كيف وأين تشكو من البائع على Aliexpress باللغة الروسية؟ كيفية تقديم شكوى أو استئناف ومعاقبة البائع الصيني للحصول على الخداع في Aliexpress؟

حماية المشتري

إذا كان لديك مطالبة بالبائع aliexpress.، ولكن النزاع لم يحل أي شيء، ثم يمكنك تقديم شكوى إلى إدارة الموقع.

aliexpress. إنها أكبر منطقة تسوق في الصين، حيث يقدم العديد من البائعين منتجاتهم. كل نوعية من الأشياء ومستوى الخدمة يختلف. وإلى الأسف العظيم، صادف المحتالون هنا أيضا. يمكنهم بيع لك شيء معيب أو وهمية أو لن يرسل أي شيء على الإطلاق.

هناك حماية المشتري على الموقع، لذلك في معظم الحالات تساعد جميع المشكلات في حل النزاع. كيفية فتحه وقراءة هنا.

غير سارة وحقيقة أن هناك مخادعين صغيرين يلجأون إلى عمليات احتيال مختلفة وتقديم البضائع بسعر منخفض للغاية على النقيض من الآخرين. ماذا تفعل إذا وجدت مثل هذا البائع أو النزاع لا يمكن حل مشكلتك؟ تقديم شكوى الإدارة aliexpress..

لماذا يمكنك أن تشكو من aliexpress؟

كيفية تقديم شكوى إلى aliexpress؟

كيفية تقديم شكوى إلى aliexpress؟

إذا تحدثنا عن النزاع، فيمكنك فقط فتحه في غضون وقت حماية الطلب أو 15 يوما بعد إغلاق المعاملة. إذا خرجت جميع المواعيد النهائية وتريد شكوى، فعليك معرفة الأسباب التي تسمح لها بذلك:

  • المنتجات المزيفة
  • محرك البحث الغش
  • أشياء وهمية
  • لم تصل إلى الطرود
  • يوفر البائع بيانات كاذبة على المنتج.
  • يقدم البائع إجراء حسابات خارج منصة التداول

إذا كان لديك سبب آخر، لكن لم يتم تقديمه إلى قائمة الموقع الذي يقدمه الموقع، فحدد واحد مناسب. على أي حال، ستأخذ الإدارة إلى الاعتبار.

هل من الممكن أن يشكو من aliexpress باللغة الروسية؟

بشكل عام، تم صنع الموقع بأكمله في البداية باللغة الصينية، ولكن نظرا لأن كل مستخدم سوف يتعامل مع هذه اللغة، تم اختيار اللغة الإنجليزية المقبولة عموما. وفقا لذلك، فإن دعم الموقع هو اللغة الإنجليزية، لذلك سيتعين على مشكلة المشاكل أن تصف بالضبط ليس باللغة الروسية. مما لا شك فيه، لا يعرف الجميع اللغة الإنجليزية، لذلك سيخير أي مترجم عبر الإنترنت تماما لهذه الأغراض.

حيث يشتكي من aliexpress إذا تم إغلاق النزاع؟

عند إغلاق النزاع بالفعل أو قد أؤكد عن غير قصد استلام الطرود، يمكنك الاتصال الإدارة aliexpress. مع شكوى حول البائع. إعطاء الجنس كيف تفعل ذلك بشكل صحيح.

كيفية تقديم شكوى إلى Aliexpress على بائع الصينية ومعاقبة الخداع؟

  • افتح الصفحة الرئيسية aliexpress.
  • صحيح اضغط على "يساعد"
مركز aleexpress للحصول على المساعدة

مركز aleexpress للحصول على المساعدة

  • انقر فوق انقر فوق "ملخص"
  • سيتم فتح النافذة، حيث تحتاج إلى تحديد أحد الخيارات المقترحة. نحن نختار تقديم شكوى

تلائم شكوى.

  • في المرحلة الأولى، يجب عليك تحديد رابط إلى صفحة المنتج.
رابط إلى البضائع AlexPress

رابط إلى البضائع AlexPress

  • سننظر في مثال عندما تكون البضاعة ليست في فئتها.
البضائع ليست في تلك الفئة

البضائع ليست في تلك الفئة

  • مزيد من وصف بالتفصيل ما الذي تشكو بالضبط
  • نظرا لعدم وجود مثل هذه المشكلة، يمكنك الاختيار "محرك البحث الغش"
اختيار سبب الشكوى

اختيار سبب الشكوى

  • أختر "نقل"
  • في نافذة جديدة، يمكنك تحديد سبب أكثر تحديدا للشكاوى
اختيار سبب أكثر دقة للشكاوى

اختيار سبب أكثر دقة للشكاوى

  • اختر الفئة الأولى
  • أقل قليلا في هذا المجال "وصف" صف مشكلتك بالتفصيل
  • إذا لزم الأمر، أضف ملفات مع دليل
إضافة الملفات مع الأدلة

إضافة الملفات مع الأدلة

  • عندما يكون كل شيء جاهز، حدد "أشه"

أين وكيف يشكو إذا aliexpress لا يعود المال؟

إذا مع aliexpress. لا يتم إرجاع المال، ثم يجب أن لا الذعر على الفور. أولا، تحقق من استخراج بطاقتك، ربما كان التحاق بالفعل، ولم تلاحظ. هذا يحدث أيضا.

إذا خرجت جميع المواعيد النهائية، ثم الاتصال الأول دعم Aliexpress.وبعد إذا أخبروك أن الأموال مدرجة، فأنت في هذه الحالة أنت الطريق إلى البنك الذي أصدر خريطة أو دعم نظام الدفع المستخدمة من الدفع.

هل من الممكن سو aliexpress؟

بشكل عام، بطبيعة الحال، فإن الفرصة للتنفيذ على المحكمة هي دائما، ولكن تستحق الاتصال بها فقط؟ تخيل كم سيكلفك، لأنه سيتم حل المشكلات، على الأرجح ليس في أراضيك. علاوة على ذلك، تدوم هذه العمليات وقتا طويلا جدا.

فيديو: كيفية تقديم شكوى على بائع الموقع Aliexpress؟



مقالات مماثلة

تعليقات

اضف تعليق

© 2021 موقع معلومات مع مراجعات السلع في أكبر متجر AlexPress