظر إلى ما يجب القيام به في حال أرسل البائع الخطأ أو شخص آخر رقم الشاحنة.

إذا كنت أولا على الموقع، فإننا نوصي بقراءكم مقال "كيفية إجراء أول عملية شراء على Aliexpress؟".

كيفية مشاهدة رقم المسار على Aliexpress؟

بالنسبة للعديد من المشترين، فمن المعتاد بالفعل عن طريق إصدار أمر، تحتاج فقط إلى الانتظار لتنبيه من مكتب البريد. في بعض الأحيان يستغرق الأمر الكثير من الوقت، لكن الإشعارات لا تزال لا تأتي وبدأنا في القلق وانتقل إلى البريد لمعرفة ما إذا كانت الطرد جاءت. هذا ليس على الإطلاق.

بعد إرسال البائعين رقم الشاحنةحيث يمكنك تحديد من جهاز كمبيوتر حيث المنتج الخاص بك هو. تجدر الإشارة إلى أنه لا يصدر فورا بعد إرسال البضائع، ولكن بعد بضعة أيام. دعنا نتساءل أين يمكن أن ينظر إليه:

• انتقل إلى الموقع aliexpress..
• قسم مفتوح "طلباتي".

طلباتي

• بعد الدخول إليك، جميع العناصر التي اشتريتها. على الفور يمكنك أن ترى تفاصيل جميع الطلبات. إذا قمت بالنقر فوق "فحص المسار"يعرض النظام الموقع الحالي للطرد.

المسار التحقق

• الضغط على "أكثر" على الصفحة الجديدة، سترى معلومات مع موقع الطرود و رقم الشاحنةوبعد يشير على الفور إلى رابط للخدمة حيث يمكنك متابعة المسار بنفسك.

معلومات حول التسليم

الباعة النادرة جدا أرسل تعقب الأرقام عن طريق البريد الإلكتروني، ولكن يجب أن لا تتراجع، كما يفعلون ذلك على الإطلاق.

هل يمكن للبائع إرسال الطرود مع aliexpress دون رقم المسار؟

إذا تم إرسال الطرود مع aliexpress. قبل بضعة أيام، لكن الرقم لتتبعك لم يصدر، فأنت لا تحتاج إلى التفكير في أن البائع خدعك. إذا كانت البضاعة تكلف أقل من دولارين، فيمكن للبائع ببساطة إرسال الطرود دون تتبع.

ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الغرفة يجب دفعها، وفقا لذلك سيكون عليهم رفع السعر. بالتأكيد، عند البحث عن البضائع التي لاحظتها أن البضائع لها تكلفة مختلفة. لذلك قد يكون هذا بسبب حقيقة أن بعض تكلفة الشحن المدرجة في السعر، وفي الآخرين - لا.

لماذا يعطي البائعون أرقام المسار الخاطئة؟

هنا أخيرا حصلت على رقم المسار مع aliexpress. وقرروا معرفة مكان الطرود. ولكن على الفور هناك إزعاج - مواقع تتبع تظهر خطأ أن المسار غير صحيح أو البضائع يذهب إلى مدينة أخرى. يحدث هذا لأسباب مختلفة:

• حدث خطأ في إدخال البيانات في البريد
• البائع لا يريد دفع ثمن المسار وهو يعطي شخصا آخر من الطرود الأخرى
• البائع هو الاحتيال

إذا لاحظت أن الطرود يتم إرسالها إلى مدينة أخرى، فاتصل بالبائع وطرح السبب. يستجيب البائعون العاديين بسرعة وشرح الموقف، على سبيل المثال، تحميل عالية أو مجرد خطأ. إذا تجاهلتك أو ترى من الإجابة، فافتح النزاع على الفور بسبب توفير الخطأ تعقب الأرقام.

متى يمكنني فتح نزاع على Aliexpress إذا كان رقم المسار خطأ؟

جراثيم aliexpress. يمكنك فتح بعد 6 أيام بعد أن أشار البائع إلى إرسال الطرود. كما أظهرت الممارسة، خلال هذه المرة لا تزال غير واضحة تماما كيف تتحرك منتجك. لذلك، من الأفضل الانتظار قليلا وأول محاولة لحل المشكلة مع البائع. فقط بعد ذلك يمكنك البدء في الوصية.

كيف لا تفوت وقت الافتتاح للنزاع إلى Aliexpress بسبب رقم المسار الخطأ؟

في كل وصف المنتج، يشير البائع إلى الحد الأقصى لوقت التسليم إلى بلدك.

فترة التسليم

إذا كنت مهتما بمعرفة ووقت التسليم من طلبك، فابحث عنه بالتفصيل إلى الطلب. سيكون هناك مؤقت، وهو مجرد أقصى وقت التسليم.

معلومات التسلية التسليم

إذا كان وقت التسليم يخرج بالفعل، فلن تأتي البضاعة بعد، يمكنك حل السؤال بطريقتين:

• اتصل بالبائع واطلب تمديد الموقت
• نزاع مفتوح

من الأفضل استخدام الخيار الثاني عندما لا يستجيب البائع على الإطلاق لأسئلتك أو يعطي إجابات nevele. ينصح بفتح النزاع عندما تركت حوالي 5 أيام حتى نهاية الموقت. لذلك، مراقبة دوريا مقدار الوقت الذي يبقى حتى الانتهاء.

ما هو أفضل - لفتح نزاع أو تفاوض مع البائع؟

لا أحد يريد قضاء بعض الوقت والأعصاب لتوضيح العلاقات مع البائع، ولكن لا يزال البائعون ذو التصنيف العالي يمكن أن يكون تنازلات، حيث يفسد كل نزاع سمعتها. وهي جيدة جدا. ومع ذلك، اكتشف أولا في مراسلاتك الشخصية، وما يحدث وفقط إذا كنت تتجاهلك أو لا تعطي إجابة واضحة، ثم تتطلب عودة المال.

كيف تثبت أن البائع أعطى رقم المسار الخطأ إلى Aliexpress؟

للنزاع في aliexpress. لقد تم ضمان حلها في صالحك، بالطبع، تحتاج إلى إثبات أنك خدعت. للقيام بذلك، أرسل إدارة لقطات الشاشة. على سبيل المثال، التقاط صورة لتتبع أن البضاعة لا تذهب إليك أو أنها مخطئة.

فيديو: ماذا تفعل إذا أعطى البائع المسار الخطأ؟ Aliexpress، خلاف، نزاع وفوز