Что делать, если неправильно указал адрес доставки на Алиэкспресс, можно ли изменить? При покупке в Алиэкспресс неправильно указала улицу: как исправить?

В данной статье мы поговорим, что делать, если на Алиэкспресс случайно был указан неправильный адрес.

Некоторые новые пользователи Алиэкспресс сталкиваются с проблемой, что неправильно указали адрес доставки при оформлении заказа. В таком случае возникает вполне логичный вопрос — что делать? Давайте разберемся.

Новым пользователям на Алиэкспресс, также стоит знать и обо всех особенностях покупки товара на этой площадке. Об этом рассказывает наша статья «Как правильно зарегистрироваться и покупать на Алиэкспресс?».

Что делать, если неправильно указал адрес доставки на Алиэкспресс, можно ли изменить?

Неправильно указан адрес на Алиэкспресс

Сразу скажем, что если заказ на Алиэкспресс уже оформлен, то есть вы внесли за него оплату, то изменить данные вы не сможете. Причём это не под силу не только покупателю, но и даже продавцу. Если вы действительно столкнулись с такой проблемой, то можно решить её двумя способами:

1. Написать продавцу в личные сообщения и сказать об ошибке. Дополнительно указывается правильный адрес.
2. Отмените заказ по причине, что указан неправильно адрес.

Итак, в первом случае, вам нужно написать продавцу и сообщить, что допущена ошибка. Если он ещё не отправил посылку, то у него ещё есть возможность указать верные данные. В поле с сообщением укажите дополнительно, куда надо отправить посылку, на английском языке. Вид у адреса должен быть следующим:

• Contact Name (ФИО)
• Address (улица, дом, корпус, квартира)
• City (город)
• Provincy (Область)
• Post Code (Индекс)
• Country (Страна)
• Phone (Номер телефона)

Если вы укажете просто дополнение к указанному на Алиэкспресс адресу, то вряд ли продавец станет заморачиваться и сравнивать адреса.

Во второй ситуации, после того, как заказ будет отменен, вам нужно исправить адрес на правильный и оформить заказ на него. При этом написать продавцу тоже стоит и объяснить причину.

Важно знать, что заказ отменится, если этот факт подтвердит продавец. Кроме того, деньги на счёт вернутся не сразу, а в течение 7-10 дней.

Как исправить или добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс, читайте в этой статье:

Как изменить или добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс в полной версии сайта? 

При покупке в Алиэкспресс неправильно указала улицу: как исправить?

Как исправить адрес на Алиэкспресс?

Чтобы исправить неправильно указанную улицу в адресе доставки на Алиэкспресс, вам можно использовать один из вышеуказанных способов.

В том случае, если ваш товар уже отослан, то разбираться придётся в местном отделении почты.

Главное, чтобы индекс был указан верно или отделение может оказаться довольно далеко от вас.

Указан неправильный индекс на Алиэкспресс: придет ли посылка? Как изменить индекс и исправить адрес доставки на Алиэкспресс?

Придет ли посылка с Алиэкспресс, если в посылке неправильно написал, указан адрес?

Вообще, если у вас на Алиэкспресс  в адресе доставки правильно указана страна, город, индекс и ФИО, то посылка однозначно придёт, так как по сути почти все данные указаны верно. В некоторых случаях она может подзадержаться, но, как правило, все без проблем приходит.

Что делать, если адрес на Алиэкспресс указан неправильно, а посылка уже отправлена?

Если ваш заказ с Алиэкспресс уже находится в пути и вы обнаружили, что неправильно указали информацию, то получить товар все равно возможно. Главное, не забывайте его отслеживать. Как только статус изменится на «Прибыло в место вручения», вам нужно прийти на почту с трек-номером и паспортом и объяснить ситуацию почтовому служащему.

Если ошибка допущена в номере дома, то покажите ваш паспорт и скажите номер телефона. Хотя, если ФИО и остальная информация указаны правильно, то проблем не должно быть.

С индексом, областью или городом, дело обстоит несколько сложнее, но в любом случае она придёт. По крайней мере, так утверждают почтовые сотрудники.

Видео: Как заполнить адрес доставки на AliExpress?