ماذا لو لم يكن هناك طريقة تسليم مستعملة من المطالبة "إلى Aliexpress في النزاع؟
في هذه المقالة سنتحدث، لماذا في نزاع aliexpress. لا توجد نقطة "طريقة التسليم المستخدمة تختلف عن المطالبة" وكيفية فتح نزاع.
عند شراء البضائع على aliexpress.يجب على البائع بالضرورة إرسال عملية الشراء الخاصة بك من قبل الشركة التي اخترتها بنفسك. لا يمكن تغيير طريقة التسليم، وإلا فإنك تدفع ثمن التسليم السريع، وستظهر الطرد مجانا، لذلك النقطة مبالغ فيها؟ وبشكل عام، يعتبر خداعا.
إذا تم الإشارة إلى الشحن المجاني بالترتيب، فقد غير البائع فقط الشركة، فهو غير مخيف على الإطلاق، لأنك لن تضطر إلى دفع المزيد. وهذا هو، لا يوجد سبب للنزاع. كما أنه من المستحيل الجدال إذا أشار البائع كوسيلة لإرسال EMS. أو دهاء بدون رسوم، وإرسال البضائع من خلال البريد الصيني. مرة أخرى، أنت لم تدفع أي شيء.
بالإضافة إلى ذلك، لن تكون على الفور إذا اخترت aliexpress sentart الشحن.وستذهب الطرد إلى بريد سنغافورة لأن هذه ليست خدمة توصيل منفصلة، \u200b\u200bولكن خدمة تختار طريقة التسليم المثلى، إذا كنت تستطيع أن تقول ذلك.
ينازع
وبالتالي، يمكنك إعادة الأموال فقط في مثل هذا الموقف عند الإشارة إلى التسليم المدفوع بالترتيب، فأنت تدفعها، وفي النهاية أرسل البائع البضائع إلى شحن مجاني. في كثير من الأحيان، بالمناسبة، لا يأخذ البائعون أرقام المسار ويستخدمون أعلى تسليم كل ما هو ممكن. هنا في مثل هذه الحالات، يمكنك فتح النزاع وطلب استردادا للشحن.
بالمناسبة، واجه المشترون حقيقة أنه لا توجد حاجة لفتح النزاع. ماذا تفعل ذلك؟
إذا كنت aliexpress.كانت المرة الأولى، ثم ننصحك بقراءة المقال على الرابط هناوبعد سوف تخبرك كيفية استخدام الموقع بشكل صحيح.
في النزاع، لا يوجد عنصر "طريقة التسليم المستخدمة تختلف عن" إلى علي سبريس - ماذا تفعل؟
سابقا، إذا نشأت هذه المشاكل، ثم عند فتح نزاع aliexpress. تم اختيار السبب - "مشاكل مع اللوجستية"وبعد في البداية كان من الضروري ملاحظة النظام الذي تم الحصول عليه البضاعة بواسطتك. ولكن بعد التغييرات في الموقع، اختفى هذا العنصر ببساطة.
إذا نظرت بعناية في علامة التبويب "المشكلة قد نشأت"لن تجد أي عناصر مرتبطة باللوجستيات. بما في ذلك السلسلة التي يستخدم البائع طريقة تسليم أخرى. إذن ما السبب ثم اختيار؟
وفقا للقوانين aliexpress. تحتاج دائما إلى اختيار السبب الأكثر دقة للنزاع. لكن اتضح أنه لا يوجد سبب ضروري. أعطت خدمة الدعم توضيحا في هذه المناسبة إلى أحد المشترين. اتضح أنه يجب عليك أولا تأكيد أن الأمر الذي تلقيته واكتشف النزاع عليه على الفور. أما بالنسبة للسبب، نختار - "المنتج لا يلبي الوصف"وبعد وهذا هو، أنت فقط اختيار السبب الأول. في الوصف التفصيلي حدد فورا ما تريد التعويض عن وسائل التسليم.
النزاع الشكل
عند ملء الصف بمجموع الإرجاع، حدد مقدار دفعتك مقابل الشحن.
ستحتاج أيضا إلى الأدلة - هذه هي نقطة عرض للترتيب، حيث يتم تحديد طريقة التسليم المحددة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى لقطة شاشة لمكتب شخصي، حيث يمكن ملاحظة أنه في الواقع يتم إرسال الطرود عبر شركة أخرى.
في النهاية، يمكنك الكتابة إلى ما أدى منه. على سبيل المثال، انتظرت وقتا طويلا، أضرارا كبيرة، فقدت الطرود وهلم جرا.
الأهم من ذلك، تذكر أنه من المستحيل فتح النزاع على الفور حتى يتم الحصول على الطرود.
تعليقات