Почему посылка с Алиэкспресс застряла на таможне, во Внуково? Что делать если посылка с товаром с Алиэкспресс застряла на сортировке на почте?
В данной статье мы выясним, почему посылки с Алиэкспресс застревают на сортировке.
Нередко покупатели, когда видят, что их посылка слишком долго находится на сортировке или в процессе импорта, переживают и не знают, как ускорить процесс. В действительности почтовые службы имеют множество нюансов работы, которые могут объяснить, почему же товары с Алиэкспресс долго проходят сортировку.
Если вам еще не приходилось совершать на Алиэкспресс заказы или вы только планируете зарегистрироваться, то вам стоит изучить статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
Почему посылки с Алиэкспресс застревают на сортировке?
Сортировочный центр
По большей части переживания оказываются напрасными, особенно, если понять, что застревание посылок — это нормальная ситуация. Давайте рассмотрим, как же происходит процесс доставки:
- Каждый день в центр сортировки приходит до 11 машин, полностью загруженных отправлениями. При этом каждая фура вмещает в себе 20 тонн. С каждой такой машиной работники получают примерно 300 мешков, в которых имеется примерно по 200 посылок. Мешок имеет бирку со специальным кодом, где написано количество отправлений, находящихся внутри.
- Конечно, такие объёмы быстро обработать невозможно. Поэтому почтовые работники снимают с каждого мешка бирки и вносят их в базу данных. А код мешка имеет данные обо всех посылках внутри. После того, как данные попадут в систему, в отслеживании появляется статус, что товар находится в сортировочном центре.
- Стоит сказать, что вновь прибывшие мешки проходят обработку не сразу, так как сначала сотрудники занимаются другой почтой, пришедшей ранее. Но у получателей в статусе показано, что товар уже находится во Внуково. Получается, что сам мешок в базу внесли, как будто его обрабатывают, но на деле он лежит в стороне и ожидает очереди.
- Ситуация осложняется тем, что бывают сезонные заторы, что-то может сломаться или возникнуть технические неполадки. Это приводит к тому, что мешков становится еще больше и работники не успевают их обрабатывать.
Вот такая картина на фото внизу с посылками обычно наблюдается на сортировочных центрах:
Как выглядит сортировочный центр?
Что же делать в таком случае? Ответ один — ждать.
Комментарии